Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
11/12/2024

Problema con las entregas en mi domicilio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sistematicamente estais entregando mis paquetes en un punto no autorizado, cuando yo me encuentro en mi domicilio (ya que teletrabajo) durante todo el rango de horario de reparto. SOLICITO que paren inmediatamente de entregar paquetes en nigún punto excepto en MI domicilio, además, voy a cursar una denuncia contra correos express por vulnerar mi derecho a la intimidad y teniendo en cuenta la GDPR europea, ya que sin mi consentimiento se están divulgando datos personales tales como mi nombre y mi dirección a terceros sin mi consentimiento expreso. Obviamente reclamo daños y perjuicios por tal fin. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. P.
11/12/2024

Problema con las entregas en mi domicilio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sistematicamente estais entregando mis paquetes en un punto no autorizado, cuando yo me encuentro en mi domicilio (ya que teletrabajo) durante todo el rango de horario de reparto. SOLICITO que paren inmediatamente de entregar paquetes en nigún punto excepto en MI domicilio, además, voy a cursar una denuncia contra correos express por vulnerar mi derecho a la intimidad y teniendo en cuenta la GDPR europea, ya que sin mi consentimiento se están divulgando datos personales tales como mi nombre y mi dirección a terceros sin mi consentimiento expreso. Obviamente reclamo daños y perjuicios por tal fin. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
11/12/2024

Paquete no entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 10 de Diciembre del 2024 me avisó el repartidor para entregarme un paquete, no estaba, indiqué que lo entregara a otro domicilio, exactamente a mi vecina a la que avisé, dije al repartidor que me verificara la entrega, no me llamó, el paquete era de zara y tenia númerro de seguimiento y vi que habia puesto que estaba entregado, vólví a hablar con el repartidor quedé con el que iba a traermelo por la tarde y no hubo respuesta, he reclamado a correos express, también está avisada Zara de la incidencia, el cabreo y la impotencia que tengo es tremendo, la compra no era elevada pero para mi me supone un gran esfuerzo y me parece vergonzoso que este detras de los repartidores y la empresa y no den soluciones SOLICITO [una respuesta o sabeer que más hacer o bien recuperar mi paquete o el reembolso de la compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
11/12/2024

Paquete no entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 10 de Diciembre del 2024 me avisó el repartidor para entregarme un paquete, no estaba, indiqué que lo entregara a otro domicilio, exactamente a mi vecina a la que avisé, dije al repartidor que me verificara la entrega, no me llamó, el paquete era de zara y tenia númerro de seguimiento y vi que habia puesto que estaba entregado, vólví a hablar con el repartidor quedé con el que iba a traermelo por la tarde y no hubo respuesta, he reclamado a correos express, también está avisada Zara de la incidencia, el cabreo y la impotencia que tengo es tremendo, la compra no era elevada pero para mi me supone un gran esfuerzo y me parece vergonzoso que este detras de los repartidores y la empresa y no den soluciones SOLICITO [una respuesta o sabeer que más hacer o bien recuperar mi paquete o el reembolso de la compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. M.
11/12/2024

Problema con paquete entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con referencia 32300080959390001230092 de la web SHEIN pone que ha sido entregado el días 10/12/2024 a las 12.00 y yo no he recibido nada en mi buzón ni he dado mi DNI, tampoco lo han dejado a mis vecinos SOLICITO el reembolso del importe del paquete al completo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. M.
11/12/2024

Problema con paquete entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con referencia 32300080959390001230092 de la web SHEIN pone que ha sido entregado el días 10/12/2024 a las 12.00 y yo no he recibido nada en mi buzón ni he dado mi DNI, tampoco lo han dejado a mis vecinos SOLICITO el reembolso del importe del paquete al completo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. D.
11/12/2024

Imposible gestionar el cambio de fecha en la web ni por tlfno

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estaba de viaje cuando han acudido a mi domicilio a entregarme una carta y en la web, una vez introducidos los datos del envío, no me permite elegir otra fecha ni otro lugar de recogida. Llamo por teléfono y, como no hay ningún teleoperador, después de marcar múltiples opciones la solución que me indica es acudir a la web. SOLICITO me indiquen un medio a través del cual pueda solucionar la recogida de mi carta, ya que el sistema indicado en la web de Atención al cliente es totalmente inoperativo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. D.
11/12/2024

Imposible gestionar el cambio de fecha en la web ni por tlfno

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estaba de viaje cuando han acudido a mi domicilio a entregarme una carta y en la web, una vez introducidos los datos del envío, no me permite elegir otra fecha ni otro lugar de recogida. Llamo por teléfono y, como no hay ningún teleoperador, después de marcar múltiples opciones la solución que me indica es acudir a la web. SOLICITO me indiquen un medio a través del cual pueda solucionar la recogida de mi carta, ya que el sistema indicado en la web de Atención al cliente es totalmente inoperativo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. A.
10/12/2024

Problema con la entrega

Me han llamado de Correos Express indicando que no han podido hacer la entrega debido a que la dirección está incompleta/incorrecta. Pero la direccion esta correcta. He intentado gestionar la entrega, pero me pide que introduzca un código postal que no corresponde al mío, dando lugar al error: El código postal no se corresponde con el envío indicado. Al final van a devolver el paquete porque no pueden llevar una gestión adecuada de las incidencias.

Cerrado
L. A.
10/12/2024

Problema con la entrega

Me han llamado de Correos Express indicando que no han podido hacer la entrega debido a que la dirección está incompleta/incorrecta. Pero la direccion esta correcta. He intentado gestionar la entrega, pero me pide que introduzca un código postal que no corresponde al mío, dando lugar al error: El código postal no se corresponde con el envío indicado. Al final van a devolver el paquete porque no pueden llevar una gestión adecuada de las incidencias.

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