Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. B.
14/10/2024

Reclamación por falta de entrega del pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realicé un pedido a la empresa SHEIN, con número de pedido GSONDH60800NFSU y número de seguimiento PK7LEX0439668600128008F. El viernes 11 de octubre comprobé en mi móvil una llamada perdida a las 17:25hs del número +34 689853690. Devolví la llamada y recibí la alocución grabada que indicaba que el personal de correos había intentado hacer entrega de un envío y que se volverían a poner en contacto conmigo. En mi email recibí correo electrónico de SHEIN que decía que la empresa Correos Express les había comunicado que mi envío había sido entregado. No es cierto que me hayan entregado el envío que esperaba. Solicito se me haga entrega de mi pedido.

Resuelto
I. B.
14/10/2024

Reclamación por falta de entrega del pedido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realicé un pedido a la empresa SHEIN, con número de pedido GSONDH60800NFSU y número de seguimiento PK7LEX0439668600128008F. El viernes 11 de octubre comprobé en mi móvil una llamada perdida a las 17:25hs del número +34 689853690. Devolví la llamada y recibí la alocución grabada que indicaba que el personal de correos había intentado hacer entrega de un envío y que se volverían a poner en contacto conmigo. En mi email recibí correo electrónico de SHEIN que decía que la empresa Correos Express les había comunicado que mi envío había sido entregado. No es cierto que me hayan entregado el envío que esperaba. Solicito se me haga entrega de mi pedido.

Resuelto
S. N.
13/10/2024

Un envío mal entregado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el día 10/10/2024 pone como entregado un paquete en la cual no he recibido y a sido firmado por alguien que no fui yo ni alguien de mi flia ,primero que el día 8/10/24 que no había encontrado al destinatario el 09/10/24 que no había podido entregar el paquete por qué no se encontraba nadie en la dirección del destinatario me párese muy raro por favor si se puede hacer un seguimiento y encontrar mi paquete gracias

Resuelto
S. N.
13/10/2024

Un envío mal entregado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el día 10/10/2024 pone como entregado un paquete en la cual no he recibido y a sido firmado por alguien que no fui yo ni alguien de mi flia ,primero que el día 8/10/24 que no había encontrado al destinatario el 09/10/24 que no había podido entregar el paquete por qué no se encontraba nadie en la dirección del destinatario me párese muy raro por favor si se puede hacer un seguimiento y encontrar mi paquete gracias

Resuelto
R. C.
10/10/2024

Envío 24/48h incumplido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío 24/48h por el que pagué 10€ y llevo desde el día 4/10 esperando (ahora es 10/10 por la noche). Todos los días me llaman para que esté en casa pero nunca lo entregan, haciéndome perder el tiempo. He contactado con mi oficina habitual de Correos y me dicen que es imposible reclamar y que últimamente tienen infinidad de problemas con este servicio. SOLICITO Reembolso del costo del envío y expediente hacia la subcontrata/autónomo que se burla de los clientes de la zona con el mismo modus operandi. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. C.
10/10/2024

Envío 24/48h incumplido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío 24/48h por el que pagué 10€ y llevo desde el día 4/10 esperando (ahora es 10/10 por la noche). Todos los días me llaman para que esté en casa pero nunca lo entregan, haciéndome perder el tiempo. He contactado con mi oficina habitual de Correos y me dicen que es imposible reclamar y que últimamente tienen infinidad de problemas con este servicio. SOLICITO Reembolso del costo del envío y expediente hacia la subcontrata/autónomo que se burla de los clientes de la zona con el mismo modus operandi. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. S.
10/10/2024

Falsa ausencia en domicilio al entregar un paquete

Pues CORREOS EXPRESS me ha hecho la clasica de decir que no estoy en el domicilio. Todo el día esperando un paquete EN REPARTO desde las 10:27 y a las 19:44 me dicen que no estoy en casa. Estoy harto de estas prácticas

Resuelto
M. S.
10/10/2024

Falsa ausencia en domicilio al entregar un paquete

Pues CORREOS EXPRESS me ha hecho la clasica de decir que no estoy en el domicilio. Todo el día esperando un paquete EN REPARTO desde las 10:27 y a las 19:44 me dicen que no estoy en casa. Estoy harto de estas prácticas

Resuelto
A. P.
10/10/2024

QUIERO CANCELAR UN ENVIO Y QUE SE ME REEMBOLSEYA PAGADO A CORREOS EXPRESS POR INCUMPLIMIENTO

Contraté el servicio express 14 online con correos express por una cantidad considerable confiando en la antigua seriedad de correos. Se suponia que pasarian hoy por el paquete y que seria entregado mañana antes de las 2, pero no existe ningun indicio en la web de que vayan a hacerlo. Ningun comentario sobre mi envio. Solo un esquema del origen y destino sin más datos. He descubierto alucinada a lo largo del dia que no existe medio alguno de contacto ni con correos express, ni con las delegaciones provinciales que remiten a los mismo tef automatizados generales, ni formulario habilitado. No se puede hablar con nadie y no sé si esto es legal, pero desde luego es inaceptable. Creo que como consumidora tengo derecho a desistimiento si compruebo que el servicio no va a hacerse como está acordado, por lo que deseo la cancelación y el REEMBOLSO del envio express 14 que solicité. Si se incumple lo contratado Correos Express debe reembolsar el importe. De lo contrario incurre en estafa al consumidor. Más aún cuando no ofrece canal alguno para reclamar o tan siquiera ser informado.

Cerrado
A. P.
10/10/2024

QUIERO CANCELAR UN ENVIO Y QUE SE ME REEMBOLSEYA PAGADO A CORREOS EXPRESS POR INCUMPLIMIENTO

Contraté el servicio express 14 online con correos express por una cantidad considerable confiando en la antigua seriedad de correos. Se suponia que pasarian hoy por el paquete y que seria entregado mañana antes de las 2, pero no existe ningun indicio en la web de que vayan a hacerlo. Ningun comentario sobre mi envio. Solo un esquema del origen y destino sin más datos. He descubierto alucinada a lo largo del dia que no existe medio alguno de contacto ni con correos express, ni con las delegaciones provinciales que remiten a los mismo tef automatizados generales, ni formulario habilitado. No se puede hablar con nadie y no sé si esto es legal, pero desde luego es inaceptable. Creo que como consumidora tengo derecho a desistimiento si compruebo que el servicio no va a hacerse como está acordado, por lo que deseo la cancelación y el REEMBOLSO del envio express 14 que solicité. Si se incumple lo contratado Correos Express debe reembolsar el importe. De lo contrario incurre en estafa al consumidor. Más aún cuando no ofrece canal alguno para reclamar o tan siquiera ser informado.

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