Últimas reclamaciones

La empresa Game, tiene un programa de puntos por compra. Estos puntos anunciaban que duraban para siempre. Yo poseia 4255 puntos que equivalen a 42.55 € debido a compras pasadas. Ahora al entrar en la web me dice que tengo 0 putnos, es decir, me han quitado todos mis puntos y no se me ha notificado de manera alguna. Considero que esto es un abuso e injusto ya que no he tenido opcion de gastar dichos puntos. Ruego me devuelvan los puntos o se me facilite un cupon de regalo por dicho importe. Un cordial saludo.

Hola, tenía puntos de fidelización con ustedes y sin previo aviso cambiaron las condiciones del programa de puntos de fidelización y me los han quitado.Solicito que me sean devueltos los puntos perdidos a mi cuenta personal (4.110 puntos) debido a que estos cambios de condiciones no se efectuaron con la suficiente antelación para poder actuar en consecuencia.Muxhas gracias, un saludo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el primer día del mes en el que les contacto caducaron 6913 puntos que tenía en mi cuenta sin previo aviso del cambio de las condiciones. Las condiciones previas contemplaban la no caducidad de estos puntos, por lo que entiendo que esta caducidad repentina no es legítima.SOLICITO la restitución de los puntos o la devolución del dinero equivalente.Sin otro particular, atentamente.

Hola, de un día para otro nos han quitado todos los puntos que teníamos

Hola, game españa cambió sus politicas de la noche a la mañana sin previo aviso con su sistema de puntos y perdí el 31/12/2023 32477 puntos (81,19 €). Esos puntos estaban siendo acumulados para un uso que ya no puedo hacer. En las cadenas game dicen no poder hacer nada y que los he perdido.

Les envié un email exponiendo la situación de cómo me habían desaparecido mis puntos de fidelización, como a otros miles de socios, junto con un pantallazo del hecho.Me respondieron con 2 clausulas donde se lavaban las manos y en las dos había incumplimientos claramente demostrables.Les contesté con otro email. De momento esperando.Os puedo enviar estos emails.

Cambio en el sistema de puntos de la empresa GAME sin previo aviso de la caducidad de los mismos. En total, 22161 puntos (aprox. 50€). Ellos alegan que los puntos caducan el 31 de Diciembre, pero la eliminación de estos ha ocurrido el 1 de Abril de este mismo año.

Buenos días, El día 1/04/2024, me han quitado 2527 puntos, sin previo aviso, y sin avisar que caducarían. LLevo muchos años siendo socío y nunca los habian eliminado.Les he contactado un par de veces para que me los vuelvan a ingresar y su respuesta es que se caducan el 31 de diciembre del año siguiente.Espero que me puedan ayudar, a mi y al resto de personas afectadas, yo he perdido unos 6€, pero hay personas que les han quitado mucho dinero.Muchas gracias.Un saludo.David Gómez Riesgo

Me quitaron mis puntos de socio porque caducaban según sus acuerdos y términos que actualizaron en 2015 y han decidido aplicar el 1 de abril de 2024 sin avisar previamente para poder gastarlos perdiendo asi 5662 puntos

Quise validar el pase de temporada y el de personajes extras que vienen en la edición exclusiva de Lego DC Villanos Deluxe Edition. El caso es que en el papel interior indica que la fecha limite para validar los códigos es el 30 de agosto del 2028, pero me decía que el código no era valido. Me puse en contacto con Playstation y me ha comunico que la fecha real de vigencia de dichos códigos era para el 30 de agosto de 2021, lo que indica que los códigos están caducados y es por eso que no los puedo validar. Reclamo que me faciliten un código valido o el precio de comprarlo en la PlaystationStore.