Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado mes de marzo recibí una llamada en tono amenazante por parte del departamento de riesgos de BBVA , diciendo que mi cuenta ha sido bloqueada por motivos de prevención , por unos ingresos no justificados ( Bizums) , hoy a día 5 junio no me ha ofrecido ninguna solución y no me dejan pagar las costas de 2 financiaciones que tengo con ellos y no me dan ningún tipo de solución, sigo sin tener acceso a mis claves de acceso que ellos a mala fe me las han usurpado, y siguen sumando intereses a mis préstamos sabiendo que por su bloqueo no puedo pagarlos , exijo que se me devuelvan mis claves de acceso y se me indemnice por los daños causados

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la Poliza de Seguro Hogar num , BK3302367891 de la que soy titular y que tiene como vencimiento 14/06/02025 Y ello por que yo nunca he sido propietario ni inquilino del piso asegurado. Algun gestor del Banco o de la Compañia de Seguros espabilado o con ganas de hacer seguros, lo puso a mi nombre al Contratar, para acogerme a los beneficios del Plan Seguro. El piso que se trata y que está en ALMERIA, es de mi cuñado y de mi esposa, de la que tengo absoluta separación de bienes desde al año 2010. Las comprobaciones las pueden realizar en el Registro de la Propiedad o en la Sede del Catastro. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de Seguro de Hogar sobre un PISO QUE NO ES MIO Sin otro particular, atentamente. Antonio

Estimados/as señores/as, En relación con la respuesta recibida en la reclamación presentada con fecha 10 de abril de 2025, expediente número 12968120, referente a la solicitud de cancelación de mi cuenta en BBVA, me dirijo nuevamente a ustedes para aclarar que dicha cuenta fue contratada exclusivamente online y, por tanto, no dispongo de oficina física asignada. En consecuencia, la cancelación debería poder realizarse igualmente de forma telemática. Como se me indicó, el lunes 2 de junio de 2025 acudí a la oficina situada en Arturo Soria 189, Madrid (28043), y solicité el cierre de la cuenta. Sin embargo, me informaron que existía una liquidación pendiente que impedía proceder. Tras desactivar algunos productos, se me aseguró que en un plazo de 24 horas podría cerrar la cuenta sin problema a través de la aplicación online. No obstante, a día de hoy, sigo sin poder cancelar la cuenta, ya que en la app aparece el mensaje: “TIENES UN PROCESO DE LIQUIDACION EN CURSO, INTENTELO EN UNOS DIAS”. Por todo ello, les ruego que me indiquen cómo proceder para cerrar definitivamente mi cuenta mediante medios telemáticos, ya que deseo dar por finalizada mi relación con BBVA cuanto antes. Quedo a la espera de su pronta respuesta por este mismo canal. Atentamente,

Fui víctima de una estaf@ online desde una página fraudulent@, al hacer el pedido me dí cuenta enseguida, el pago aún seguía retenido en mi cuenta y se negaron a cancelarlo alegando que la "tienda" aún no había enviado el producto, todo muy surrealista, dejaron terminar el proceso de pago antes que proteger al cliente. No me hicieron caso ni me dejaron anular el pago.

Estimados/as señores/as: En relación con su respuesta de la reclamación de fecha 10 de abril de 2025 expediente 12968120, referente a la solicitud de cancelación de mi cuenta de BBVA, me dirijo nuevamente a ustedes para aclarar que dicha cuenta fue contratada exclusivamente online, y por tanto no tengo asignada ninguna oficina física y de igual forma debería de poder cancelarla de esta manera. Como me indicaron, el lunes 02/06/2025 acudí a una oficina, a la de Arturo Soria 189 Madrid 28043, les indiqué que quiero cerrar la cuenta, pero me sale una liquidación pendiente que me impide hacerlo. Procedieron a desactivar unos productos y me dijeron que en 24 horas podría cerrar la cuenta de forma online sin problema. A día de hoy sigo sin poder cerrarla porque me sigue saliendo en la app “ TIENES UN PROCESO DE LIQUIDACION EN CURSO, INTENTELO EN UNOS DIAS” Les ruego me indiquen cómo puedo proceder a cancelar mi cuenta por medios telemáticos, deseo cerrar definitivamente mi relación con BBVA. Quedo a la espera de su respuesta por el mismo canal. Atentamente,

Buenas tardes le escribo por que no es normal lo que pasa y creo que me esta excluyendo como cliente, ademas quisiera una explicacion del mismo. Tanta publicidad en la app , para mi no . pertenezco a colectivos, las valoraciones que haceis de credito me permiten poder pedir ubn credito. a los dias , me envian un correo que ponia ----parece viable, y que me llamarian. Al ver que no me llaman , llamo a att al cliente, cuando le digo mis datos ademas de responderme para mi juicio despota y poco trato me deniegan el anticipo de nomina. Hoy mismo me he enterado que a mi vecino que es de bbva , tenia un prestamo preaprobado, y encima no tiene ni movimiento , no trabaja, vamos me alegro por el y yo digo porque a mi no,con nomina en una gran empresa y pension, ademas en breve tendre una pension muchisimo mayor. Hay un doble rasero, mi nomina entra los 23 o antes si es festivo del 23 y el 8 tambien ademas del 25. veo que no me quieren como cliente, mirare como poder pagar mis tarjetas e irme a otra endidad que ayude a las familias. igualmente hace meses me aprobaron varias financiaciones que mande reclamacion y a dia de hoy no tengo respuesta. es una verdadera pena , la vinculacion con bbva es total seguros, tarjetas, planes pensiones. se que esto NO VALDRA DE NADA. pero hoy mimo me he sentido muy defraudado. mi nombre es ISRAEL FERNANDEZ ANDRADES 31704832E TELEFONO 649725317 saludos cordiales, traten mejor a las personas Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación