Últimas reclamaciones

Esta empresa transporta los paquetes de la editorial Edelvives. Me indicaron por mensaje de texto que mi paquete se retrasaría, en concreto, una semana. Después de ajustar agenda para estar en casa me indicaron que el día 13 de agosto recibiría el pedido (9254203479214622). Ese mismo día a primera hora de la mañana me indicaron que no tenía bien la dirección que si quería actualizarla marcara la tecla 3. Cuando lo hice la máquina me indicó que habían problemas técnicos. LLevo dos días hablando con la máquina y no hay forma de que me actualicen la dirección de envío, así pues no sé donde está mi paquete, ni cuando lo recibiré (si es que lo recibo). Es lamentable que no haya nadie para atender estas cosas y activen una opción que no funciona para desconectar en vacaciones.

Esta empresa transporta los paquetes de la editorial Edelvives. Me indicaron por mensaje de texto que mi paquete se retrasaría, en concreto, una semana. Después de ajustar agenda para estar en casa me indicaron que el día 13 de agosto recibiría el pedido (9254203479214622). Ese mismo día a primera hora de la mañana me indicaron que no tenía bien la dirección que si quería actualizarla marcara la tecla 3. Cuando lo hice la máquina me indicó que habían problemas técnicos. LLevo dos días hablando con la máquina y no hay forma de que me actualicen la dirección de envío, así pues no sé donde está mi paquete, ni cuando lo recibiré (si es que lo recibo). Es lamentable que no haya nadie para atender estas cosas y activen una opción que no funciona para desconectar en vacaciones.

Hola, llevo desde el día 9 esperando mi paquete, supuestamente no ha podido ser entregado por causa mayor, mi paquete está desaparecido y nadie dice nada, estamos ya a día 14, es pésimo el servicio y todo....

Hola, llevo desde el día 9 esperando mi paquete, supuestamente no ha podido ser entregado por causa mayor, mi paquete está desaparecido y nadie dice nada, estamos ya a día 14, es pésimo el servicio y todo....

Buenas,pedí un paquete que me tiene que llegar por correos express,hasta aquí bien,lo que pasa que me han mandado ya dos mensajes diciendo que no había nadie en casa,cuando si y ni siquiera han tocado el timbre,y para colmo han dicho que he rechazado el paquete y lo han puesto como envio rehusado y ni he tenido contacto con el repartidor.A todo esto sumarle que ni me ha llamado ni se han contactado conmigo de ninguna manera.Espero que haya solución y me llegue el paquete.

Buenas,pedí un paquete que me tiene que llegar por correos express,hasta aquí bien,lo que pasa que me han mandado ya dos mensajes diciendo que no había nadie en casa,cuando si y ni siquiera han tocado el timbre,y para colmo han dicho que he rechazado el paquete y lo han puesto como envio rehusado y ni he tenido contacto con el repartidor.A todo esto sumarle que ni me ha llamado ni se han contactado conmigo de ninguna manera.Espero que haya solución y me llegue el paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no logro modificar un código postal erróneo en nuestro paquete de envío, ya que al gestionar la nueva entrega siempre sale este error: No es posible realizar el cambio para este código postal, contacte con su cliente. Creo que el problema se debe a que el código postal correcto está en otra provincia. SOLICITO procedan a cambiar el código postal por este otro: 43860 L'Ametlla de Mar (Tarragona) Número de envío: 3230007767072141 Referencia: M786459 Sin otro particular, atentamente. Isabel Tamayo Foj

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no logro modificar un código postal erróneo en nuestro paquete de envío, ya que al gestionar la nueva entrega siempre sale este error: No es posible realizar el cambio para este código postal, contacte con su cliente. Creo que el problema se debe a que el código postal correcto está en otra provincia. SOLICITO procedan a cambiar el código postal por este otro: 43860 L'Ametlla de Mar (Tarragona) Número de envío: 3230007767072141 Referencia: M786459 Sin otro particular, atentamente. Isabel Tamayo Foj

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 1 semana esperando mi maleta, se mandó desde Bilbao el 6/08, no aparecía, el viernes fuí a Málaga a la oficina de Correos Express porque es IMPOSIBLE hablar con un agente por teléfono y me dijeron que creían que podía estar en Huelva, pero que me la iban a entregar lo más rápido posible. Estamos a 13/08 y ni rastro de la maleta, lleva en reparto desde ayer a las 7:57 AM. SOLICITO hablar con un agente para que me entere del paradero de mi maleta y si está en reparto de verdad que se me entregue ya. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 1 semana esperando mi maleta, se mandó desde Bilbao el 6/08, no aparecía, el viernes fuí a Málaga a la oficina de Correos Express porque es IMPOSIBLE hablar con un agente por teléfono y me dijeron que creían que podía estar en Huelva, pero que me la iban a entregar lo más rápido posible. Estamos a 13/08 y ni rastro de la maleta, lleva en reparto desde ayer a las 7:57 AM. SOLICITO hablar con un agente para que me entere del paradero de mi maleta y si está en reparto de verdad que se me entregue ya. Sin otro particular, atentamente.