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Problema con las entregas en mi domicilio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sistematicamente estais entregando mis paquetes en un punto no autorizado, cuando yo me encuentro en mi domicilio (ya que teletrabajo) durante todo el rango de horario de reparto. SOLICITO que paren inmediatamente de entregar paquetes en nigún punto excepto en MI domicilio, además, voy a cursar una denuncia contra correos express por vulnerar mi derecho a la intimidad y teniendo en cuenta la GDPR europea, ya que sin mi consentimiento se están divulgando datos personales tales como mi nombre y mi dirección a terceros sin mi consentimiento expreso. Obviamente reclamo daños y perjuicios por tal fin. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el día 10 de Diciembre del 2024 me avisó el repartidor para entregarme un paquete, no estaba, indiqué que lo entregara a otro domicilio, exactamente a mi vecina a la que avisé, dije al repartidor que me verificara la entrega, no me llamó, el paquete era de zara y tenia númerro de seguimiento y vi que habia puesto que estaba entregado, vólví a hablar con el repartidor quedé con el que iba a traermelo por la tarde y no hubo respuesta, he reclamado a correos express, también está avisada Zara de la incidencia, el cabreo y la impotencia que tengo es tremendo, la compra no era elevada pero para mi me supone un gran esfuerzo y me parece vergonzoso que este detras de los repartidores y la empresa y no den soluciones SOLICITO [una respuesta o sabeer que más hacer o bien recuperar mi paquete o el reembolso de la compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con paquete entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con referencia 32300080959390001230092 de la web SHEIN pone que ha sido entregado el días 10/12/2024 a las 12.00 y yo no he recibido nada en mi buzón ni he dado mi DNI, tampoco lo han dejado a mis vecinos SOLICITO el reembolso del importe del paquete al completo Sin otro particular, atentamente.
Imposible gestionar el cambio de fecha en la web ni por tlfno
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estaba de viaje cuando han acudido a mi domicilio a entregarme una carta y en la web, una vez introducidos los datos del envío, no me permite elegir otra fecha ni otro lugar de recogida. Llamo por teléfono y, como no hay ningún teleoperador, después de marcar múltiples opciones la solución que me indica es acudir a la web. SOLICITO me indiquen un medio a través del cual pueda solucionar la recogida de mi carta, ya que el sistema indicado en la web de Atención al cliente es totalmente inoperativo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Me han llamado de Correos Express indicando que no han podido hacer la entrega debido a que la dirección está incompleta/incorrecta. Pero la direccion esta correcta. He intentado gestionar la entrega, pero me pide que introduzca un código postal que no corresponde al mío, dando lugar al error: El código postal no se corresponde con el envío indicado. Al final van a devolver el paquete porque no pueden llevar una gestión adecuada de las incidencias.
Paquete entregado a otra persona sin consentimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habéis entregado el paquete que estaba esperando a a una persona que no conozco y en una dirección diferente a la que tenia llegar con numero envió 9303721000297920 siendo entregado el Viernes 06/12/2024 a las 14:17 SOLICITO que se solucione el problema entregándome mi paquete o compensándome por la perdida de el. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado en mi domicilio
Recibí un aviso como que mi compra online había sido entregada en mi domicilio a x horas y firmado como recogido, no fue así,estábamos en casa y ni yo ni mis vecinos recogimos esa entrega. Por teléfono no me atienden ,es todo automatizado,y por correo me dicen que la incidencia está cerrada porque no saben que ha pasado que debo contactar con el comercio. Tengo captura de la entrega con firma y número de conductor y ese conductor no debió pedir identificación correctamente al entregar el paquete sino lo tendría yo. Hizo mal su trabajo y como tal reclamo mi pedido o el reembolso . Adjunto respuesta por parte de Correos Express.
Pedido entregado a otra persona
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa correos exprés ha entregado mi pedido a otra persona, aparece entregado el día 26/11 a las 13:22h siendo falso, en varias ocasiones me he puesto en contacto con la empresa pero no me dan solución. La empresa a la que realice la compra también se ha puesto en contacto con las oficinas y tampoco le dan solución. Solicito el reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente.
No recibo paquete
Me pone que esta disponible en PUDO, pero fui a preguntar a la oficina que me dijeron y no habia nada, me dijeron que esperase al sms, pero ya llevo casi una semana y no me han enviado nada
No he recibido pedido n 93333300642378901296036 y figura como entregado
Realice un pedido ,y no ha sido entregado aunque figura como entregado.n de pedido 93333300642378901296036
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