Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 17 de diciembre compré un pedido en Ikea que se enviaría con Correos Express. La entrega prevista era el 19 de diciembre, y estos son los estados por los que ha ido avanzando.20 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día indica que el pedido no se ha podido entregar por expedición incompleta. Que se intentará al día siguiente.21 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día no llega ningún paquete, y el seguimiento no se actualiza.22 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día indica que el pedido no se ha podido entregar por expedición incompleta.No se da más información.23 de diciembre: Se propone nueva fecha de reparto el 27 de diciembre.27 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día indica que el pedido no se ha podido entregar por expedición incompleta.No se da más información.Adjunto captura del estado del seguimiento.SOLICITO: una solución a este problema. Si el paquete no está disponible que se indique desde el principio, pero que dejen de indicar que está en reparto. No podemos estar pendientes de recibir el mismo paquete todos los días.Si no hay solución, que por favor, hagan una cancelación del pedido para que Ikea pueda realizar una devolución y se pueda gestionar de otra manera, pero lo que no es admisible es seguir en este estado de incertidumbre de forma indefinida.

Estimados/as señores/as:Con fecha 17 de diciembre compré un pedido en Ikea que se enviaría con Correos Express. La entrega prevista era el 19 de diciembre, y estos son los estados por los que ha ido avanzando.20 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día indica que el pedido no se ha podido entregar por expedición incompleta. Que se intentará al día siguiente.21 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día no llega ningún paquete, y el seguimiento no se actualiza.22 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día indica que el pedido no se ha podido entregar por expedición incompleta.No se da más información.23 de diciembre: Se propone nueva fecha de reparto el 27 de diciembre.27 de diciembre: EN REPARTO. Al final del día indica que el pedido no se ha podido entregar por expedición incompleta.No se da más información.Adjunto captura del estado del seguimiento.SOLICITO: una solución a este problema. Si el paquete no está disponible que se indique desde el principio, pero que dejen de indicar que está en reparto. No podemos estar pendientes de recibir el mismo paquete todos los días.Si no hay solución, que por favor, hagan una cancelación del pedido para que Ikea pueda realizar una devolución y se pueda gestionar de otra manera, pero lo que no es admisible es seguir en este estado de incertidumbre de forma indefinida.

Hola, realicé un pedido por Amazon el cual me tenía que entregar esta empresa y nunca me llegó. Era un regalo para mi hijo para papá noel. Puse una reclamación para que me hicieran un reembolso y se lavaron las manos.

Hola, realicé un pedido por Amazon el cual me tenía que entregar esta empresa y nunca me llegó. Era un regalo para mi hijo para papá noel. Puse una reclamación para que me hicieran un reembolso y se lavaron las manos.

Estimados/as señores/as:Con fecha 21/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete con el servicio paq 14, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 14:00 horas.El paquete no ha sido entregado una semana despuesSon documentación de una sociedad limitado: documento de constitución, poder notarial para actuar como administrativo, poder liquidador de la sociedad, documentación notarial de cambio de domicilio.En caso de no recibir la documentación antes de mañana esto nos supondría no poder cerrar la sociedad este año, teniendo que dejarlo para el siguiente.El coste de la documentación que va en el sobre asciende a 600€ y le coste de tener que presentar la documetación otro año más son 450€HEMOS ENVIADO DOS PAQUETES CON DOCUMENTACIÓN, UNO DESDE OVIEDO Y OTRO DESDE PAMPLONA, EL MISMO DÍA. NO HA LLEGADO NINGUNOSOLICITO: el importe de ambos valores en caso de no aparecer la documentación o tener que presentarlo el próximo añoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 21/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete con el servicio paq 14, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 14:00 horas.El paquete no ha sido entregado una semana despuesSon documentación de una sociedad limitado: documento de constitución, poder notarial para actuar como administrativo, poder liquidador de la sociedad, documentación notarial de cambio de domicilio.En caso de no recibir la documentación antes de mañana esto nos supondría no poder cerrar la sociedad este año, teniendo que dejarlo para el siguiente.El coste de la documentación que va en el sobre asciende a 600€ y le coste de tener que presentar la documetación otro año más son 450€HEMOS ENVIADO DOS PAQUETES CON DOCUMENTACIÓN, UNO DESDE OVIEDO Y OTRO DESDE PAMPLONA, EL MISMO DÍA. NO HA LLEGADO NINGUNOSOLICITO: el importe de ambos valores en caso de no aparecer la documentación o tener que presentarlo el próximo añoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 21/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete con el servicio paq 14, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 14:00 horas.El paquete no ha sido entregado una semana despuesSon documentación de una sociedad limitado: documento de constitución, poder notarial para actuar como administrativo, poder liquidador de la sociedad, documentación notarial de cambio de domicilio.En caso de no recibir la documentación antes de mañana esto nos supondría no poder cerrar la sociedad este año, teniendo que dejarlo para el siguiente.El coste de la documentación que va en el sobre asciende a 600€ y le coste de tener que presentar la documetación otro año más son 450€SOLICITO: el importe de ambos valores en caso de no aparecer la documentación o tener que presentarlo el próximo añoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Con fecha 21/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete con el servicio paq 14, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 14:00 horas.El paquete no ha sido entregado una semana despuesSon documentación de una sociedad limitado: documento de constitución, poder notarial para actuar como administrativo, poder liquidador de la sociedad, documentación notarial de cambio de domicilio.En caso de no recibir la documentación antes de mañana esto nos supondría no poder cerrar la sociedad este año, teniendo que dejarlo para el siguiente.El coste de la documentación que va en el sobre asciende a 600€ y le coste de tener que presentar la documetación otro año más son 450€SOLICITO: el importe de ambos valores en caso de no aparecer la documentación o tener que presentarlo el próximo añoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy pendiente de recibir un paquete desde Canarias de una amiga. Cuando le recogieron a ella el paquete, el día 19/12, firmó lo que le solicitaron sin ningún problema. Al ir haciendo yo el seguimiento del paquete, veo este mensaje del día 21/12: EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria. Si necesita más información por favor contacte con su remitente. Contacté con ella el mismo día 21, y me dijo que no había habido ningún problema con la recogida, tal y como les indicaba al inicio.He intentado contactar con Uds. tanto por teléfono, como a través del formulario de contacto para particulares Servicio de Atención al Cliente de su web. Por teléfono, sólo se accede a un contestador que se limita a dar el mismo mensaje que el de seguimiento del envío en la web, y en el formulario, los campos para cumplimentar los datos personales y de contacto, aparecen deshabilitados, con lo cual no hay forma humana de contactar con Uds. Necesito saber qué tenemos que hacer, mi amiga o yo, para que el paquete se envíe a la Península (Barcelona) como estaba previsto ¿Qué documento falta? No entendemos nada, ni ella ni yo, pues todos los datos de ambas están en el paquete y no le pusieron ninguna pega en la recogida.Les ruego que me digan alguna cosa, pues el paquete está inmovilizado en Canarias y no consigo contactar con Uds. de ninguna manera.Un saludo.

Estoy pendiente de recibir un paquete desde Canarias de una amiga. Cuando le recogieron a ella el paquete, el día 19/12, firmó lo que le solicitaron sin ningún problema. Al ir haciendo yo el seguimiento del paquete, veo este mensaje del día 21/12: EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria. Si necesita más información por favor contacte con su remitente. Contacté con ella el mismo día 21, y me dijo que no había habido ningún problema con la recogida, tal y como les indicaba al inicio.He intentado contactar con Uds. tanto por teléfono, como a través del formulario de contacto para particulares Servicio de Atención al Cliente de su web. Por teléfono, sólo se accede a un contestador que se limita a dar el mismo mensaje que el de seguimiento del envío en la web, y en el formulario, los campos para cumplimentar los datos personales y de contacto, aparecen deshabilitados, con lo cual no hay forma humana de contactar con Uds. Necesito saber qué tenemos que hacer, mi amiga o yo, para que el paquete se envíe a la Península (Barcelona) como estaba previsto ¿Qué documento falta? No entendemos nada, ni ella ni yo, pues todos los datos de ambas están en el paquete y no le pusieron ninguna pega en la recogida.Les ruego que me digan alguna cosa, pues el paquete está inmovilizado en Canarias y no consigo contactar con Uds. de ninguna manera.Un saludo.