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maleta rota sin solucion
Buenos días, contraté el servicio de recogida con packlink para el envío de maletas, y la opción fue con correo express. En primer lugar ha tardado 2 días del plazo previsto en llegarme el pedido y no me lo dejaron en el domicilio puesto que ponía área restringida una vez que comenzaba a reparto, y no me daba la opción de entregármelo en ningún punto de recogida, finalmente me lo dejaron en Lepe en una librería pero la maleta estaba completamente rota y no me deja poner reclamación ya que pone que el pedido se ha entregado. Solicito indemnización y solucion inmediata.
maleta rota sin solucion
Buenos días, contraté el servicio de recogida con packlink para el envío de maletas, y la opción fue con correo express. En primer lugar ha tardado 2 días del plazo previsto en llegarme el pedido y no me lo dejaron en el domicilio puesto que ponía área restringida una vez que comenzaba a reparto, y no me daba la opción de entregármelo en ningún punto de recogida, finalmente me lo dejaron en Lepe en una librería pero la maleta estaba completamente rota y no me deja poner reclamación ya que pone que el pedido se ha entregado. Solicito indemnización y solucion inmediata.
Problema con el envío del paquete
Buenos días,mi paquete tenía que haber llegado el día 3 de agosto al punto de conveniencia,a día de hoy aún no ha llegado y me dice que no hay hueco en ningún punto de conveniencia,donde puedo recoger mi paquete?Gracias y un cordial saludo.
Problema con el envío del paquete
Buenos días,mi paquete tenía que haber llegado el día 3 de agosto al punto de conveniencia,a día de hoy aún no ha llegado y me dice que no hay hueco en ningún punto de conveniencia,donde puedo recoger mi paquete?Gracias y un cordial saludo.
NO ACUDIERON
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de agosto se me notificó que sería entregado un paquete (3230003249757292). Esa misma mañana, recibí una llamada a la cual respondí, pero no se oía nada, por lo que volví a llamar a ese número de teléfono 10 veces, como mínimo, sin obtener respuesta. En el domicilio de la entrega, en todo momento hubo gente, y no llamaron al telefonillo para la entrega. Tras la llamada en la que no escuché nada, recibí un mail de aviso de paso en el que decían que no se había podido contactar conmigo y que dejarían el paquete en un punto de recogida, sin indicar qué punto era. Tras numerosos intentos, tanto en el formulario web como por teléfono, no conseguí ayuda por parte de la empresa y tuve que contactar con los remitentes (Gosbi pet food), que fueron los que me dijeron dónde habían dejado el paquete. Tuve que acudir yo 2 días después y cargar el paquete hasta mi domicilio. En la oficina de correos donde lo recogí, tampoco tenían número de referencia ni les fue sencillo encontrar el paquete. SOLICITO se me compense de alguna manera, dado que hay una persona cobrando por el trabajo que tuve que hacer yo (cargar un paquete de 13 kg de una oficina a mi domicilio), y sancionar al trabajador que, tras 1 llamada fallida, ni respondió a mis llamadas ni acudió al domicilio. Sin otro particular, atentamente.
NO ACUDIERON
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de agosto se me notificó que sería entregado un paquete (3230003249757292). Esa misma mañana, recibí una llamada a la cual respondí, pero no se oía nada, por lo que volví a llamar a ese número de teléfono 10 veces, como mínimo, sin obtener respuesta. En el domicilio de la entrega, en todo momento hubo gente, y no llamaron al telefonillo para la entrega. Tras la llamada en la que no escuché nada, recibí un mail de aviso de paso en el que decían que no se había podido contactar conmigo y que dejarían el paquete en un punto de recogida, sin indicar qué punto era. Tras numerosos intentos, tanto en el formulario web como por teléfono, no conseguí ayuda por parte de la empresa y tuve que contactar con los remitentes (Gosbi pet food), que fueron los que me dijeron dónde habían dejado el paquete. Tuve que acudir yo 2 días después y cargar el paquete hasta mi domicilio. En la oficina de correos donde lo recogí, tampoco tenían número de referencia ni les fue sencillo encontrar el paquete. SOLICITO se me compense de alguna manera, dado que hay una persona cobrando por el trabajo que tuve que hacer yo (cargar un paquete de 13 kg de una oficina a mi domicilio), y sancionar al trabajador que, tras 1 llamada fallida, ni respondió a mis llamadas ni acudió al domicilio. Sin otro particular, atentamente.
Demora excesiva y falta de comunicación
Buenas tardes, realicé mi pedido el pasado 25 de julio y supuestamente lo recibiría el 28 de julio, pero ese mismo día me enviaron un email comunicándome una incidencia en el estacionamiento en Murcia, hasta hoy que sigo sin saber nada del envío. Pésima gestión.
Demora excesiva y falta de comunicación
Buenas tardes, realicé mi pedido el pasado 25 de julio y supuestamente lo recibiría el 28 de julio, pero ese mismo día me enviaron un email comunicándome una incidencia en el estacionamiento en Murcia, hasta hoy que sigo sin saber nada del envío. Pésima gestión.
intento de entrega falso
muy buenas se realizo un pedido el cual tenia que haber llegado ayer y no llego, pone que hoy esta en reparto y mi sorpresa es que pone que se a intentado la entrega pero sin exito cuando estoy en mi domicilio, quisiera denunciar esta situacion
intento de entrega falso
muy buenas se realizo un pedido el cual tenia que haber llegado ayer y no llego, pone que hoy esta en reparto y mi sorpresa es que pone que se a intentado la entrega pero sin exito cuando estoy en mi domicilio, quisiera denunciar esta situacion
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