Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito expresarles mi indignación por tratar con semejante FRAUDE de empresa. No se han dado cuenta de cómo los perjudican los chóferes que tienen contratados cuando dicen que trataron de entregar un paquete y no había nadie, es una práctica repetitiva que todos saben que es falsa que ademas de importunar a los clientes deja mucho que decir de la ineptitud de sus empleados e indirectamente la ineptitud de quien los dirige. Son una verdadera vergüenza y si tuviera la facultad de hacer desaparecer ya serian cenizas. Sin otro particular, atentamente. LS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito expresarles mi indignación por tratar con semejante FRAUDE de empresa. No se han dado cuenta de cómo los perjudican los chóferes que tienen contratados cuando dicen que trataron de entregar un paquete y no había nadie, es una práctica repetitiva que todos saben que es falsa que ademas de importunar a los clientes deja mucho que decir de la ineptitud de sus empleados e indirectamente la ineptitud de quien los dirige. Son una verdadera vergüenza y si tuviera la facultad de hacer desaparecer ya serian cenizas. Sin otro particular, atentamente. LS

El pasado día 8 de agosto debía recibir un envío en mi domicilio antes de las 14:45h según información de C.Express. Estuve todo el día en el domicilio esperando y a las 17:57h recibo un mensaje de texto informando de que al no haber podido contactar conmigo por teléfono no se iba a hacer la entrega. El personal de C.Express no se personó en el domicilio en ningún momento. Esta práctica es habitual en esta población, varios vecinos han comentado que no se entregan los paquetes o se dejan en las puertas de las casas SIN avisar, a la intemperie y con el riesgo de robo y extravío. Han pasado ocho días y sigo sin recibir el envio 3230007750330234 y es imposible comunicarse con C.Express ni poner una reclamación telefónica ya que sus líneas de atención al cliente no admiten esa posibilidad. Lamentable servicio.

El pasado día 8 de agosto debía recibir un envío en mi domicilio antes de las 14:45h según información de C.Express. Estuve todo el día en el domicilio esperando y a las 17:57h recibo un mensaje de texto informando de que al no haber podido contactar conmigo por teléfono no se iba a hacer la entrega. El personal de C.Express no se personó en el domicilio en ningún momento. Esta práctica es habitual en esta población, varios vecinos han comentado que no se entregan los paquetes o se dejan en las puertas de las casas SIN avisar, a la intemperie y con el riesgo de robo y extravío. Han pasado ocho días y sigo sin recibir el envio 3230007750330234 y es imposible comunicarse con C.Express ni poner una reclamación telefónica ya que sus líneas de atención al cliente no admiten esa posibilidad. Lamentable servicio.

Contrato un servicio de correos express para realizar un envío de un paquete de Getxo a Alemania. Tras una semana, actualizan el estado a paquete entregado, no siendo cierto. Reclamo que el paquete no se ha entregado, me indican que está en Madrid y me lo devuelven a la dirección de remitente. No han realizado el servicio, me han hecho perder el tiempo y he tenido que hacer el envío con otra compañía por lo que solicito me devuelvan mis 60€ de gastos de envío, intentas contactar con ellos y no sales del teléfono con el contestador automático que simplemente informa que el paquete se ha devuelto!!

Contrato un servicio de correos express para realizar un envío de un paquete de Getxo a Alemania. Tras una semana, actualizan el estado a paquete entregado, no siendo cierto. Reclamo que el paquete no se ha entregado, me indican que está en Madrid y me lo devuelven a la dirección de remitente. No han realizado el servicio, me han hecho perder el tiempo y he tenido que hacer el envío con otra compañía por lo que solicito me devuelvan mis 60€ de gastos de envío, intentas contactar con ellos y no sales del teléfono con el contestador automático que simplemente informa que el paquete se ha devuelto!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en su web figura como entregado el envío de referencia en la localidad de Benavente, siendo la localidad de entrega en Viana do Bolo, Ourense. SOLICITO me indiquen en que situación se encuentra el envío, a que persona lo han entregado, en caso de que haya sido entregado y lo envíen nuevamente a la dirección correcta lo antes posible. Gracias, un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en su web figura como entregado el envío de referencia en la localidad de Benavente, siendo la localidad de entrega en Viana do Bolo, Ourense. SOLICITO me indiquen en que situación se encuentra el envío, a que persona lo han entregado, en caso de que haya sido entregado y lo envíen nuevamente a la dirección correcta lo antes posible. Gracias, un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No quiero reclamar nada pero si mostrar mi enfado. Estaba esperando por un envío que llevo varios dias esperando. Parece ser que hace (mal calculados) unos 10 días que ya han intentado hacerme entrega del mismo pero yo no me enteré de nada (falta de avisos). Ayer Correos Express me notificó en el tlf. móvil de que hoy me harían entrega de dicho envío. Resulta que esta mañana llega otro aviso diciendo que se han personado en mi domicilio y que no había nadie, por lo que proceda a ponerme en contacto con ellos para gestionar una nueva entrega. Mala suerte, estaba toda mi familia en casa, nadie escuchó nada, yo estaba haciendo "otras cosas" a tres metros del portal y no escuché ni vi a nadie. Resulta que tengo cámaras de seguridad grabando el exterior de mi domicilio y consultadas, he podido confirmar que a mi domicilio no llegó nadie. Por favor ,no mientan, si no han querido o podido hacer la entrega, no engañen a nadie, lo malo es que quejarse no vale para nada. Habría que obligar a todas las empresas que hacen envíos a que si alguien no está en casa, lo justifiquen con una nota o adhesivo etc.. en el buzón, así demostraría que han estado.

No quiero reclamar nada pero si mostrar mi enfado. Estaba esperando por un envío que llevo varios dias esperando. Parece ser que hace (mal calculados) unos 10 días que ya han intentado hacerme entrega del mismo pero yo no me enteré de nada (falta de avisos). Ayer Correos Express me notificó en el tlf. móvil de que hoy me harían entrega de dicho envío. Resulta que esta mañana llega otro aviso diciendo que se han personado en mi domicilio y que no había nadie, por lo que proceda a ponerme en contacto con ellos para gestionar una nueva entrega. Mala suerte, estaba toda mi familia en casa, nadie escuchó nada, yo estaba haciendo "otras cosas" a tres metros del portal y no escuché ni vi a nadie. Resulta que tengo cámaras de seguridad grabando el exterior de mi domicilio y consultadas, he podido confirmar que a mi domicilio no llegó nadie. Por favor ,no mientan, si no han querido o podido hacer la entrega, no engañen a nadie, lo malo es que quejarse no vale para nada. Habría que obligar a todas las empresas que hacen envíos a que si alguien no está en casa, lo justifiquen con una nota o adhesivo etc.. en el buzón, así demostraría que han estado.