Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. C.
20/06/2025

Cobro indebido

Al hacer test sobre salud mental, de 0.5 automáticamente me comenzaron a llegar cargos de 47.9 € al mes ,sin posibilidad de cancelación ya que en ningún momento te llega un mail sobre el supuesto servicio que te están presentando a cambio de esa cuota. Al buscar por internet conseguí enviar 2 reclamaciones sin ningún resultado. Por tanto solicito baja inmediata y devolución total de los importes pagados.

Resuelto
J. C.
18/06/2025

Cobro indebido

He recibido un cobro indebido o no autorizado de 47,90€ de una suscripción o cobro a cargo de HPY*Onli IQ LONDON GB sin haberlo hecho realmente.

Resuelto
S. R.
18/06/2025

Suscripción trampa

El día 29/04 pagué 0,50€ a esta página para saber un resultado de un test de inteligencia y a día de hoy (18/06) me he percatado que me han estado cobrando 9,99€ cada 15 días, exactamente me han cobrando el 6/05, el 20/05, el 3/06 y el 17/06. Un cargo total en mi cuenta bancaria de -39,96€, con el concepto de ''Compra Tarj. Myiq.com/eu-st. Julian S". Manifiesto que yo en ningún momento acepte mi conformidad con ninguna suscripción, que no era consciente de la misma y que, por lo tanto, ni he vuelto a utilizar dicho servicio ni me interesaba. No he recibido ningún correo electrónico informandome de una suscripción ni de un cobro bimensual. Simplemente por haber aceptado un pago de 0,50€ se han quedado con mis datos bancarios para seguir cobrandome una supuesta suscripción de la que tenía total y absoluto desconocimiento y que en ningún momento acepté. Por lo tanto el cobro es indebido y me gustaría que esta empresa me lo reembolsara. Muchas gracias.

Resuelto
S. M.
17/06/2025

Cobro indebido

Buenas noches. Hará un mes hice un test on-line de CI en MyIQ.Com la cuestión es que se trataba de 25 preguntas y luego un informe en el cual te entregaban tu coeficiente intelectual, es casi una broma y bastante subjetivo.pues justo hoy me han pasado un cobro de 14,99 euros la suerte es que en la cuenta no tenía la cantidad suficiente pero en cuanto recargue la tarjeta me lo cobrarán , he intentado cancelar la suscripción pero me ha sido imposible yo realicé un pago en aquel momento de 0, 70 euros , nunca en ningún momento había algo que indicara el cobro o pago de dicha cantidad . Les agradecería por favor que esto se pueda anular, he leído en Google que es una empresa que lleva mucho tiempo estafando a gente....Muchas gracias

Resuelto
P. C.
15/06/2025

Cobro indebido

El día 13/05 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realice ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Además me he fijado que el 16/05 también me realizaron -47,90 euros. Por lo tanto el cobro es indebido. Muchas gracias

Resuelto
A. O.
14/06/2025

Cobro no autorizado

realice un test de IQ, que supuestamente era gratis, luego de hacerlo, me piden 0,50€ para poder descargar el resultado, por ende introduje los datos de mi tarjeta, en ningún momento me enteré o me informaron de acceder a una suscripción mensual por 49€. No autorizo ese cobro, por un servicio que no volví a utilizar, ni utilizaré. Ofrecen una cosa y después cobran otras.

Resuelto
M. H.
09/06/2025

Cargos no autorizados

Cobros no autorizados, hice el test y el pago de 0,70€ por el resultado del test, en ningún momento me indico que estaba aceptando una subscripción mensual, aunque estuviera en la letra pequeña no se hacía evidente que era el caso. Dos días después me llegó un cobro de 45€ a mi cuenta sin posibilidad de aceptar or rechazar, estos los di por perdido ya que viendo su política no hacen reembolso, y así me lo comunicaron desde su email de soporte, pero resulta que 20 minutos después del primer pago me han cobrado otra vez. Total 90€ por una subscripción de 2 días y no se hacen cargo de la devolución ni siquiera de la segunda que es claramente error suyo. Espero que alguien lea esto antes de hacer el test y no cometa el mismo error que yo.

Resuelto
J. R.
07/06/2025

Cobros indebidos.

Buenas Estoy recibiendo cargos en mi cuenta sin haber contratado nada y sin recibir ningun tipo de servicio. El último del día 31/05/2025 de 14,99 euros. He intentado hacer login en la página y han intentado suplantar mi identidad desde Pakistán porque llega un mensaje al móvil para autentificación de doble factor. Ya he hablado con mi banco y interpondré denuncia a la policía si no se corrige el problema de inmediato. Un saludo

Resuelto
A. M.
30/05/2025

Cobro Indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis efectuado un cobro de 49,90€, cuando yo no me suscrito a ninguna suscripción. SOLICITO la devolución del dinero a mi cuenta cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. adriennemustatea@gmail.com

Resuelto
T. G.
16/05/2025

Cargo en cuenta indebido

He hecho un test de tdah por lo que tenía que pagar 0,5 y me han colado una supcripción de 49,70 euros de la cual yo no he dado mi consentimiento...ni me ha llegado ningún email de aceptación ni nada de nada.Pero visto lo visto,no soy el primero al que le haya ocurrido lo mismo.Estos impresentables se las han ingeniado de una manera que para mí esta totalmente fuera de luga,colándote de la manera más miserable una supcripcion sin que te lleges a dar cuenta hasta que te llega el primer cobro.Solicito a esta empresa o lo que sea que vuelva a abonar en mi cuenta el cargo generado.muchas gracias

Resuelto

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