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Bulto no recibido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido uno de los tres bultos enviados de Oviedo a Madrid. En concreto, el 3 de 3. Sin embargo, en sus plataformas para comprobar el seguimiento del envío figura como entregado. Esto no es cierto, solo se recibieron el 1 y el 2. Adjunto las etiquetas con los números de referencia. SOLICITO que el bulto que falta (3 de 3) sea enviado a la dirección del remitente lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Encarna
No he recibido el pedido
Llevo esperando recepcionar un pedido desde hace 6 días. Me han enviado un correo con las supuestas veces que han venido a casa a hacer la entrega y no estábamos, o que han venido a casa y no he pagado el importe del contrareembolso. Para ese pedido pagué 5 euros por una entrega de 48-72 horas. El último correo que tengo, indica que la nueva entrega se iba a hacer ayer día 03 de enero, y no vinieron. Menos mal que esta vez no indica que no estaba en el domicilio. Directamente sigue indicando hoy día 4, que la entrega es para el día 3. Gracias.
No hubo recogida
Realice online la solicitud de envío de tres maletas y un paquete y no fueron a recogerlo. No sé qué pasa ni por qué motivo. Me gustaría saber qué sucede.
Falsa Ausencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han puesto una falsa ausencia a las 12:16 cuando mi mujer estaba en casa, una hora mas tarde lo sacan a reparto, son las 21:28 de la noche y aun no se nada sobre el pedido, estamos en fechas complicadas, es el regalo de mi niña de 4 años, con una llamada se hubiesen ahorrado problemas... soy repartidor de paquetería y se de lo que hablo, profesionalidad nula para este tipo de gente SOLICITO que el pedido sea entregado en mi domicilio lo mas tardar mañana 04 de enero, no voy a desplazarme a las oficinas de correos, no tengo tiempo para eso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no llega en fecha prevista
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Correos Express no cumple con las entregas, estoy esperando un paquete que según el sms que ellos mismos mandan debería haber llegado el día 02/01/2025. Ni siquiera se han pasado por mi domicilio, ni han avisado de nada y no sé si recibiré el paquete algún día. SOLICITO que se haga lo posible para que esta empresa no siga trabajando como lo hace, que sean profesionales, y si no son capaces, que no sean una empresa de reparto. Sin otro particular, atentamente. Paloma Cabre
Paquete no entregado. Engaño al notificar que el Cliente no contesta
Hola, tenía pendiente la llegada de un envio urgente porque lo necesitaba para reyes. En la tienda en la que compro me aseguran que el paquete llega a tiempo. Llega el día en que me lo tienen que entregar que es hoy y al mirar el estado me encuentro con un mensaje de Correos Exprés que dice “Cliente no contesta” cuando a mi no me ha llamado nadie ni ha venido nadie a mi casa. He estado toda la mañana porque se suponía que tenían que venir hoy.
El paquete que me debería de llegar hoy no esta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante el dia de hoy debería haberme llegado un paquete a mi domicilio sito Calle Alcalde Francisco Arnau García, numero 23 durante el dia. Estando varias personas en el domicilio y atentos de la llegada no apareció ningun repartidor. A mi sorpresa a las 13:15 me llega un mensaje de confirmación de entrega siendo que el paquete no ha sido entregado SOLICITO O la entrega inmediata del paquete o un reembolso por el importe que costaba
Problema con el repartidor de mi zona
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya son muchas las ve es que el repartidor de mi zona no me trae los pedido a mi domicilio, de hecho NUNCA ha venido a mi domicilio. Dejaba los pedidos en la oficina de Correos de Campdevànol hasta que en Correos le han que no pueden hacerse cargo de su faena. Lo de hoy ya no tiene nombre, las mentiras son e lo peor. Ha hecho constar que yo he rehusado el pedido cuando eso no es verdad. He estado en mi domicilio toda la mañana y aquí no ha venido nadie. Esto me crea perjuicio ya que necesitaba el pedido para el fin de semana. Además de dejarme en mal lugar con el vendedor. SOLICITO [ Una compensación por todos los viajes a Campdevànol unos 300€ y que este señor no diga más mentiras sobre mi persona y que haga su trabajo. Sin otro particular, atentamente. Montserrat Berenguer
Pedido entregado a otra persona
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes hice un pedido con Correos Express, el cual me asegura la entrega en 24h-48h (erróneo) y donde figura que el pedido ha sido entregado pero no he recibido nada. Pido explicación a la tienda y me facilitan los datos de la persona que lo ha recibido y no soy yo, alguien ha firmado y ha dado su dni, pero el nombre de la persona no aparece. Intento contactar varias veces con Correos Express y me es imposible SOLICITO la entrega correcta del producto en la dirección indicada y el reembolso de los gastos de envío Sin otro particular, atentamente Núria
Envio no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 23 de diciembre contrate un servicio de entrega..24 horas...y a dia de hoy mi familiar no ha recibido dicho envio..aunque ustedes digan que lo han entregado y si lo han entregado, ha sido a un destinatario diferente y figurara en su recogida dni y nombre para hacer la reclamacion oportuna a quien corresponda. SOLICITO ...la entrega de dicho envio y la devolucion del importe pagado. Sin otro particular.
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