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Producto que no llega
El 13/11/2025 hice compra de un calzado barefoot en Numa, por importe 29.99, en total 38.79 euros, con envío incluido. El pedido es el número 4327, son unos zapatos barefoot. El 24/11/2025 pregunto por el pedido, no hay respuesta. Nuevo mail enviado el 27/11/2025. Sin respuesta. El 11/12/2025, ya que no hay ningún intento de respuesta ni de contacto de ningún tipo, y sigo sin recibir el producto (que ya sé que no voy a recibir nunca), les envío otro email. Por supuesto, no han contestado, no van a contestar, ni van a enviar nada. Sólo quiero la devolución del importe de 38.79 euros que gasté, que es lo justo. Y voy a realizar todo lo que sea necesario para recuperarlo porque es mío, por justicia. Así que el primer paso es recurrir a ustedes para la devolución. Gracias Un saludo
El producto nunca llega y sin información
Estimados/as señores/as: En fecha de 9 de noviembre adquirí en su página web https://numabarefoot.com los productos NUMA ZAPATO MINIMALISTA BAREFOOT, 1 BOTA INVIERNO 46 / Negro Y NUMA ZAPATO MINIMALISTA BAREFOOT, 1 BOTA INVIERNO 38 / Rosa Han pasado 33 días y no lo he recibido., ni mi pedido ni ninguna explicación, por más que he intentado ponerme en contacto con la empresa Numa Barefoot. Incluso me descargué una app llamada Shop que parece iba a encontrar en qué situación se encontraba en envío, pero en realidad no sirvió para nada. Y la web que informaba del estado del envío ahora ya da error, mientras ustedes siguen con la web de Numa Barefoot haciendo phishing. Adjunto los siguientes documentos: el pedido era el nº4290 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Además les conmino a cesar esa actividad, tan inapropiada que ni siquiera los zapatos los fabrican ustedes, ya que en algunos vídeos se ve claramente la marca Saguaro (que por cierto es una marca seria). He denunciado este hecho a instagram porque es intorelable que sigan intentando engañar a la gente. Sigo esperando su respuesta
Nunca se ha enviado el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://numabarefoot.com/ el producto NUMA ZAPATO MINIMALISTA BAREFOOT Han pasado 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Recibo de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Productos nunca llegaron.
Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/2025 adquirí en su página web https://numabarefoot.com/ el producto :https://numabarefoot.com/products/numa-zapato-minimalista-barefoot-6?variant=56463457190213 y el producto: https://numabarefoot.com/products/numa-zapato-minimalista-barefoot-20?variant=56463463842117 Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: La orden de compra, el recibo bancario, y 2 correos de confirmación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No recibi mi pedido
Estimados/as señores/as: El pasado día 18 de Septiembre de 2025 compré en su web on line 2 pares de zapatillas , el cual incluía su oferta promocional un segundo par al 50% de descuento por valor de 49,98€ Me pongo en contacto con ustedes porque trascurrido un tiempo mas que suficiente, no me ha llegado ni el producto ni una factura. Hace unos días me puse en contacto con vosotros a través de un formulario de vuestra web y tampoco he obtenido respuesta al mismo. Pero sí me habéis mandado emails para hacer ofertas o que vacíe la cesta... SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o en su defecto que se me devuelva el importe del producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Reembolso pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […26 de septiembre de 2025….] adquirí en su página web […numa barefoot.] el producto Numa zapato minimalista barefoot 2 bota invierno colores 41/negro […...] Han pasado [……42.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto no entregado
Después de un mes no he recibido el producto. Varios mails enviados al proveedor sin respuesta. No es serio, no se va a producir la entrega y se van a quedar con el dinero.
No me ha llegado el producto ni factura
Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de agosto de 2025 compré en su web on line 2 pares de zapatillas , el cual incluía su oferta promocional un segundo par al 50% de descuento por valor de 49,98€ Me pongo en contacto con ustedes porque trascurrido un tiempo mas que suficiente, no me ha llegado ni el producto ni una factura. Hace unos días me puse en contacto con vosotros a través de un formulario de vuestra web y tampoco he obtenido respuesta al mismo. Pero sí me habéis mandado emails para hacer ofertas o que vacíe la cesta... Adjunto pantallazos del cargo realizado. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o en su defecto que se me devuelva el importe del producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
PROBLEMA ENVIO MERCANCIA COMPRADA
HOLA EL 15 DE AGOSTO REALICE UNA COMPRA DE DOS BAMBAS Y EL MISMO DIA ME PASARON EL COBRO DE DICHA COMPRA QUE FUE 49.98€. HE QUERIDO PONERME EN CONTACTO CON VOSOTROS VIA TELEFONICA PERO NO EXISTE LA POSIBILIDAD AL NO HAVER NIGUN NUMERO. ME PUSE EN CONTACTO VIA EMAIL PERO NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA. LO UNICO QUE SE ME INDICA EN VUESTRA PAGINA WEB ES QUE ESTA EN PREPARACION. ME PARECE QUE HABIENDO PASADO 20 DIAS ES MUY RARO QUE NO HAYA RECIBIDO COMUNICACION VUESTRA Y NO HAY6A RECIBIDO EL PEDIDO.
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