Últimas reclamaciones

Me cobraron el abono de Megavolotea (59,99€) sin suscribirme en el día 02/02/2024. Me gustaría que se haga un reembolso.

Cogi un billete y me vi obligada a suscribirme a megavolotea, me suscribo y me doy cuenta de que me realizan un cobro de 60 euros automaticamente al mes. Hoy recibo la factura y yo no queria que se me renovará automáticamente nada. No quiero ser miembro de megavolotea porque no viajo habitualmente. Quiero un reembolso, el cobro me lo han realizado entre ayer y hoy y no he comprado ningun otro viaje. Gracias y espero una solucion o tendre que ir al banco.

Compre 2 billetes de avión Asturias-Sevilla con la empresa Volotea para viajar con mi pareja en enero 2024. Acudi al aeropuerto con equipaje de mano que no me dejaron subir a bordo y por el que tuve que pagar precio aparte y facturar.A pesar de varias sentencias al respecto sobre inclusion de equipaje de mano en billetes de avión.-Ley de Navegacion aerea- el transporte de equipaje de mano esta inlucido de forma gratuita en el precio del billete.-El pleno del Parlamento europeo aprobó en Estrasburgo en 2023 el derecho de los pasajeros a llevar consigo una maleta de mano sin coste adicional.No me permitieron subir al avion ni a mi ni a mi pareja con el equipaje de mano cobrandonos 35 euros por maleta y trayecto con el consiguiente encarecimiento del precio final del billete.

Hola,Utilicé el periodo de prueba de Megavolotea por unos dias gratuitamente como ofrecen y fue cancelado antes incluso de mi vuelo y confirmado que se habia cancelado mi suscripción . Ayer dia 2 de febrero ,un mes mas tarde de la cancelación de sus servicios me lo cobran utilizando mi tarjeta de débito sin ningún consentimiento . RUEGO EL REEMBOLSO INMEDIATO

Hace más de dos años compré tickets con Volotea, todo normal, nunca más use el servicio de esta aerolínea, hoy entro a mi cuenta bancaria y me acabo de fijar que me descontaron 59,99€ de “suscripción” que nunca hice, nunca pedí suscribirme ni acepté ninguna suscripción, además que no viajo casi y si lo hago suele ser con otra compañía aérea,Necesito reembolso de mi dinero ya que no di nunca mi consentimiento para dicha suscripción.

Hola, No sé en qué momento ni que casilla escondida tenéis para que yo haya aceptado Megavolotea cuando es algo que no quiero, Solo hay que ver las opiniones de internet, no soy la única a la que le pasó, por algo será

Hola, el 20/12/2023 Volotea perdió mi maleta en un viaje Valencia - Oviedo, en primer lugar puse la reclamación en el aeropuerto, después tuve que ponerla a través de su página web ... pasado el tiempo 17/01/2024 se pusieron en contacto para que les facilitara una descripción de mi maleta ya que había aparecido una en el aeropuerto de Valencia y tras certificar que era mía me dijeron que se pondrían en contacto conmigo asap para enviarmela. Hoy 1/02/2024 llamo por teléfono y me dicen que mi caso sigue sin avanzar y que no pueden darme más datos porque depende de otro departamento con el que ni ellos ni yo pueden hablar. Me dice que les mandan un mensaje para que retomen mi caso ... han pasado 1 mes y 12 días y sigo sin maleta y sin indemnización por la pérdida y las molestias ocasionadas durante más de un mes.

Volotea me ha cobrado un servicio que no he contratado. El servicio se activa automáticamente al comprar billetes de avión, pero no se informa al usuario de ello. Me di cuenta del cargo a los pocos días de haber comprado los vuelos, pero no pude cancelarlo a través de la página web de Volotea. El botón para cancelar la suscripción está oculto y es difícil de encontrar. Además, el formulario de cancelación no funciona.Cambios realizadosMe cobraron por servicios que no utilicé o que estaban previamente marcados y ocultos en mi pago por hacer clic en Continuar. Y por si no te has dado cuenta, cuesta 59,99 euros...Primero me cobraron y me prestaron un servicio sin que yo lo aceptara sólo para comprar el billete de avión.segundos. Por casualidad, me di cuenta de que me estaban cobrando una tarifa de servicio unos días después de haber pagado mi billete de avión... Si me cobraran el mismo día, seguramente lo notaría, pero como son varios días... Lo mismo funcionó.Las bajas de suscripción ya no se pueden ocultar. Esto significa que si eliminas la renovación automática, tu servicio ya estará cancelado. Esto es lo primero y más notable que verás.Creo que todo por parte de Volotea es muy malo, desde el inicio de sesión automático hasta el cierre de sesión.Indique qué tipo de solución le gustaría ver para el problema.Reembolso: 59,99 €Compensación

Buenos días, con fecha 28/01/2024 he recibido un cargo por 59,99€ por renovación automática megavolotea. Tuve el servicio el año pasado y no le di uso, por lo que solicito el reembolso de mi dinero ya que estoy dentro de los 14 días de derecho de desistimiento del consumidor. Gracias y un saludo

Hola, he comprado un pasaje con Volotea y prácticamente me vi obligado a adquirir la prueba gratuita de 15 días de MegaVolotea. Me ha resultado imposible darme de baja al servicio, y el dia de hoy se me ha cargado en mi cuenta 59.99€ correspondientes al cargo anual de la suscripción.Sigo intentando darme de baja y en ningún apartado de mi perfil puedo dar con la opción de cancelar el servicio.Ruego ser dado de baja hoy mismo a la suscripción y que se me devuelva el importe integro debitado a mi tarjeta bancaria.