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Buenas correos exprés, no hay manera de que contacte con una persona real ni de que mi paquete no llegue a casa. Quiero mi paquete pues he pagado por el y se me prometió el día 21. Me lo ponéis como destinación incorrecta/incompleta, me parece bien pero entonces dadme una solución para cambiar la dirección de envío pues no hay manera de solicitarlo ni por la web ni por el sms (constante fallo técnico del bot para enviar el sms)

Buenas correos exprés, no hay manera de que contacte con una persona real ni de que mi paquete no llegue a casa. Quiero mi paquete pues he pagado por el y se me prometió el día 21. Me lo ponéis como destinación incorrecta/incompleta, me parece bien pero entonces dadme una solución para cambiar la dirección de envío pues no hay manera de solicitarlo ni por la web ni por el sms (constante fallo técnico del bot para enviar el sms)

Hola , realicé un pedido a Zara y me lo mandaron por correos expres, num de paso 2501357858584450, comp no me localizaban en casa lo derivé al punto pak más cercano. LLegó ayer y cunado lo he ido a recoger me dicen el punto pack que como correos express no lo ha registrado en su aplicación como depositado en el punto pack convenido no me lo entregan, no hay manera de ponerse en contacto con correos express, no me entrgean mi pedido, ya pagado, y era un regalo de cumpleaños para hoy. Una verguenza, quiero mi compra y la quiero YA

Hola , realicé un pedido a Zara y me lo mandaron por correos expres, num de paso 2501357858584450, comp no me localizaban en casa lo derivé al punto pak más cercano. LLegó ayer y cunado lo he ido a recoger me dicen el punto pack que como correos express no lo ha registrado en su aplicación como depositado en el punto pack convenido no me lo entregan, no hay manera de ponerse en contacto con correos express, no me entrgean mi pedido, ya pagado, y era un regalo de cumpleaños para hoy. Una verguenza, quiero mi compra y la quiero YA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el día 14/01/25 esperando un paquete, que vosotros mismos devolvisteis por dirección incorrecta (porque estaba en euskera), ¡vergonzoso!. Remitimos de nuevo la dirección en castellano, aunque no hay mucha diferencia ( martxoak 8/8 marzo) no creo yo que difiera mucho, pero bueno; desde entonces sin noticias, indican de nuevo que han pasado el día 20, (mentira) y si intentas contactar con algún servicio de atención, ningún teléfono ni vía te soluciona NADA. SOLICITO recibir mi paquete a la mayor brevedad, que para eso pagamos, no pagamos para recibir una servicio tan sumamente nefasto y pésimo. Sin otro particular, atentamente. Ainara

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el día 14/01/25 esperando un paquete, que vosotros mismos devolvisteis por dirección incorrecta (porque estaba en euskera), ¡vergonzoso!. Remitimos de nuevo la dirección en castellano, aunque no hay mucha diferencia ( martxoak 8/8 marzo) no creo yo que difiera mucho, pero bueno; desde entonces sin noticias, indican de nuevo que han pasado el día 20, (mentira) y si intentas contactar con algún servicio de atención, ningún teléfono ni vía te soluciona NADA. SOLICITO recibir mi paquete a la mayor brevedad, que para eso pagamos, no pagamos para recibir una servicio tan sumamente nefasto y pésimo. Sin otro particular, atentamente. Ainara

Llevo más de dos semanas intentado hablar con un agente telefónicamente pero es imposible. Mandaron un paquete al domicilio el cual no recibimos . Según correos está entregado pero únicamente aparece una firma sin DNI ni más datos y obviamente desconocemos como es la firma dado que no tienen ningún comprobante para enviarnos…Una absoluta vergüenza y una estafa. Nadie nos da una solución y dicho paquete no ha sido entregado en la vivienda y no contiene nuestra firma ni entrega.. Es denunciable que una empresa pública trabaje de esta manera

Llevo más de dos semanas intentado hablar con un agente telefónicamente pero es imposible. Mandaron un paquete al domicilio el cual no recibimos . Según correos está entregado pero únicamente aparece una firma sin DNI ni más datos y obviamente desconocemos como es la firma dado que no tienen ningún comprobante para enviarnos…Una absoluta vergüenza y una estafa. Nadie nos da una solución y dicho paquete no ha sido entregado en la vivienda y no contiene nuestra firma ni entrega.. Es denunciable que una empresa pública trabaje de esta manera

Desde el sabado 18 de enero que tendria que llegar mi paquete sigo esperando. El lunes 20 llama un repartidor llevando el paquete a otra direccion, quedo con el poniendoselo facil en que lo deje en una gasolinera. No vuelvo a tener noticias de este, llamo y llamo durante toda la tarde ya que no deja el paquete en la gasolinera. No solo no se pone en contacto conmigo sino que al dia siguiente me vuelvo a poner en contacto con el y me dice que ya me llamara. Sigo sin el paquete y el servicio de atencion al cliente es una autentica estafa. Numeros y mas numeros con locuciones robotizadas sin poder hablar con nadie ni solucionar el problema.

Desde el sabado 18 de enero que tendria que llegar mi paquete sigo esperando. El lunes 20 llama un repartidor llevando el paquete a otra direccion, quedo con el poniendoselo facil en que lo deje en una gasolinera. No vuelvo a tener noticias de este, llamo y llamo durante toda la tarde ya que no deja el paquete en la gasolinera. No solo no se pone en contacto conmigo sino que al dia siguiente me vuelvo a poner en contacto con el y me dice que ya me llamara. Sigo sin el paquete y el servicio de atencion al cliente es una autentica estafa. Numeros y mas numeros con locuciones robotizadas sin poder hablar con nadie ni solucionar el problema.