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Problema para contactar y envio de maleta
Hoy he contratado el servicio urgente de envio de dos maletas con correos express. No consigo ver las etiquetas que tengo que pegar en las maletas y no me han llegado ni a mi teléfono ni a mi correo. Además lo que me parece increíble es que además los teléfonos de contacto y el mail de contacto no estén disponibles. Mañana vienen a por mis maletas que necesito estén al dio siguiente en el destino y he pagado por ello y me temo que sin las etiquetas no se las lleven o puedan perderlas. necesito urgente que me contacten para enviarme las eqtiquetas y si quieren que vuelva a usar este servicio que solucionen el tema de atencion al cliente que veo tienen reclamaciones desde hace tiempo. Numero envio 9483000665066658/41
Problema para contactar y envio de maleta
Hoy he contratado el servicio urgente de envio de dos maletas con correos express. No consigo ver las etiquetas que tengo que pegar en las maletas y no me han llegado ni a mi teléfono ni a mi correo. Además lo que me parece increíble es que además los teléfonos de contacto y el mail de contacto no estén disponibles. Mañana vienen a por mis maletas que necesito estén al dio siguiente en el destino y he pagado por ello y me temo que sin las etiquetas no se las lleven o puedan perderlas. necesito urgente que me contacten para enviarme las eqtiquetas y si quieren que vuelva a usar este servicio que solucionen el tema de atencion al cliente que veo tienen reclamaciones desde hace tiempo. Numero envio 9483000665066658/41
Dicen que no hay nadie en casa y no es cierto
El motivo de mi reclamación es el siguiente: Estoy arta de que correos express me tenga secuestrada en casa esperando mi paquete, y que encima tengan el morro de decir que han venido a entregarlo y no había nadie. Señores de correos express, si no saben hacer su trabajo, contraten a otro personal, pero la gente no puede estar a vuestra merced, porque tienen que trabajar a parte de otras tareas. Sois unos incompetentes, y unos mentirosos patológicos.
Dicen que no hay nadie en casa y no es cierto
El motivo de mi reclamación es el siguiente: Estoy arta de que correos express me tenga secuestrada en casa esperando mi paquete, y que encima tengan el morro de decir que han venido a entregarlo y no había nadie. Señores de correos express, si no saben hacer su trabajo, contraten a otro personal, pero la gente no puede estar a vuestra merced, porque tienen que trabajar a parte de otras tareas. Sois unos incompetentes, y unos mentirosos patológicos.
NO ENTREGA EN CASA CORREOS EXPRESS
Buenos días, Realicé un pedido a una empresa y la entrega fue a través de Correos Express. Estoy en un pueblo (Elantxobe) con muchas cuestas y no hay acceso con automóvil a todas las viviendas. La persona que hace las entregas se niega a entregar si no es a pie de carretera. Hay dos carreteras, una a la parte baja del pueblo (al puerto) y otra a la parte alta. Es la segunda vez que no lo quiere entregar en la vivienda, aunque estemos en casa. La primera vez lo dejó en la farmacia que está relativamente cerca, en el puerto. La segunda vez, ayer, día 29-07-2024, no lo quiso dejar en la farmacia (porque lo primero es decirle estoy en casa y me lo puedes traer...) y lo dejó en una tienda de alimentación que ya no está tan cerca (está en la parte alta del pueblo) y tuve que enviar a un familiar a recoger el pedido. La otra opción que me dio era que lo dejaba en Correos de otros pueblos, por lo que me tendría que trasladar en coche o en autobús a recogerlo. Se negó a dejarlo en la farmacia porque ahora él ya no va a la parte baja del pueblo. No quiere tener problemas con la gente por dejar un momento la furgoneta en doble fila. Las dos carreteras de acceso están igual de transitadas y todos las furgonetas e incluso camiones de reparto circulan y reparten todos los días por ambas. Una hora antes de su llamada (transportista de Correos Express), recibí otro pedido a través de Correos. La persona de Correos hizo bien su trabajo y me entregó, no uno, sino dos paquetes en mano, a la puerta de mi casa, en un 2º piso. Si es mucho pedir que Correos Express trabaje como Correos o cualquier otra empresa de transporte, por lo menos que yo pueda decidir donde quiero que me lo deje, que sea lo más cercano o fácil para mí.
NO ENTREGA EN CASA CORREOS EXPRESS
Buenos días, Realicé un pedido a una empresa y la entrega fue a través de Correos Express. Estoy en un pueblo (Elantxobe) con muchas cuestas y no hay acceso con automóvil a todas las viviendas. La persona que hace las entregas se niega a entregar si no es a pie de carretera. Hay dos carreteras, una a la parte baja del pueblo (al puerto) y otra a la parte alta. Es la segunda vez que no lo quiere entregar en la vivienda, aunque estemos en casa. La primera vez lo dejó en la farmacia que está relativamente cerca, en el puerto. La segunda vez, ayer, día 29-07-2024, no lo quiso dejar en la farmacia (porque lo primero es decirle estoy en casa y me lo puedes traer...) y lo dejó en una tienda de alimentación que ya no está tan cerca (está en la parte alta del pueblo) y tuve que enviar a un familiar a recoger el pedido. La otra opción que me dio era que lo dejaba en Correos de otros pueblos, por lo que me tendría que trasladar en coche o en autobús a recogerlo. Se negó a dejarlo en la farmacia porque ahora él ya no va a la parte baja del pueblo. No quiere tener problemas con la gente por dejar un momento la furgoneta en doble fila. Las dos carreteras de acceso están igual de transitadas y todos las furgonetas e incluso camiones de reparto circulan y reparten todos los días por ambas. Una hora antes de su llamada (transportista de Correos Express), recibí otro pedido a través de Correos. La persona de Correos hizo bien su trabajo y me entregó, no uno, sino dos paquetes en mano, a la puerta de mi casa, en un 2º piso. Si es mucho pedir que Correos Express trabaje como Correos o cualquier otra empresa de transporte, por lo menos que yo pueda decidir donde quiero que me lo deje, que sea lo más cercano o fácil para mí.
reclamacion no entrega
Estimados/as señores/as: correos express Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. mi pedido sale como entregado desde hace varios dias y no lo hemos recibido. estamos intentando contactar con correos express y es imposible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
reclamacion no entrega
Estimados/as señores/as: correos express Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. mi pedido sale como entregado desde hace varios dias y no lo hemos recibido. estamos intentando contactar con correos express y es imposible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con mi pedido
El día 11 me llegó un paquete como estábamos de vacaciones no estábamos en casa, cambie dirección para que le llegase a un familiar pero el paquete no ha llegado. Y a mí me pone que está entregado
Problema con mi pedido
El día 11 me llegó un paquete como estábamos de vacaciones no estábamos en casa, cambie dirección para que le llegase a un familiar pero el paquete no ha llegado. Y a mí me pone que está entregado
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