Últimas reclamaciones

Estaba esperando un envío programado para el 28/4 del presente mes. Hubo gente durante todo el día en casa. No sólo no apareció nadie sino que el envío aparece como enviado. No se ni a quien ni donde lo han entregado. Y es una documentación MUY IMPORTANTE. no hay ninguna manera de contactar con ellos.

Hola, Seguimiento de envío 9930002936967872 Se indica desde Correos Express que no se puede entregar el pedido porque no viene indicada la dirección por parte del remitente o es incorrecta. Cosa que no es correcto. Me envían un link para poder cambiar la dirección o recogerlo en un punto de correos cercano pero cuando entro a actualizar la dirección y selecciono el punto de recogida da un error y no permite actualizar. He llamada más de 10 veces al teléfono de atención 913277020 y sin solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que en vuestra web aparece como entregado, no ha sido recibido. No soy capaz de saber dónde está porque no hay más información, ni de dónde está ni quién lo ha recogido. SOLICITO la localización del paquete y una explicación de por qué aparece entregado y no hay información de quién es la persona que lo ha recogido. El número de seguimiento es: 99300029463629201026106 Nadie ha entregado el paquete, lo habéis marcado como entregado, además me consta que en ese momento no había nadie en el domicilio dónde se tenía que entregar. Además, a través de vuestro servicio de Atención al cliente no hay ningún tipo de solución. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación formal Quiero presentar una reclamación formal por un comportamiento totalmente irregular por parte de un repartidor de Correos Express. Número de envío: 63050110080248001308776 El envío fue marcado como “entregado”, aunque en ningún momento me fue entregado. Inmediatamente después de que apareciera como “entregado”, intenté contactar telefónicamente con el repartidor, sin obtener respuesta. Solo tras enviarle unos minutos después un mensaje por WhatsApp con una captura de pantalla del seguimiento, preguntando dónde se encontraba el envío, ya que figuraba como entregado, obtuve respuesta. El repartidor me indicó entonces que me entregaría el paquete al día siguiente. Dado que el estado ya figuraba como “entregado”, volví a preguntar por qué constaba así y si podía recogerlo en un punto oficial de recogida. En ese momento, el repartidor me ofreció recoger el paquete en su domicilio particular, situado aproximadamente a 50 km. Este comportamiento no corresponde en absoluto a un procedimiento normal de entrega. Un envío no puede marcarse como entregado si no ha sido entregado al destinatario. Tampoco es aceptable que un paquete sea retenido en un domicilio privado ni que se me indique que debo desplazarme a una dirección particular para recogerlo. Posteriormente, el repartidor eliminó parte de la conversación y se negó a facilitar su nombre. Dispongo de capturas de pantalla completas de la comunicación, tanto antes como después de la eliminación de los mensajes. Este comportamiento refuerza claramente la impresión de que no se ha actuado correctamente. Quiero dejar constancia de que mi reclamación no se refiere únicamente al envío, sino especialmente al comportamiento y al procedimiento seguido por el repartidor. Dispongo de todas las capturas de pantalla y del seguimiento del envío, que puedo facilitar en cualquier momento. Solicito: * la identificación del repartidor implicado * la apertura de una investigación interna * una explicación formal y por escrito de lo sucedido En caso de no resolverse la situación de forma inmediata, me veré obligada a trasladar el caso a las autoridades competentes y a presentar la correspondiente denuncia.

Hola Recientemente realicé pedido que debía ser entregado en el punto de recogida, tras notificación del 17 de marzo aprox que estaba en dicho punto fui al día síguiente , y al siguiente y al tercer día sin encontrarse dicho paquete….en Correos Express a figurado hasta ayer como paquete no recogido y que procedía a su devolución … hoy aparece cambio de estado a paquete entregado … dónde está ? Quien lo ha recogido ? Quien ha firmado ??? Llevo más de un mes reclamando a la empresa distribuidora Miravia pero ellos no tiene mucho que ver en esto puesto el paquete no se entregó en dicho punto …

Hola el día de miercoles 22 de abril de 2026 solicité a la empresa de correos express hacer un envío para que se me recojiera en mi domicilio de cañada alicante C.P03409 en la calle San Cristóbal n-25 con direcion a un pueblo de Valencia PETRES me confirmaron que el día 23 jueves pasarían a efectuar la recojida de dicho paquete apartir de las 10:00 de la mañana asta la 13:00 de medio día y sin tener ni noticias algunas de esta empresa que da un servicio pésimo nefasto y vergonzoso, ya que ese envío era en paq24 y la persona lo debía recibir mañana en su destino fijado y cobrándome 60'56€ por el envío ya que tengo la factura y el envío del dinero a través de mi cuenta personal bancaria a día de hoy llame a correos más cercano a mi casa y me dicen que las quejas recibidas de este servicio de estos señores es diaria aún encima entro para ver sobre la recojida y marcan como recojida fallida vergonzoso la verdad pero cobrar si han cobrado pido se solucione a la mayor brevedad posible este envío ya que si no es así tomaré medidas legales contra esta empresa o sud contrata o como lo que sea está serie de personas que encima cobran un sueldo por desempeñar su trabajo o una labor nefasta, solicito solucionar este problema cuanto antes si no lo dejaré en manos de mis abogados gracias de ante mano y espero solventar este problema lo antes posible y de la mejor manera posible gracias.

Estimados/as señores/as: Numero de envio: 6330002935962026 Me pongo en contacto con ustedes, porque no me ha llegado el pin de mi entrega. He ido al punto de recogida (DISASHOP. REPUESTOS TIC PASEO REINA CRISTINA, 34, LOC. 2) y me han dicho que no puedo recogerlo sin un pin. He verificado que no me ha llegado ningun correo ni sms con el pin, y tampoco se puede ver el la web. Les pido por favor que me contacten o me envíen el correo con el pin. No es la primera vez que me pasa esto y es muy muy frustrante

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me entregaron un paquete vacío, que aunque no he abierto, se sabe ya que el peso de salida es de 3kg y pesado en mi casa son 400gr SOLICITO me reembolsen el costo del paquete que han perdido y abran investigación de quién ha podido sustraer el contenido. Adjunto fotografía del paquete sin abrir sobre una báscula donde se ve el peso inferior. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con número de seguimiento PK0CBU0000109260182625N con origen España y destino Portugal no se ha entregado. Nadie es capaz de darme explicaciones, ni contacto con algun responsable de Correos Express. Según Correos el paquete les consta en transito, con lo cual no se puede abrir reclamación pero no hay manera de hablar con nadie de Correos Express para confirmar si se ha exteaviado o està en proceso de entrega. SOLICITO poder habakr con alguien responsable para que me puedan informar sobre el estado del envío, su perdida o cuando se va a entregar. Llevamos desde el dia 7 abril hasta 22 abril sin que haya conseguido saber donde esta ni quien se hace responsable del estado del paquete. Sin otro particular, atentamente. Saludos

Hola, Para recoger el paquete 6330002923060734 en el establecimiento donde se ha dejado me exigen un PIN, el cual no se ha compartido por parte de Correo Express y no es posible obtenerlo ni por la web ni por teléfono. Realizo esta reclamación para que Correo Express facilite los datos necesarios para recoger el paquete Muchas gracias, Un saludo.