Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (Iban es5000810535840002117021, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A mitades del mes pasado vi que no podía acceder a mi cuenta online del Banco Sabadell. Desde entonces he llamado 6 veces a la centralita (es imposible llamar a la oficina), en las que se ha abierto ticket por la situación y se me ha dicho que el Banco se pondrá en contacto conmigo, cosa que a día de hoy todavía no ha ocurrido. Entiendo que un tema de phishing hay que mirarlo pero no puede ser que lleve 2 semanas sin poder acceder a mi cuenta, sin saber el dinero que tengo, sin saber si estoy en números negativos (teniendo en cuenta que tengo el pago de la hipoteca de mi casa a fin de mes). Es una situación muy grave en la que el banco ha mostrado cero interés y proactividad en ayudar a solucionarlo. No me queda otra que poneros una reclamación y estudiar la via legal por los nervios y la ansiedad que esta situación me esta generando.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamo una comisión de 1.96

Hola tuve un problema para pagar la tarjeta por problemas de COVID y de una crisis psicológica que aún me estoy medicando y esta gente por por deberles 200e y sus intereses y su cuenta en rojo que me pusieron eyos mismos ahora debo 2000 euro o más y siguen metiendo deuda ahí diciendo que son intereses de la deuda y esto es un timo. Otra cosa esa tarjeta YO NO LA PEDÍ EN NINGÚN MOMENTO. La tarjeta fue enviada a mi casa por domiciliar la nómina .esto es un fraude y se aprovechan de la gente que está mal ,donde están los intereses de los 50.000.000.000 millones que fue dado a los bancos en 2011

Estoy tramitando la cancelación de un préstamo hipotecario con el banco Sabadell de una hipoteca a interés variable. Para ello he solicitado un certificado de importes pendientes por el que el banco Sabadell me ha cobrado 12,10€ cuyo cobro no es legítimo según lo publicado por el bando de España. En este certificado he detectado además que se incluye una comisión por amortización anticipada del 1%. (Para una hipoteca de 100.000 euros estamos hablando de 1.000 euros)Según consta en el Real Decreto Ley 19/2022 (Medidas motivadas por el aumento de los tipos de interés) y en la propia web del Banco de España, “si decides amortizar anticipadamente tu hipoteca durante el año 2023, y tu préstamo es a interés variable, no pagarás comisiones por esta operación”. Sin embargo, el banco insiste en que el cobro de esa comisión es correcto pese a que le hemos mostrado pruebas a uno de sus empleados del decreto ley.

Abri una cuenta hace un mes y no se a activado. Recibi la tareta pero no puedo acceder a nada.contacte con ellos y me pidieron llamar por telefono.llame por telefono y me dicen que se ha escalado y no han hecho nada.no se ha solucionado el caso en un mes.ahora pido cancelar y me piden cita con un gestor y estamos en el mismo problema, no me deja pedir cita porque mi nie no esta activado.nadie quiere solucionar el problema.Es una pesadilla su atencion al cliente

Buenos días.Me inicié como autónomo hace 14 años y siempre he sido cliente de la misma entidad bancaria teniendo contratados con ellos todas las coberturas obligatorias y necesarias para ejercer la actividad, entre ellos el Seguro de Responsabilidad Civil.Recientemente, he necesitado la cobertura del mismo y, para mi sorpresa, me informan que no me dan cobertura porque en ese período ( octubre del 2014), la póliza estuvo dada de baja. Nunca solicité tal baja así que les pedí el documento de cancelación que se supone tuve que entregar. En poco espacio de tiempo, he recibido dos respuestas diferentes por parte de la entidad bancaria:1) según ellos, la póliza no había entrado en vigor. Les informé que sí dado que se había pasado al cobro en septiembre del 2014. Con mi información recibí la segunda respuesta.2) según ellos, yo devolví el recibo, que nos enviaron una carta de reclamación de impago y que cinco meses después la póliza quedó sin efecto por no ser abonada nuevamente.Ante esta respuesta de la que carezco de toda esta información, les he solicitado el acuse de recibo de dicha carta. Su respuesta es ha pasado tiempo y no la tienen en el archivo.Les he reiterado que han tenido un error con esto pero se cierran a colaborar.He tenido que hacer frente a un gasto considerable porque mi entidad no colabora en averiguar lo sucedido. He planteado dicha situación tanto en mi oficina como en el departamento del defensor al cliente de mi entidad. Sólo he conseguido perder el tiempo.

Hola quisiera q se pongan en contacto contigo ya q me siento estafado

Estimados/as señores/as:Soy cliente de Banco Sabadell, [titular de una cuenta corriente].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento que ha pasado de 15 euros en 2021 a 20 euros en 2022 y 60 euros al trimestre en 2023. Además no me están aplicando la bonificación que el banco dice que me debería aplicar por tener domiciliada mi nómina y por tener más de 7000 euros en la cuenta todos los meses. ( en otras ocasiones si la han aplicado pero ahora que no lo han hecho he hablado con un gestor del banco que me ha dicho que les ponga una reclamación)Solicito que no las vuelvan a aplicar en el futuro.No procede el cobro de dicha comisión porque no consta en el contrato, ni se me ha notificado la modificación de condiciones,Adjunto los siguientes documentos: Extacto bancario con Comisiones cobradas en 2022 y 2023 con bonificaciones y Ectracto de Comisión cobrada en junio de 2023 sin bonificación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe correspondiente a la bonificacion, y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente y gracias