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No se donde esta mi pedido
No soy capaz de contactar con nadie de Correos Express que me pueda decir donde esta mi pedido, y en la oficina de correos mas cercana no tienen ni idea de donde lo han dejado y a mi correo no han mandado ningun tipo de información, solo tengo el seguimiento de la pagina web donde me indica que el paquete esta en mi punto de conveniencia que yo he seleccionado cuando es mentira por que le puse la dirección de mi casa y aquí no ha llegado nada. A parte el teléfono de atención al cliente de Correos express es una maquina que no te resuelve nada y el formulario de la pagina web no te deja rellenarlo para iniciar una reclamación , y por redes nadie te contesta. Este trato es frustrante no se como se les permite trabajar así.
No se donde esta mi pedido
No soy capaz de contactar con nadie de Correos Express que me pueda decir donde esta mi pedido, y en la oficina de correos mas cercana no tienen ni idea de donde lo han dejado y a mi correo no han mandado ningun tipo de información, solo tengo el seguimiento de la pagina web donde me indica que el paquete esta en mi punto de conveniencia que yo he seleccionado cuando es mentira por que le puse la dirección de mi casa y aquí no ha llegado nada. A parte el teléfono de atención al cliente de Correos express es una maquina que no te resuelve nada y el formulario de la pagina web no te deja rellenarlo para iniciar una reclamación , y por redes nadie te contesta. Este trato es frustrante no se como se les permite trabajar así.
Correos Express entrega mi paquete a otra persona
Correos Express ha entregado sin mi consentimiento y sin haber llamado antes a casa o al móvil mi paquete en un bar sin preguntar si doy el consentimiento. Me he enterado al ver la notificación de entrega y sin tener yo el pedido. No hay donde reclamar en la web de Correos Express. Aún no tengo mi paquete así que no sé si podre recuperarlo porque lleva días en un bar.
Correos Express entrega mi paquete a otra persona
Correos Express ha entregado sin mi consentimiento y sin haber llamado antes a casa o al móvil mi paquete en un bar sin preguntar si doy el consentimiento. Me he enterado al ver la notificación de entrega y sin tener yo el pedido. No hay donde reclamar en la web de Correos Express. Aún no tengo mi paquete así que no sé si podre recuperarlo porque lleva días en un bar.
Problemas con la entrega
He recibido un mensaje de Correos Express (correosexpress.com) diciendo que han intentado entregar un paquete y no me han podido localizar. No puede ser cierto. Todos los paquetes se decepcionan en una garita de seguridad que está abierta 24 horas al dia, y en caso de que hubiese habido cualquier tipo de incidencia con el personal de la garita tampoco me han llamado o enviado un correo. Para colmo, en su pagina web dicen "Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega", y esa opción no existe en la web (he visto numerosos comentarios de otros usuarios en el mismo sentido). He tratado también de contactarles por teléfono y es imposible! Que desastre.
Problemas con la entrega
He recibido un mensaje de Correos Express (correosexpress.com) diciendo que han intentado entregar un paquete y no me han podido localizar. No puede ser cierto. Todos los paquetes se decepcionan en una garita de seguridad que está abierta 24 horas al dia, y en caso de que hubiese habido cualquier tipo de incidencia con el personal de la garita tampoco me han llamado o enviado un correo. Para colmo, en su pagina web dicen "Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega", y esa opción no existe en la web (he visto numerosos comentarios de otros usuarios en el mismo sentido). He tratado también de contactarles por teléfono y es imposible! Que desastre.
Paquete Hurtado
El dia 18/06/2024, la empresa CORREOS EXPRESS debia entregar un paquete personal, privado y con infomacion confidencial en mi domicilio. No estabamos presentas, ni quiera estabamos en la ciudad, el conserje no estaba, por lo cual no hay acceso a los buzones. El cadete marco como entregado nuestro pedido, pero no lo entrego. al dia de hoy 21/06/2024 sigo sin datos sobre nuestro paquete. El cual genero MUCHISIMOS problemas, debido que tenia SIM con todas las lineas de la familia debido a un cambio de compañia telefonica, por lo cual la compañia telefonica al visualizarlo como entregado procedio a dar de baja nuestros antiguos sim, quedandonos sin lineas, teniendo que hacer duplicados de todos los sim y aun seguimos sin lineas, sin el paquete, sin una contestacion de correos, a ver a quien le entregaron nuestro paquete o si se lo quedo el cadete.
Paquete Hurtado
El dia 18/06/2024, la empresa CORREOS EXPRESS debia entregar un paquete personal, privado y con infomacion confidencial en mi domicilio. No estabamos presentas, ni quiera estabamos en la ciudad, el conserje no estaba, por lo cual no hay acceso a los buzones. El cadete marco como entregado nuestro pedido, pero no lo entrego. al dia de hoy 21/06/2024 sigo sin datos sobre nuestro paquete. El cual genero MUCHISIMOS problemas, debido que tenia SIM con todas las lineas de la familia debido a un cambio de compañia telefonica, por lo cual la compañia telefonica al visualizarlo como entregado procedio a dar de baja nuestros antiguos sim, quedandonos sin lineas, teniendo que hacer duplicados de todos los sim y aun seguimos sin lineas, sin el paquete, sin una contestacion de correos, a ver a quien le entregaron nuestro paquete o si se lo quedo el cadete.
Paquete no recibido a pesar de que ponen entregado
Ayer Correos me envió un mail para comunicarme que mi paquete estaba en camino y llegaría durante el día de ayer. Esta mañana mi sorpresa ha sido ver qué ponían "entregado" a las 21:15 de la noche que estábamos todos en casa . Hoy tampoco lo he recibido y no me dan ningún tipo de explicación.
Paquete no recibido a pesar de que ponen entregado
Ayer Correos me envió un mail para comunicarme que mi paquete estaba en camino y llegaría durante el día de ayer. Esta mañana mi sorpresa ha sido ver qué ponían "entregado" a las 21:15 de la noche que estábamos todos en casa . Hoy tampoco lo he recibido y no me dan ningún tipo de explicación.
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