Últimas reclamaciones

Hola, estoy esperando un paquete que consta como entregado cuando nunca lo he recibido, les dejo el número de seguimiento: PH9K4B0706877410128100AGracias por atenderme

Estimados/as señores/as:El pasado sábado 1 de Julio debía llegarme un paquete con el número de referencia ***Cuando miro en su página web el seguimiento de mi pedido me sale que su estado es entregado, sin embargo, nadie ha venido a mi casa a entregarme el paquete, por lo que lo han debido entregar en otro domicilio y a otra persona. Solicito que me digan a quien han entregado mi paquete y en qué dirección, así como que se pongan en contacto para solicitarlo y entregarlo donde correspondía. También me gustaría que me dieran una explicación y disculpa de porque el repartidor/a entregó dicho paquete sin solicitar el DNI para corroborar que era a quién debía entregárselo. El paquete debía llevármelo al día siguiente, ya que volvía a mi domicilio, por lo que pagué por un servicio express que no me ha servido y que me gustaría que me hicieran el reembolso del mismo, al igual que el importe del paquete en el caso de que no fuera devuelto.

Hola, el día 20/06 envíe un paquete con la tarifa de entrega de 24 horas, para que fuese entregado el día 21 antes de las 10 am. Según los datos que facilitáis en vuestra web, el paquete fue clasificado erróneamente en 2 ocasiones, y fue entregado el día 24 después de las 10 am. Como podréis comprender esto no me parece correcto después de pagar la barbaridad de 29€ para un servicio que no se ha cumplido. He intentado poner una incidencia por vuestra página web, pero no se puede poner la reclamación. Espero una solución por vuestra parte.

Hola, realicé un pedido a SHEIN y la empresa encargada de hacer la entrega de mi pedido era Correos Express. El repartidor me llamó por teléfono y después de explicarle donde se encontraba mi casa lo dejó en otro domicilio sin ninguna explicación, sin comprobar el numero de mi domicilio ni pidiendo ninguna identificación en el domicilio que lo dejó. A continuación, me llegó un correo de que mi paquete había sido entregado cuando en ningún momento lo he recibido.

Hola compre un teléfono móvil a simyo el día 22 de junio, la empresa de reparto correo exprés el día 26 me pone en el seguimiento que no lo pudo entregar por dirección incompleta, cosa que no es cierta la dirección estaba correctamente bueno a día de hoy día 30 no se nada del pedido en el seguimiento solo pone cambio de fecha y hora es imposible hablar con ellos por que te ponen maquinas le puse email y no contestan ni a mi ni tampoco a simyo

Hola, hice una compra en Fnac y la empresa que se encarga de entregarme el paquete es correos express. La fecha de entrega en un principio era el día 30 de junio, pero adelantaron la entrega sin avisar al día 21, y no había nadie para recoger el paquete, recibí una llamada de un número sin identificar y días más tarde descubrí que el paquete está en una oficina a la cual no puedo ir a recoger el paquete. Intento gestionar el envío para programar otra entrega pero no funciona ni por teléfono (es una grabación que no funciona, ni reconoce el código, ni hace su trabajo) intento ponerme en contacto con algún humano pero es imposible. A través de la web tampoco puedo acceder a la gestión de envío y necesito cambiar la dirección. Además pone que están de vacaciones y hasta el día 7 no hacen la entrega, me parece irónico que un servicio de mensajería express esté cerrado por vacaciones, en vez de contratar a más personal. Esto es desesperante porque vas de máquina en máquina y no te atiende nadie. En fin quiero ser respetuoso pero he de decir que el servicio es lamentable.

Estimados/as señores/as:Con fecha 28 de junio tenía que recibir en mi domicilio el paquete 3230006400148229 de Correos Express. Ese mismo día estuve todo el día en casa y a las 18:28 me llega un correo conforme el paquete ha sido entregado. Evidentemente en mi casa no vino ni llamó nadie (es una casa, no un piso) y tampoco hay ningún vecino contiguo a mi casa.He puesto una reclamación y a día de hoy no se sabe nada de dónde está mi pedido.Solicito se localize el pedido o se abone el importe del mismo de 99€. Gracias.

Hola buenas. Quiero presentar una queja formal en contra de su empresa porque me parece que el servicio es lamentable. No es la primera vez que por mensaje avisan de que no habia nadie para recibir el pedido cuando eso no es así. Contínuamente inventan escusas con las que un pedido casualmente no llega a su destino y no facilitan en modo alguno contactar con una persona para solucionar estos problemas. El gran número de gente que está descontenta con estos servicios y que aún asi esta empresa siga en funcionamiento incita a pensar que tenéis una gestion fraudulenta. Tened por seguro que pienso informarme y de ser preciso emprenderé una investigación y posterior campaña en contra de su empresa si esta persiste en un trato al cliente tan deficiente y sospechoso de fraude.

En fecha 26/6/23 a las 16:51 entregué un paquete para su entrega el MARTES 27/6/23 antes de las 14:00h, pagando un importe de envio urgente de 22,39 €.En la fecha y hora indicada no llegó el paquete, ocasionado múltiples perjuicios pues realmente era urgente que llegara. El paquete se entregó el 28/6/23 a las 13:53, casi 24h más tarde de lo acordado.

Hola, realice un pedido a shein y correos express ctt es quien tiene trae los pedidos, desde el viernes que estoy en espera de recibir un paquete ,hoy el repartidor mea llamado y me dice que sea equivocado y me cuelga , en seguidamente me llega un mensaje diciendo que no estaba en casa y por eso no han podido dejar el pedido .....le llamo al repartidor y me dice que no le da tiempo y me cuelga ....que poca profesionalidad, estoy desde las 17:30 intentando hablar con atención al cliente y no he podido, ahora que pasa con mi pedido o mi dinero, tengo el número del repartidor y he estado enviando mensajes a correo express.Es el teléfono del repartidor 672066120