Últimas reclamaciones

Solicito regularización de lecturas de gas. Se ha FACTURADO 200 EUROS DE MAS con lecturas estimadas, y luego al obtener la lectura real no se ha corregido. Ante la imposibilidad de contactar con ustedes, y obtener una respuesta solicito se atienda Se han facturado 137 m3 de más.En la factura P23CON011764236 con lecturas estimadas, se alcanza un consumo de 15176 En la siguiente factura P23CON017927859 el valor real de lectura es de 15119, se arrastra una facturación de más de 137 m3.Ante la IMPOSIBILIDAD de obtener una respuesta en el teléfono de atención al cliente, que me han pasado con la distribuidora, y esta a su vez con Endesa, sin obtener ninguna respuesta.Solicito se atienda esta reclamación. Muchas gracias.¿Qué solicitas a la empresa?Reembolso: € 226.57 EUROS FACTURADOS DE MÁSe iniciar los trámites para DAR DE BAJA todos los servicios contratados con ustedes.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses comprendidos entre mayo de 2023 y la actualidadHe interpuesto varias reclamaciones en su servicio de atención al cliente sin respuesta ni solución. SOLICITO la emisión de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Me dirijo a Uds. con el objeto de presentar la siguiente reclamación, referente al corte de suministro de gas realizado por Redexis gas, S.A el miércoles 15 de noviembre de 2023 a las 12:32 h con la excusa de encontrarme ausente de mi domicilio en el día y la fecha indicada anteriormente.Entiendo que el motivo de este corte de suministro de gas es debido a la necesidad de realizar una inspección reglamentaria obligatoria.Expongo que No tengo constancia de haber sido notificada con anterioridad por ningún medio (carta certificada, email ni teléfono) para realizar esta inspección. La única notificación recibida es en la que se me indica que se ha procedido al corte de suministro de gas por encontrarme ausente de mi domicilio el miércoles 15 de noviembre a las 12:32. La cual adjunto a esta reclamación.En virtud de estos hechos remito la presente reclamación considerando que mis derechos e intereses han sido vulnerados.Es por ello por lo que solicito:1. La devolución por parte de la empresa Redexis gas, S.A de cualquier importe asociado al corte y reactivación del suministro de gas de mi domicilio2. indemnización por los problemas derivados de permanecer más de 48h sin suministro de gas, considerando que estos ascienden a 50 € por día.Sin otro particular, espero una respuesta por parte de esta empresa y una atención a esta reclamación a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta me veré en la obligación de acudir a organismos judiciales y extrajudiciales para que mis derechos sean restituidos.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, del mes de octubre , y fecha de emisión 10/11/23 hay un error de lectura,y no me aparece mi consumo acumulado en mi batería virtual,ya que tengo 30€ acumulado del mes anterior y 10€ de este y sin embargo me han cobrado 16€, cuando la factura correcta sería factura 0 y 24 € acumulado para el mes siguiente,ya puse una reclamación telefónica con referencia 224051965 sin respuesta!!Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico con Endesa por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses de junio a noviembre de 2023Adjunto copia de la última factura emitida.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Solicito se me facture a lo acordado en el contrato mes a mes, solicito además un programa de facilidad de pago de las facturas pendientes aún ejerciendo mi derecho de cambiarme de compañía ya que se me ha informado a través del tlf del servicio de atención al cliente de Endesa que si me cambiaba de compañía no podría acceder al programa de facilidad de pago, por lo que me siento extorsionado por ustedes, máxime cuando es Endesa la que no ha cumplido ni está cumpliendo con lo estipulado en el contrato.Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta y envío, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas.No puedo adjuntar documentación ya que ni recibo factura ni el cobro como tal.Me puesto en contacto con ustedes en varias ocaciones insistiendo en la resolución del problema y la única respuesta es dando largas y cerrando la consulta dándola por resuelta cuando no es el caso,ya que llevo 10 meses sin facturación

Buenas tardes soy María Luisa usuaria de sus servicios desde el día veinticuatro del 9 de este año hemos sufrido yo y todos mis vecinos una sobretensión con lo cual nos ocasionó daños en mi electrodomésticos y en nuestros hogares abrimos una incidencia y con ese número de incidencia reclamamos a la distribuidora la distribuidora en este caso e distribución se lava las manos ante tal problema ni siquiera nos manda un perito que nos verifique el estado el mal estado en este caso de los electrodomésticos dañados en mi caso casi $800 euros de gastos rogamos o pondremos una denuncia grupal a la empresa ya que hemos mandado incidencias correos eh llamado por teléfono como unas 24 veces no se hacen cargo de la avería cuando tuvimos una sobretensión el día 24 estuvimos 4 horas y media sin luz y dos semanas con un cable por fuera de la fachada por ley nos tienen que cubrir daños y desperfectos por ley nos deberían de haber abierto un expediente tratando este caso mi nombre es Maria ...... San Fernando Cádiz luego verifique la información y ruego arreglen este despropósito hacia los usuarios de su compañíaEste es el escrito último enviado a todo responden lavándose las manos hay muchos daños en los hogares y no se hacen cargo

Estimados/as señores/as:Era titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las 2 últimas facturas que me cobraron tras cambiar de comercializador, me facturaron un consumo estimado que no parece posible, observando la media de las facturas anteriores y el consumo histórico en esta casa de eficiencia energética A, según indiqué y que uds. comprobaron en mis múltiples llamadas. El problema al parecer, es que no han descontado esa estimación de consumo como han hecho siempre antes de pasar a cobro cada factura.Solicito que tras haber reclamado reiteradamente por todos los medios encontrados dentro de esa empresa (alguno difícil de encontrar) durante los 2 meses posteriores al cargo de su recibo en mi cuenta, sin haber obtenido ninguna contestación, y después de haberles contestado 3 veces por correo electrónico a sus requerimientos (adjunto correos) sin haber obtenido ninguna respuesta ni solución, espero adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error.

Estimados/as señores/as:Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses [Desde mayo de 2023 hasta la actualidad].Número de reclamación: 220716368SOLICITO una compensación económica, comodidad en el pago de las facturas atrasadas y la emisión en tiempo y forma de mis facturas.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado 11/03/22 contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional 1 mes gratis de consumo de luz, para siempre. Esta mercantil ha incumplido EL CONTRATO dado que están reclamándome el pago de esa factura, cuando ustedes mismos por mail (el 13/03/23) me informaron que el mes siguiente se corresponde la cuota gratuita.Adjunto copia del mail y del contrato firmadoSOLICITO, que se cierre el caso y eliminen mis datos de las empresas Corporación legal y Abinitio, a la cual le han facilitado mis datos y llevan acosándome tanto por teléfono como por mail desde hace 5 meses. Además si ustedes no estuviesen de acuerdo, les rogaría me justificasen, en que se basan para seguir reclamándome dicha factura, ya que no entiendo, conforme a las bases de mi contrato, el por qué continúan reclamándome dicha factura.Numero de factura PMO328N006747Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.