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NO CUMPLEN CON EL SERVICIO
Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto a mi envío con número de referencia], 6283000767025035admitido el día 01/09/2025 a las 11:36. Según la documentación, la entrega estaba garantizada para el 02/09/2025 antes de las 14:00 horas, por lo que aboné la cantidad de 25,28 € para disponer del servicio urgente. Sin embargo, a fecha de hoy, 03/09/2025, el paquete no ha sido entregado, lo que supone un incumplimiento claro de las condiciones contratadas. Por ello, solicito: 1. La entrega inmediata del envío. 2. La devolución íntegra del importe abonado (25,28 €), ya que el servicio no se ha cumplido en los términos pactados. Quedo a la espera de una pronta solución y respuesta a esta reclamación.
NO CUMPLEN CON EL SERVICIO
Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto a mi envío con número de referencia], 6283000767025035admitido el día 01/09/2025 a las 11:36. Según la documentación, la entrega estaba garantizada para el 02/09/2025 antes de las 14:00 horas, por lo que aboné la cantidad de 25,28 € para disponer del servicio urgente. Sin embargo, a fecha de hoy, 03/09/2025, el paquete no ha sido entregado, lo que supone un incumplimiento claro de las condiciones contratadas. Por ello, solicito: 1. La entrega inmediata del envío. 2. La devolución íntegra del importe abonado (25,28 €), ya que el servicio no se ha cumplido en los términos pactados. Quedo a la espera de una pronta solución y respuesta a esta reclamación.
Incidencia en la recogida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la web de seguimiento de mi paquete consta como entregado cuando en realidad no ha sido así. Entiendo que ha sido entregado en una dirección equivocada. Número de pedido 9279190699684863 SOLICITO una prueba de entrega que muestre firma de quién lo recibió o entrevista con el repartidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incidencia en la recogida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la web de seguimiento de mi paquete consta como entregado cuando en realidad no ha sido así. Entiendo que ha sido entregado en una dirección equivocada. Número de pedido 9279190699684863 SOLICITO una prueba de entrega que muestre firma de quién lo recibió o entrevista con el repartidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud reembolso envío
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio para enviar un paquete y tras una semana no ha sido recogido. Nadie se pone en contacto conmigo ni aparece por la dirección para recoger el paquete tras programar nuevas entregas. Por teléfono es imposible hablar con nadie y la página web de correos express no te deja poner reclamación de ningún tipo. SOLICITO el reembolso del servicio que he pagado. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud reembolso envío
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio para enviar un paquete y tras una semana no ha sido recogido. Nadie se pone en contacto conmigo ni aparece por la dirección para recoger el paquete tras programar nuevas entregas. Por teléfono es imposible hablar con nadie y la página web de correos express no te deja poner reclamación de ningún tipo. SOLICITO el reembolso del servicio que he pagado. Sin otro particular, atentamente.
Maleta no entregada
El jueves 29 de agosto envío maleta por correos express al domicilio donde voy de vacaciones,e informan que el lunes 1 de septiembre me será entregada. Hoy es martes 2 y ni rastro de mi maleta , tampoco me contesta ninguno de los teléfonos que se suponen están para informarme,solo una maquina que no me resuelve nada. Estamos mi marido y yo sin ropa ,artículos de aseo e incluso parte de medicación,por lo que nos vemos obligados a comprar todo lo necesario para poder mantener una higiene digna de dos personas mayores. Por supuesto les pasaré las facturas de lo gastado en adquirir todo lo necesario para ello.
Maleta no entregada
El jueves 29 de agosto envío maleta por correos express al domicilio donde voy de vacaciones,e informan que el lunes 1 de septiembre me será entregada. Hoy es martes 2 y ni rastro de mi maleta , tampoco me contesta ninguno de los teléfonos que se suponen están para informarme,solo una maquina que no me resuelve nada. Estamos mi marido y yo sin ropa ,artículos de aseo e incluso parte de medicación,por lo que nos vemos obligados a comprar todo lo necesario para poder mantener una higiene digna de dos personas mayores. Por supuesto les pasaré las facturas de lo gastado en adquirir todo lo necesario para ello.
No envían el paquete a mi dirección
Hola, por vez 10 de lo que va del año, correos express no envía mi paquete a mi domicilio. Me realizan una llamada en la que nadie habla, cortan y automáticamente mandan un SMS diciendo que no atendí y que no pueden entregar el paquete. SIEMPRE hacen lo mismo, generalmente lo dejan en un punto de recogida mientras yo espero en mi casa algo que nunca va a llegar. Hoy perdí una cita con el medico esperándolo, para que me hagan lo mismo, ya es el colmo. Si no van a hacer su trabajo contraten gente competente, o mencionen que a domicilio no envían. Saludos.
No envían el paquete a mi dirección
Hola, por vez 10 de lo que va del año, correos express no envía mi paquete a mi domicilio. Me realizan una llamada en la que nadie habla, cortan y automáticamente mandan un SMS diciendo que no atendí y que no pueden entregar el paquete. SIEMPRE hacen lo mismo, generalmente lo dejan en un punto de recogida mientras yo espero en mi casa algo que nunca va a llegar. Hoy perdí una cita con el medico esperándolo, para que me hagan lo mismo, ya es el colmo. Si no van a hacer su trabajo contraten gente competente, o mencionen que a domicilio no envían. Saludos.
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