Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
14/02/2024

SUSCRIPCION ENGAÑOSA

Dan el servicio de una plantilla para tu currículum y cuando la confeccionas la pagina te indica que que si quieren descargarla te cuesta 0'50€, pareciendome algo razonable y procediendo con el pago el dia 06/02/2024. Mi sorpresa ha sido hoy día 14/02/24 cuando veo que me han cobrado mediante pago por tarjeta la cantidad de 38.95 euros. He solicitado la BAJA, pero no quieren devolverme el dinero porque dice que sólo tenía 7 días para darme de baja. Así que he solicitado por correo el desestimiento de este ya que ni he vuelto ha hacer uso de sus servicios ni nada pero se niegan porque dicen que en el correo que me enviaron venia. La empresa en mi primera reclamación al de la BAJA me informa que no es cierto que se ofrezca el pago de 0'50€, que el mismo viene sucedido del otro cobro pero a la hora de realizar el primer pago si me cobraron dicha cantidado. Así que es de genero dudoso inscribirte a un plan de 38'95€ por un currículum que ya has pagado con 0'50€.

Cerrado
B. F.
27/01/2024

Problema de cobro fraudulento

Hola,hice un pago de 0, 50 por la descarga de un CV el 19 de enero.el 25 de enero me han hecho un cobro de 38,95 que yo no he autorizado. Exijo la devolución inmediata de dicho importe.

Cerrado
I. L.
03/01/2024

Problema con el reembolso

Ofrecen una plantilla para tu currículum y cuando la confeccionas la pagina te indica que que si quieren descargarla te cuesta 0'50€. Yo pague los 050€ que se me cobraron el día 26/12/23. Mi sorpresa fue ayer día 02/01/2023 cuando vi retenido en mi banco una cantidad de 38'95€ por la suscripción a dicha página. He solicitado la BAJA, pero no quieren devolverme el dinero porque dice que sólo tenía 7 días para darme de baja. La empresa en mi primera reclamación al de la BAJA me informa que no es cierto que se ofrezca el pago de 0'50€, pero ese cargo sí lo han realizado. Así que es de genero dudoso inscribirte a un plan de 38'95€ por un currículum que ya has pagado con 0'50€.

Cerrado
M. G.
29/11/2023

Suscripción Engañosa

Ofrecen una plantilla para hacer un currículum y cuando la confeccionas la pagina te indica que que si quieren descargarla te cuesta 0'50€. Eso hice pagar los 050€ el dia 19/11/2023. Pero el día 26/11/2023 vi en mi tarjeta otro cargo de 38'95€ por la suscripción a dicha página. Solicite la BAJA inmediatamente, pero no quieren devolverme el dinero porque dice que sólo tenía 7 días para darme de baja. La empresa en mi primera reclamación al de la BAJA me informa que no es cierto que se ofrezca el pago de 0'50€, pero ese cargo sí lo han realizado. Así que es de genero dudoso inscribirte a un plan de 38'95€ por un currículum que ya has pagado con 0'50€.

Cerrado
L. L.
06/10/2023

Suscripción Engañosa

Ofrecen una plantilla para tu currículum y cuando la confeccionas la pagina te indica que que si quieren descargarla te cuesta 0'50€. Eso hice pagar los 0,50€ que se me cobraron el día 25/09/2023. Mi sorpresa fue ayer día 02/10/2023 cuando vi que se habían cobrado de mi banco una cantidad de 38'95€ por la suscripción a dicha página. He solicitado la BAJA, pero no quieren devolverme el dinero porque dice que sólo tenía 7 días para darme de baja. Así que he solicitado el DESESTIMIENTO en fecha 06/10/2023. La empresa en mi primera reclamación al de la BAJA me informa que no es cierto que se ofrezca el pago de 0'50€, pero ese cargo sí lo han realizado. Así que es de genero dudoso inscribirte a un plan de 38'95€ por un currículum que ya has pagado con 0'50€.

Cerrado
A. M.
12/09/2023

Cobro de suscripción indebida

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de septiembre me di de alta en su web y pagué 0,50€ para la creación de un curriculum. Este pago yo le autoricé en mi banco. Mi sorpresa es que el día 8 de septiembre se me emite un cobro por 38,95€ por una suscripción que yo no he autorizado en ningún momento.Ya he hablado con. mi banco para exigir la devolución ya que en ningún momento he aceptado dicho cargo que ustedes fraudulentamente me han emitido. Yo no me he suscrito a nada.Exijo el reembolso completo de los 38,95€ ya que solamente autoricé 0,50 que también han cobrado

Cerrado
J. G.
12/09/2023

Suscripción Totalmente Engañosa

Te ofrecen una plantilla para tu currículum y cuando la haces, la página te indica que si quieres descargarla, te cuesta 0,50€. Pagué los 0,50€ y se cobraron el día 28/08/23. Para mi sorpresa, hoy día 12/09/23 vi retenido en mi banco una cantidad de 38,95€ de una supuesta suscripción que cobraron el 04/09/23. No he dado mi consentimiento en ningún momento ni tenía intención de suscribirme a la página ya que al descargar la plantilla solo piden un cobro de 0,50€. Con lo cual pido cuanto antes que me reembolsen la cantidad de 38,95€ que se me ha cobrado indebidamente y sin mi consentimiento.

Cerrado
A. B.
07/09/2023

COBRO INDEBIDO DE 38,95 POR SUSCRIPCION NO CONTRADA.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado el cobro de 38,95 euros despues de solo tomar el servicio de 7 dias gratuitos de 0,50 centimos. SOLICITO Solicito la devolución integra de 38,95 euros a mi cuenta bancaria lo antes posible, ya que esto me supone problemas economico por vuestro fruade. Espero que se haga muy pronto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. C.
09/08/2023

COBRO DE SUSCRIPCIONES CONSENTIMIENTO VICIADO

Buenas tardes.Descargué la plantilla de un CV por un precio de 0.50€, olvidándome totalmente de asunto y meses más tarde revisando mi cuenta bancaria, la cual me avisa solo de cargos grandes (por ello no me dí cuenta antes) veo que me han estado cobrando 38.95€ mensuales. En concreto pasaron 7 meses (272,65€) hasta que me doy cuenta al modificar los avisos de mi app bancaria. Se trataba de cobros para los que no di ninguna autorización (al menos consciente, debido a que esta empresa como otras que hacen los mismo por la via online, consiguen que te suscribas con alguno de los pasos para usar uno de sus servicios sin que te des ni cuenta).He intentado solventarlo de manera amistosa por medio de emails, al inicio me dijeron que se renovaba cada mes y solo me reembolsaban la última renovación, luego insistiendo en que no he hecho uso alguno del servicio me acabaron reembolsando un 50% (136 euros), asumiendo que se trataba de un error y que no quería ese servicio, observando la falta de uso por mi parte. Tras insistir más, les dije que podía asumir la primera suscripción debido a que no se como llegó a darse (intentando negociar mi situación), pero que por favor me devolvieran el resto porque no había hecho uso de nada, pero se niegan a devolverme el resto de las renovaciones. Me han cobrado 272,65€ por utilizar una plantilla (una sola vez) el valor de la cual era 0.50€. Y no solamente no di mi consentimiento sino que la propia información que dan induce a error para que esto suceda en repetidas ocasiones (ánimo de lucro e inducción al error) así lo he podido comprobar al ver muchas quejas en la red.Solo pido que se me devuelva el dinero de aquella suscripción y renovaciones que yo no deseaba, y no recuerdo aceptar en ningún momento, puesto que ya pagué los 50 céntimos de la plantilla que sí que consumí y acepté.

Cerrado
P. A.
07/07/2023

Suscripción engañosa

Hola.Realicé un modelo de CV con la citada empresa y al finalizar para descargarlo me solicitaron la cantidad de 0,50€ por el servicio que aboné y procedí a descargar el CV.La sorpresa viene cuando 7 días después tengo un cobro en mi tarjeta de 38,95€ del cual solicito el reembolso y me dicen que no ya que en las condiciones se establece que habiendo hecho uso renuncio a mi derecho de desistimiento (ya me había descargado el CV).Descarga que debido a la publicidad engañosa se entiende que es la que me costó 0,50€ durante un supuesto periodo de prueba previo al inicio de la suscripción a la que hacen referencia

Cerrado

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