No recibo mi pedido realizado desde hace casi 3 meses

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/25 adquirí en su página web www.numabarefoot.com los productos NUMA ZAPATO MINIMALISTA BAREFOOT × 1 talla 41 y NUMA ZAPATO MINIMALISTA BAREFOOT × 1 talla 38 por 52,98€. Número de pedido: 3983. Han pasado 69 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.