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CORREOS EXPRESS: Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos.
Buenos días. Núm. de Envío: 3230007998393183. Entrega prevista: Martes, 05 Nov 2024. Después de ir poniendo problemas diferentes en el seguimiento del envío, ayer me puso que estaba ya en reparto, y al rato me aparece que "Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino". No hay manera de contactar con ellos. Si llamo sólo contestan robots y no me dan ninguna información nueva ni me dicen cuando voy a recibir mi paquete. Copio el seguimiento: Mié, 06/11/2024 18:07 BARCELONA NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino Mié, 06/11/2024 09:42 BARCELONA ESTACIONADO. Su envío no ha podido ser entregado por no haber llegado todos los bultos de la expedición a la localidad de destino Mié, 06/11/2024 09:10 BARCELONA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mié, 06/11/2024 08:20 BARCELONA EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar, 05/11/2024 10:00 BARCELONA EN DESTINO. Su envío no ha podido ser entregado por causas de fuerza mayor. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun, 04/11/2024 22:28 ALBACETE EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío no ha podido ser entregado por problemás climatológicos. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun, 04/11/2024 20:28 ALBACETE EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun, 04/11/2024 20:28 ALBACETE ADMITIDO Lun, 04/11/2024 16:08 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.
ENVIO FUERA DE TIEMPO
hice un envio por CORREO EXPRES con nº6183000688568971, y no llegó en su tiempo despues de haber pagado tarifa 24h y antes de las 10h, está llegando en 24hs de retraso.y no me dan solucion ni repara el incumplimiento.
entrega de envio
Un envio que llega 24hs tarde y no tengo forma de que me lo reparen, la falta de cumplimiento de la tarifa. empresa de transporte CORREOEXPRES
Reembolso del pago 24h
Estimados/as señores/as: Puesto que ninguna de las opciones me da la posibilidad de indicar el número de seguimiento hago uso del "número de factura". Me pongo en contacto con ustedes porque se solicitó de forma urgente el envío de un paquete con su servicio de 24h, el cual después de casi 48h aún no tengo ninguna explicación ni novedad de cuando recibiré el paquete SOLICITO la entrega inmediata del paquete, la razón y el reembolso de los gastos de envío, pues aunque esto para mi es lo de menos, lo que más me fastidió es no recibir a tiempo un paquete que es para una reparación de un cliente y ahora debo dar la cara para no tener problemas. A parte todo el tiempo perdido, por llamadas varías, que esto nadie me lo pagará. Aún así dudo mucho que esto sirva para algo. Los teléfonos de correos express genéricos son todos centralitas sin personas reales y esto estoy seguro que se hace para evitar llamadas a mansalva por su tan pésima gestión. Lo peor de todo que ellos lo saben y seguro que si leen esto se estarán riendo de todos nosotros. Correos express Castellón da mucho que desear a parte de la atención pésima y con desgana, después de haber llamado varias veces, me atendieron y me derivaron al tlf 913277020 para reclamar los gastos de envío, el cual no hay posibilidad alguna de hablar con nadie de administración para la devolución. Por favor, correos express, absténgase de responder con respuestas automáticas, pues por lo que estoy leyendo de otras reclamaciones veo que es bastante habitual, si responden que sea por que realmente quieren ayudar. Aunque lo dudo. Un saludo.
ENVÍO NO LLEGA FECHA PROMETIDA
A dúa 04/11/2024, envío un paquete URGENTE desde oficina correos Murcia. Prometen fecha de llegada día 05/11/2024. No se ha entregado ningún paquete. Solicito respuesta por parte de correos e indemnización correspondiente. Adjunto seguimiento en documentos adjuntos.
Problema de cancelación
Hola, el día 26/10/2024 realice un pedido por Amazon, soy cliente Prime por lo que el envio era gratuito, se supone que lo entregarían el 28/10/2024 pero por la mañana cancelaron el pedido desde Correos Express, con el siguiente motivo: En almacén. Rehusado no paga importe. 9 días después no he recibido más noticias ni el reembolso del pedido que nunca recibí y por el que no debería pagar nada.
Problema con reembolso de recogida anulada
En fecha 3/06/2024 he intentado contratar un envío por vuestra web. Al momento del pago la pagina no se había cargado correctamente pero como podéis verificar del pantallazo adjunto, se me realizó un cobro de 118.05€ correspondiente al servicio que quería contratar. De hecho realicé el mismo envío con Correos pensando que no se había confirmado ningún envío con vosotros y que el cobro se habría anulado en cuanto verificaran que se trataba de un error. No he recibido nunca las etiquetas ni la confirmación referente a esta recogida y he intentado contactar con vosotros en repetidas ocasiones per vía telefónica y por correo para reclamar el abono de este importe que en varias ocasiones me habéis confirmado que me corresponde en cuanto la recogida fue anulada. Según lo que me habéis comentado en un correo el numero de recogida asociado a este cobro es el 137575137. A día de hoy (5/11) sigo esperando el abono de esta recogida y sigo sin recibir respuesta a los correos que envío a vuestro servicio de atención al cliente.
pedido no entregado
hola queria poner una reclamacion. Espero un pedido enviado con correos espres con fecha de entrega 4 -11-24 estamos a 5-11-24 y las 18.02 y no he recibido nada,paque 8euros por envio 24h,3230007992676992.llamas a correos y como siempre un contestador que no te soluciona nada.
paquete no entregado
hola, realice un pedido a la empresa Delicias Carnicas del mediterraneo, con envío nº 3283000685935965, que debería ser entregado el 25/10, al estar ausentes en la dirección no podemos recoger el paquete el 28/10/24 nos indican que tienen en las instalaciones de Malaga el paquete. pero en la página web de correos express indica que el envío a sido entregado. se realiza reclamación y correos express el día 4/11/2024 cierra la reclamación, al no localizar el envio
El repartidor se niega a subir mi pedido a casa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el repartidor se niega a subir mi paquete a casa. Me ha llamado hoy 02/11/24 para entregarme mi pedido (n° de seguimiento 3230007992498464), yo no estoy en casa porque en el mail previo me indicaba correos exprés que me lo entregaria el lunes 04/11, dia que reserva mi pareja únicamente oara recibir el paquetecuando le indico al repartidor que no puedo recogerlo hoy y que lo recojo el lunes me dice que el lunes el se niega a subirlo al 5°, yo le he indicado que mi pareja no esta en condiciones fisicas para subir el paquete hasta casa. SOLICITO hablen con sus repartidores y les indiquen que los pedidos se entregen en la puerta de casa, para eso he pagado los gastos de envío de mi pedido, además que las formas de responder no deberían ser amenazantes. Sin otro particular, atentamente.
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