Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. F.
24/07/2024

Repartidor agresivo y no entrega del paquete.

Buenos días, ayer día 23/07/2024 esperaba un paquete en mi domicilio, el repartidor llegó justo en la única media hora en la que no había nadie en casa y me llamó de muy malas, le comenté la situación y empezó a gritarme. Le recrimine su actitud y siguió gritándome y lo último que me dijo es que iba a tener problemas. Desde ese momento marca todos los intentos de entrega como que el destinatario ha reusado siendo esto totalmente falso porque en todo momento ha habido alguien en casa. Solicito una solución por favor.

Resuelto
J. F.
24/07/2024

Repartidor agresivo y no entrega del paquete.

Buenos días, ayer día 23/07/2024 esperaba un paquete en mi domicilio, el repartidor llegó justo en la única media hora en la que no había nadie en casa y me llamó de muy malas, le comenté la situación y empezó a gritarme. Le recrimine su actitud y siguió gritándome y lo último que me dijo es que iba a tener problemas. Desde ese momento marca todos los intentos de entrega como que el destinatario ha reusado siendo esto totalmente falso porque en todo momento ha habido alguien en casa. Solicito una solución por favor.

Resuelto
C. D.
23/07/2024

Pedido entregado según correos pero no recibido

Buenas tardes; Me pongo en contacto ya que el lunes 22 de Julio del 2024 recibí un correo electrónico en donde se me informaba que mi paquete había sido entregado a las 18:20 en mi domicilio. No he recibido el paquete , he llamado decenas de veces a correos express de Badajoz ni una sola vez me lo han cogido, he preguntado a vecinos tiendas cercanas y el paquete no aparece. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo de manera inmediata y me ofrezcan una solución ya que el paquete lo necesitaba de forma urgente para ayer Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. D.
23/07/2024

Pedido entregado según correos pero no recibido

Buenas tardes; Me pongo en contacto ya que el lunes 22 de Julio del 2024 recibí un correo electrónico en donde se me informaba que mi paquete había sido entregado a las 18:20 en mi domicilio. No he recibido el paquete , he llamado decenas de veces a correos express de Badajoz ni una sola vez me lo han cogido, he preguntado a vecinos tiendas cercanas y el paquete no aparece. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo de manera inmediata y me ofrezcan una solución ya que el paquete lo necesitaba de forma urgente para ayer Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. M.
23/07/2024

Pedido no entregado por Correos Express

Hoy, día 23 de julio, he recibido la notificación de entrega de un pedido con número de pedido: 32300076862108301280390. Después de contactar con el vendedor y compartir la información me dicen que Correos Express lo ha marcado como entregado. No he recibido dicho pedido. He consultado con vecinos y tampoco han recibido nada en mi nombre.

Resuelto
D. M.
23/07/2024

Pedido no entregado por Correos Express

Hoy, día 23 de julio, he recibido la notificación de entrega de un pedido con número de pedido: 32300076862108301280390. Después de contactar con el vendedor y compartir la información me dicen que Correos Express lo ha marcado como entregado. No he recibido dicho pedido. He consultado con vecinos y tampoco han recibido nada en mi nombre.

Resuelto
A. R.
23/07/2024

Incumplimiento plazo de entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio (6283000662507100), el día 19 de julio de 2024, para que se entregara un paquete el lunes 22 de julio de 2024 antes de las 14h y hasta hoy, día 23 de julio de 2024, no ha sido entregado. SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, por incumplimiento del mismo. Sin otro particular, atentamente. Maribel I.L.

Resuelto
A. R.
23/07/2024

Incumplimiento plazo de entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio (6283000662507100), el día 19 de julio de 2024, para que se entregara un paquete el lunes 22 de julio de 2024 antes de las 14h y hasta hoy, día 23 de julio de 2024, no ha sido entregado. SOLICITO la devolución del importe pagado por dicho servicio, por incumplimiento del mismo. Sin otro particular, atentamente. Maribel I.L.

Resuelto
L. M.
23/07/2024

Dicen que han venido a llevar el paquete y es mentira.

Me pasa lo mismo que le pasó a un señor en el año 2021 y estamos en el 2024 y aún no lo han arreglado. El mensaje es el siguiente: En correos express me han notificado que no han podido entregar mi envío porque no estaba en casa y sugieren pulsar sobre Gestionar Nueva Entrega para gestionar una nueva entrega, sin embargo dicho botón NO EXISTE en la web por ningún sitio.He probado a abrir el seguimiento con diferentes navegadores, a navegar por google y por el sitio web por si hubiera alguna pista, pero mucha gente parece tener el mismo problema. Sospecho que la empresa no tiene realmente dicha función.También he intentando llamar a un teléfono que he encontrado y después de pelearme con el asistente virtual y llegar a la última fase para gestionar una nueva entrega, la grabación dice que por un error técnico no se puede completar la solicitud, no sé que más hacer.Me gustaría mandarles esta reclamación y que corrijan la web enseguida. Autorizo a OCU que esta reclamación sea pública. Ver menos

Resuelto
L. M.
23/07/2024

Dicen que han venido a llevar el paquete y es mentira.

Me pasa lo mismo que le pasó a un señor en el año 2021 y estamos en el 2024 y aún no lo han arreglado. El mensaje es el siguiente: En correos express me han notificado que no han podido entregar mi envío porque no estaba en casa y sugieren pulsar sobre Gestionar Nueva Entrega para gestionar una nueva entrega, sin embargo dicho botón NO EXISTE en la web por ningún sitio.He probado a abrir el seguimiento con diferentes navegadores, a navegar por google y por el sitio web por si hubiera alguna pista, pero mucha gente parece tener el mismo problema. Sospecho que la empresa no tiene realmente dicha función.También he intentando llamar a un teléfono que he encontrado y después de pelearme con el asistente virtual y llegar a la última fase para gestionar una nueva entrega, la grabación dice que por un error técnico no se puede completar la solicitud, no sé que más hacer.Me gustaría mandarles esta reclamación y que corrijan la web enseguida. Autorizo a OCU que esta reclamación sea pública. Ver menos

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