Últimas reclamaciones

En la factura de mi teléfono,aparece un teléfono (11866), con un importe de 50€, realizada el 28 de Diciembre de 2017, a las 14:00 pm.Por lo visto me he documentado y este número presenta varias incidencias, demandas,... Es una estafa.No sé como se infiltra en el móvil o aparece en la factura. Pero nunca llamé a ese número y pese haber llamado a Vodafone (Atención al cliente, cobros e incidencias) me comunican que debo pagarlo.Me gustaría poder recuperar mi dinero, ya que nunca realicé dicha llamada.Y por lo siguiente, también cambiarme de compañia sin ninguna penalización, puesto que he pagado cada mes mi cuota fijada, pero no quiero pagar una cuota que se excede de la habitual de manera gratuita.Muchas gracias,Ana

Hola Se activó un servicio en VODAFONE: Pagos a terceros WW Mobile Services ICARO que yo nunca contraté, no tengo un terminal que permita juegos ni nada. NO USE NUNCA, NO CONTRATE. VODAFONE NO ME AVISO NUNCA DE QUE TENIA ACTIVADO EL SERVICIO. Lo he reclamado a vodafone los pagos a terceros y no me devuelven los cargos desde: 09/07/2025 fecha que conste el alta. la baja ya está efectiva. Les he reclamado los cargos de 15 € de la factura, no atienden mi reclamacion de 11 meses: 165€. INSISTO EN QUE NO HE CONTRATADO NADA DE NADA. MI TELEFONO NO TIENE PARA JUEGOS. RECLAMO LOS 165€ QUE VODAFONE ME HA ESTADO COBRANDO FRAUDULENTAMENTE.