Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. L.
19/12/2025

RETRASO DE MEDICAMENTOS PARA ENTREGA

El 16/12/25 el paquete PKB1VV07100061701 CON MEDICAMENTOS QUE ME PERMITEN NO TENER DOLORES DE CABEZA Y ARTICULARES, fue pre admitido, pagué a mi proveedor BIOTHERAPEUTIC para que sea entregado en 1 o días, estamos a 19/12/25, en la web sigue poniendo ALTA EN LA UNIDAD DE REPARTO el 17/12/25 a las 10h32, desde entonces NADIE ha trabajado, para que me sea entregado en su día, es decir el 17 o el 18/12/25. QUIERO QUE SEPAN, que como he dicho son medicamentos que me permiten no tener dolores de cabeza ni articulares, Mi portero está hoy viernes 19/12/25 hasta las 14h, y yo estaré en mi casa a las 18h, si pasaran y no estoy dejarlo en Citibox o que me llamen, para organizar la entrega hoy, en el caso de no cumplir un servicio que se ha pagado, por mucha fiesta que haya, CORREOS EXPRESS debe asumir y ampliar su plantilla para cumplir con sus obligaciones, ante el no cumplimiento y por mi estado de saludo, emprenderé las ACCIONES LEGALES OPORTUNAS,

Cerrado
E. L.
19/12/2025

RETRASO DE MEDICAMENTOS PARA ENTREGA

El 16/12/25 el paquete PKB1VV07100061701 CON MEDICAMENTOS QUE ME PERMITEN NO TENER DOLORES DE CABEZA Y ARTICULARES, fue pre admitido, pagué a mi proveedor BIOTHERAPEUTIC para que sea entregado en 1 o días, estamos a 19/12/25, en la web sigue poniendo ALTA EN LA UNIDAD DE REPARTO el 17/12/25 a las 10h32, desde entonces NADIE ha trabajado, para que me sea entregado en su día, es decir el 17 o el 18/12/25. QUIERO QUE SEPAN, que como he dicho son medicamentos que me permiten no tener dolores de cabeza ni articulares, Mi portero está hoy viernes 19/12/25 hasta las 14h, y yo estaré en mi casa a las 18h, si pasaran y no estoy dejarlo en Citibox o que me llamen, para organizar la entrega hoy, en el caso de no cumplir un servicio que se ha pagado, por mucha fiesta que haya, CORREOS EXPRESS debe asumir y ampliar su plantilla para cumplir con sus obligaciones, ante el no cumplimiento y por mi estado de saludo, emprenderé las ACCIONES LEGALES OPORTUNAS,

Cerrado
J. I.
19/12/2025

Problema con el servicio

Hola, Siempre que tengo un paquete de correos express ocurre lo mismo. Aunque esté en casa esperando el paquete, recibo un toque rápido de este número: 683468718 (suena menos de una vez) y acto seguido ponen el estado de mi paquete como "Destinatario ausente", aunque haya estado todo el día en casa esperando el paquete y pendiente del teléfono. Me gustaría preguntar a qué se debe esto. Gracias. Un saludo, Javier.

Cerrado
J. I.
19/12/2025

Problema con el servicio

Hola, Siempre que tengo un paquete de correos express ocurre lo mismo. Aunque esté en casa esperando el paquete, recibo un toque rápido de este número: 683468718 (suena menos de una vez) y acto seguido ponen el estado de mi paquete como "Destinatario ausente", aunque haya estado todo el día en casa esperando el paquete y pendiente del teléfono. Me gustaría preguntar a qué se debe esto. Gracias. Un saludo, Javier.

Cerrado
M. A.
18/12/2025

Mentirosos, como siempre con ellos

Realicé un pedido en Amazon, el paquete tenía que haber llegado AYER, no lo tenía correos, hoy se pone en reparto, todo el día en casa, esperando, y esta gente, como otros paquetes que he pedido... han puesto una excusa y no lo han entregado, esta vez, que la direccion está incompleta. EXIJO que se entregue el paquete.

Resuelto
M. A.
18/12/2025

Mentirosos, como siempre con ellos

Realicé un pedido en Amazon, el paquete tenía que haber llegado AYER, no lo tenía correos, hoy se pone en reparto, todo el día en casa, esperando, y esta gente, como otros paquetes que he pedido... han puesto una excusa y no lo han entregado, esta vez, que la direccion está incompleta. EXIJO que se entregue el paquete.

Resuelto
C. D.
18/12/2025

Paquete ilocalizable durante más de un mes

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes con un envío en paradero desconocido y no se me está ofreciendo ninguna vía efectiva de atención al cliente. El envío en cuestión, que contiene documentación original de mi vehículo, fue entregado el 11 de noviembre en un punto de conveniencia. El 25 de noviembre recibí el código PIN (tras reclamar porque no lo había recibido todavía), pero al acudir al establecimiento, este se encontraba cerrado permanentemente. Desde entonces, el paquete se encuentra en paradero desconocido. He abierto varias incidencias previas, que han sido cerradas sin resolución. Solicito información urgente sobre el paradero del envío y una solución inmediata. Atentamente, Candela

Cerrado
C. D.
18/12/2025

Paquete ilocalizable durante más de un mes

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes con un envío en paradero desconocido y no se me está ofreciendo ninguna vía efectiva de atención al cliente. El envío en cuestión, que contiene documentación original de mi vehículo, fue entregado el 11 de noviembre en un punto de conveniencia. El 25 de noviembre recibí el código PIN (tras reclamar porque no lo había recibido todavía), pero al acudir al establecimiento, este se encontraba cerrado permanentemente. Desde entonces, el paquete se encuentra en paradero desconocido. He abierto varias incidencias previas, que han sido cerradas sin resolución. Solicito información urgente sobre el paradero del envío y una solución inmediata. Atentamente, Candela

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A. B.
18/12/2025

NO ENTREGAN LOS PAQUETES EN EL DOMICILIO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera comunicarles las incidencias que estamos teniendo con la entrega de paquetes. Ya van tres paquetes en este mes que no entregan en el domicilio, Tejados 24732. (León) Mandan SMS para una nueva entrega, vuelven a mandar SMS diciendo que no había nadie en el domicilio cuando NUNCA pasaron. MENTIRA. No pasan. SIEMPRE HAY ALGUIEN EN EL DOMICILIO, porque hay una persona con discapacidad y siempre está acompañada. Es un inconveniente muy grande porque nos hacen desplazarnos a 15 km, a recoger el paquete a Astorga, que es la ciudad más cercana. 1.- Pedido realizado el 12 de diciembre a AMAZON, envío 93333301053198801247322, envían mensaje el 16, diciendo lo mismo, que no había nadie en el domicilio. El 17 pone que llega hoy, e inmediatamente llega el SMS diciendo que pasemos a recogerlo por Astorga. 2.- El Pedido realizado el 3 de diciembre de 2025 a AMAZON con n.º 403-8863010-3326745 Enviado con Correos Express con ID de seguimiento: 93333301036755101247327 Ocurrió lo mismo, ¡otra vez!, lo dejaron el día 9 de diciembre en un punto de recogida, en Astorga. 3.- Pedido realizado 28 de noviembre a AMAZON, SMS enviado con N.º de envío: 63178611264732401247324, El 29 envían email diciendo que no han podido localizarnos. El 2 de diciembre nos dice que está listo para recoger en la oficina de Correos de Astorga. Ya he intentado poner reclamación en la pagina web de CORREOS EXPRESS, pero mandan un email tipo que dice: "seguimos realizando las tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancía y poderle informar de su estado a la mayor brevedad posible" Los vendedores de Amazon me contestan que comunique, cuando haga el pedido en Amazon, que no lo envíen por CORREOS EXPRESS. SOLICITO una explicación porque se ha dejado de repartir en el pueblo y porque no lo avisan a las empresas que les contratan, o que indiquen que no se entrega en domicilio sino en un punto pack. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. B.
18/12/2025

NO ENTREGAN LOS PAQUETES EN EL DOMICILIO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera comunicarles las incidencias que estamos teniendo con la entrega de paquetes. Ya van tres paquetes en este mes que no entregan en el domicilio, Tejados 24732. (León) Mandan SMS para una nueva entrega, vuelven a mandar SMS diciendo que no había nadie en el domicilio cuando NUNCA pasaron. MENTIRA. No pasan. SIEMPRE HAY ALGUIEN EN EL DOMICILIO, porque hay una persona con discapacidad y siempre está acompañada. Es un inconveniente muy grande porque nos hacen desplazarnos a 15 km, a recoger el paquete a Astorga, que es la ciudad más cercana. 1.- Pedido realizado el 12 de diciembre a AMAZON, envío 93333301053198801247322, envían mensaje el 16, diciendo lo mismo, que no había nadie en el domicilio. El 17 pone que llega hoy, e inmediatamente llega el SMS diciendo que pasemos a recogerlo por Astorga. 2.- El Pedido realizado el 3 de diciembre de 2025 a AMAZON con n.º 403-8863010-3326745 Enviado con Correos Express con ID de seguimiento: 93333301036755101247327 Ocurrió lo mismo, ¡otra vez!, lo dejaron el día 9 de diciembre en un punto de recogida, en Astorga. 3.- Pedido realizado 28 de noviembre a AMAZON, SMS enviado con N.º de envío: 63178611264732401247324, El 29 envían email diciendo que no han podido localizarnos. El 2 de diciembre nos dice que está listo para recoger en la oficina de Correos de Astorga. Ya he intentado poner reclamación en la pagina web de CORREOS EXPRESS, pero mandan un email tipo que dice: "seguimos realizando las tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancía y poderle informar de su estado a la mayor brevedad posible" Los vendedores de Amazon me contestan que comunique, cuando haga el pedido en Amazon, que no lo envíen por CORREOS EXPRESS. SOLICITO una explicación porque se ha dejado de repartir en el pueblo y porque no lo avisan a las empresas que les contratan, o que indiquen que no se entrega en domicilio sino en un punto pack. Sin otro particular, atentamente.

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