Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Robo de móvil con correos express
Numero de pedido 399630602583 Hice una compra este 13 de marzo de 2026 de un movil Samsung A22 5g por Refurbed con el que me sentí segura ya que vi que venía por FedEx y nose en que punto se les ocurrió la gran idea de mandarlo con correos express, el miércoles 18 de marzo me llega un mensaje al WhatsApp del repartidor de correos express diciéndome que había dejado un paquete para mi en el bar andaluz sin llamada previa sin autorización ninguna y según entiendo un punto que nisiquiera es de recogida, pues yo pedí el móvil a mi domicilio porque por temas de salud no puedo salir, el día jueves aún así fui a recoger el paquete a este bar que no se veía nada de fiar y oh sorpresa no había paquete automáticamente la tipa le dio amnesia y dijo que no había ido el día anterior el repartidor a dejar ningún paquete y que tampoco sabe de nada porque ellos no son responsables de nada, lógicamente llame al repartidor a reclamarle porque estaba metida en tremendo asunto gracias a él cabe recalcar que del bar a mi casa hay 4 o 5km como mucho pero según él nunca puede ir a mi casa y más de una vez he dicho que problema mio no es que yo estoy pagando por un servicio a domicilio, he hecho quejas en los distintos comercios sin éxito alguno porque cuando intento comunicarme con ustedes correos express es imposible, según el tipo dice que yo lo autorice y tengo el mensaje donde me dice que ha dejado un paquete sin llamadas previas sin autorizaciones previas porque repito estoy delicada de salud. ME ROBARON y no son capaces de ponerse en contacto conmigo, con la tienda o con Dios y brindarme una solución porque no me regalaron el móvil, me costo y ahora estoy sin móvil y sin el dinero.
Robo de móvil con correos express
Numero de pedido 399630602583 Hice una compra este 13 de marzo de 2026 de un movil Samsung A22 5g por Refurbed con el que me sentí segura ya que vi que venía por FedEx y nose en que punto se les ocurrió la gran idea de mandarlo con correos express, el miércoles 18 de marzo me llega un mensaje al WhatsApp del repartidor de correos express diciéndome que había dejado un paquete para mi en el bar andaluz sin llamada previa sin autorización ninguna y según entiendo un punto que nisiquiera es de recogida, pues yo pedí el móvil a mi domicilio porque por temas de salud no puedo salir, el día jueves aún así fui a recoger el paquete a este bar que no se veía nada de fiar y oh sorpresa no había paquete automáticamente la tipa le dio amnesia y dijo que no había ido el día anterior el repartidor a dejar ningún paquete y que tampoco sabe de nada porque ellos no son responsables de nada, lógicamente llame al repartidor a reclamarle porque estaba metida en tremendo asunto gracias a él cabe recalcar que del bar a mi casa hay 4 o 5km como mucho pero según él nunca puede ir a mi casa y más de una vez he dicho que problema mio no es que yo estoy pagando por un servicio a domicilio, he hecho quejas en los distintos comercios sin éxito alguno porque cuando intento comunicarme con ustedes correos express es imposible, según el tipo dice que yo lo autorice y tengo el mensaje donde me dice que ha dejado un paquete sin llamadas previas sin autorizaciones previas porque repito estoy delicada de salud. ME ROBARON y no son capaces de ponerse en contacto conmigo, con la tienda o con Dios y brindarme una solución porque no me regalaron el móvil, me costo y ahora estoy sin móvil y sin el dinero.
Deleznable CORREOS EXPRES
Buenas noches, encargué un GLAZED SKIN en Elisabeth Álvarez y cuál ha sido mi sorpresa?: LA FALTA DE PROFESIONALIDAD DE CORREOS EXPRESS entregando mi pedido a mi vecina de abajo sin haberle pedido ni el DNI ni nada {nis llamamos igual} Estoy asqueada, desilusionada y enfurecida, a más a más lo ha abierto porque es una p*** chafardera. NUNCA MÁS VUELVO A CONFIAR EN CORREOS. Ojo porque tengo discapacidad visual y si pongo una denuncia va a llegar lejos. Mínimo sancionar al repartidor de la zona e indemnización.
Deleznable CORREOS EXPRES
Buenas noches, encargué un GLAZED SKIN en Elisabeth Álvarez y cuál ha sido mi sorpresa?: LA FALTA DE PROFESIONALIDAD DE CORREOS EXPRESS entregando mi pedido a mi vecina de abajo sin haberle pedido ni el DNI ni nada {nis llamamos igual} Estoy asqueada, desilusionada y enfurecida, a más a más lo ha abierto porque es una p*** chafardera. NUNCA MÁS VUELVO A CONFIAR EN CORREOS. Ojo porque tengo discapacidad visual y si pongo una denuncia va a llegar lejos. Mínimo sancionar al repartidor de la zona e indemnización.
Problemas con mi paquete
Hice una venta la cual tenia que dejar en correos para su envio,deje el paquete en correos y despues me dijeron que el paquete no estaba alli y no me quieren ayudar cuando la persona que recogio el paquete recuerda que estuve alli y deje el paquete ahora que pierdo el paquete y el dinero quiero que me den mi dinero me parece fatal correos no vale para nada aver donde han hechado mi paquete si lo han perdido no es mi culpa espero puedan ayudarme
Problemas con mi paquete
Hice una venta la cual tenia que dejar en correos para su envio,deje el paquete en correos y despues me dijeron que el paquete no estaba alli y no me quieren ayudar cuando la persona que recogio el paquete recuerda que estuve alli y deje el paquete ahora que pierdo el paquete y el dinero quiero que me den mi dinero me parece fatal correos no vale para nada aver donde han hechado mi paquete si lo han perdido no es mi culpa espero puedan ayudarme
Sin noticias de mi envío
Hola, debería haber recibido un envío (según vuestros propios mensajes) el pasado dia 18/03, estuve todo el día sin salir de casa y no tuve noticias del envío más allá de las múltiples búsquedas que hice en vuestro seguimiento y cuyo estado no cambia de "En Destino" desde entonces. El número de envio es FU606005510000000020303055 Me gustaría saber cuál es el problema y porque no entra en reparto y aunque sea si existe la posibilidad de que yo mismo me pase a recoger el envío por vuestra sede. Ni que decir tiene que he intentado ponerme en contacto con vosotros por todos los medios posible sin resultados.
Sin noticias de mi envío
Hola, debería haber recibido un envío (según vuestros propios mensajes) el pasado dia 18/03, estuve todo el día sin salir de casa y no tuve noticias del envío más allá de las múltiples búsquedas que hice en vuestro seguimiento y cuyo estado no cambia de "En Destino" desde entonces. El número de envio es FU606005510000000020303055 Me gustaría saber cuál es el problema y porque no entra en reparto y aunque sea si existe la posibilidad de que yo mismo me pase a recoger el envío por vuestra sede. Ni que decir tiene que he intentado ponerme en contacto con vosotros por todos los medios posible sin resultados.
Problema con el remitente
Hola, me entregaron un pedido y necesito saber el remitente para poder reclamar la devolución ya que el pedido no se ajusta al original. EXP: 3230002821302875
Problema con el remitente
Hola, me entregaron un pedido y necesito saber el remitente para poder reclamar la devolución ya que el pedido no se ajusta al original. EXP: 3230002821302875
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores