Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Falsa notificación destinatario ausente
Mi pareja, con discapacidad motriz, hizo un pedido que se tenía que repartir mediante Correos Express en el día de hoy (21 de diciembre de 2023).Estando ambos en el domicilio ella ha recibido una notificación a las 19:30 según la cual el destinatario está ausente, hecho falaz y que es una costumbre en Correos Express: no entregar un envío y decir que el destinatario no estaba presente.La persona destinataria es Roberta Testolín, el número de seguimiento es 3230007056469355 y el código postal de destino es el 17490.Exigimos una explicación y que el envío se haga con seriedad es decir, que la empresa realmente se persone para hacer la entrega en el día de mañana 22 de diciembre de 2023
Falsa notificación destinatario ausente
Mi pareja, con discapacidad motriz, hizo un pedido que se tenía que repartir mediante Correos Express en el día de hoy (21 de diciembre de 2023).Estando ambos en el domicilio ella ha recibido una notificación a las 19:30 según la cual el destinatario está ausente, hecho falaz y que es una costumbre en Correos Express: no entregar un envío y decir que el destinatario no estaba presente.La persona destinataria es Roberta Testolín, el número de seguimiento es 3230007056469355 y el código postal de destino es el 17490.Exigimos una explicación y que el envío se haga con seriedad es decir, que la empresa realmente se persone para hacer la entrega en el día de mañana 22 de diciembre de 2023
No recibido paquete, que correso tiene como entregado.
Bueno dias.El viernes deberia de haberme llegado un paquete a casa, y correos marco como entregado, pero no llego nada a mi domicilio, ni papel para recoger ni nada.he abierto una reclamacion pero llevo una semana con este tema, y lo unico que se hace es que esta proceso, se supone que es un envio con seguimiento se deberia saber donde esta el paquete.Necesito una solucion ya por que es una compra por internet y yo ya he pagado 117.68€, y veo que me voy a quedar sin dinero y sin paquete gracias a la eficacia de correos express.
No recibido paquete, que correso tiene como entregado.
Bueno dias.El viernes deberia de haberme llegado un paquete a casa, y correos marco como entregado, pero no llego nada a mi domicilio, ni papel para recoger ni nada.he abierto una reclamacion pero llevo una semana con este tema, y lo unico que se hace es que esta proceso, se supone que es un envio con seguimiento se deberia saber donde esta el paquete.Necesito una solucion ya por que es una compra por internet y yo ya he pagado 117.68€, y veo que me voy a quedar sin dinero y sin paquete gracias a la eficacia de correos express.
No he recibido mi pedido
Hola, el día 11/12/23 hice un pedido on line, el día 12/12/23 me llegó un correo diciendo que la fecha prevista de entrega era el día 13/12/23. Ese día no recibí el pedido y todavía lo estoy esperando. Ha pasado más de una semana y el estado de mi pedido no se ha actualizado, hasta esta tarde que pone que está entregado, pero eso no es cierto porque yo no lo he recibido. Quiero saber donde está mi pedido y a quien se le ha entregado y reclamar su reembolso si no es posible localizarlo.El localizador de mi pedido es 6305130002432548
No he recibido mi pedido
Hola, el día 11/12/23 hice un pedido on line, el día 12/12/23 me llegó un correo diciendo que la fecha prevista de entrega era el día 13/12/23. Ese día no recibí el pedido y todavía lo estoy esperando. Ha pasado más de una semana y el estado de mi pedido no se ha actualizado, hasta esta tarde que pone que está entregado, pero eso no es cierto porque yo no lo he recibido. Quiero saber donde está mi pedido y a quien se le ha entregado y reclamar su reembolso si no es posible localizarlo.El localizador de mi pedido es 6305130002432548
DENUNCIA CONJUNTA (correos express)
A TODOS... MANDEN SU CASO EXPERIENCIA A MI correo, Ocu NO HACE NADA, Solo cobrar por una suscripción que no vale para nada CORREOS EXPRESS ROBA, LA MERCANCÍA. es imposible contactar con ellos, son una estafa , no tienen servicio post venta. Escriban a sebas167.sg@gmail.com sus casos, e interpondremos denuncia conjunta ante estos mas que spuestos estafadores. ESTA EMPRESA TIENE QUE VERSE EN LOS TRIBUNALES POR TODO LO QUE SE LE PERMITE SUSTRAER. espero sus casos como el mío para tener una licitación.
DENUNCIA CONJUNTA (correos express)
A TODOS... MANDEN SU CASO EXPERIENCIA A MI correo, Ocu NO HACE NADA, Solo cobrar por una suscripción que no vale para nada CORREOS EXPRESS ROBA, LA MERCANCÍA. es imposible contactar con ellos, son una estafa , no tienen servicio post venta. Escriban a sebas167.sg@gmail.com sus casos, e interpondremos denuncia conjunta ante estos mas que spuestos estafadores. ESTA EMPRESA TIENE QUE VERSE EN LOS TRIBUNALES POR TODO LO QUE SE LE PERMITE SUSTRAER. espero sus casos como el mío para tener una licitación.
ENVIO NO ENTREGADO(robo) 9983000583857579
han cerrado la incidencia a dia de hoy, diciendo que reclame al remitente, cuando vosotros habeis admitido el pedido y estaba en reparato desde el pasado día 12.NECESITO UNA RESPUESTA URGENTE, ya voy a poner una dencuncia porque el valor del paquete supera como para tramitar como delito.En este caso de robo por su parte.---------------------------------------------------------------------------------mensaje de correos express:¡Hola!Gracias por contactar con nuestro servicio. Te informamos de que el estado de la reclamación 9983000583857579 no se ha actualizado. Lamentablemente su envío no está localizado según la información disponible en nuestro sistema, le sugerimos que contacte con el remitente de la mercancía para realizar la reclamación correspondiente.En Correos Express damos tu reclamación por cerrada. Sentimos las molestias ocasionadas.¡Gracias por tu confianza!Continuamos trabajando para ofrecerte el mejor servicio de paquetería urgente.Un saludo,
ENVIO NO ENTREGADO(robo) 9983000583857579
han cerrado la incidencia a dia de hoy, diciendo que reclame al remitente, cuando vosotros habeis admitido el pedido y estaba en reparato desde el pasado día 12.NECESITO UNA RESPUESTA URGENTE, ya voy a poner una dencuncia porque el valor del paquete supera como para tramitar como delito.En este caso de robo por su parte.---------------------------------------------------------------------------------mensaje de correos express:¡Hola!Gracias por contactar con nuestro servicio. Te informamos de que el estado de la reclamación 9983000583857579 no se ha actualizado. Lamentablemente su envío no está localizado según la información disponible en nuestro sistema, le sugerimos que contacte con el remitente de la mercancía para realizar la reclamación correspondiente.En Correos Express damos tu reclamación por cerrada. Sentimos las molestias ocasionadas.¡Gracias por tu confianza!Continuamos trabajando para ofrecerte el mejor servicio de paquetería urgente.Un saludo,
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores