Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. F.
10/03/2026

No me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha […19/12/25….] adquirí en su página web [….] el producto [DYNAMIC WATCH SL] Han pasado […mas de diez….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. T.
18/02/2026

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Compra el 13 de diciembre de 2025. Me facilitaron número de pedido para raestrearlo. Me dijeron por chat de su web que los pedidos se retrasaban (la web ya ha desaparecido también). Hace un mes, les dije que anulaba el pedido, me contestaron que en 7-10 hábiles. A día de hoy 18 de febrero, no he recibido el dinero en la cuenta. Llevo más de dos meses sin pedido ni dinero, para colmo ha desaparecido su web y no hay forma de ponerse en contacto con ellos.

En curso
J. G.
11/02/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre de 2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi Redmi Watch 5 en dos colores. Nunca fue recibido el producto, así que ejercí el derecho de desistimiento y por escrito en fecha 16 de enero de 2025. Se confirmó la cancelación y devolución en fecha 16 de enero y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 248€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. V.
04/02/2026

Reembolso

Hola , realice un pedido a mediados de diciembre del año 2025, a mediados del mes de Enero 2026 aún no lo había recibido y lo cancelé, se hizo un proceso de reembolso que duraría en 1 y 10 días hábiles, aún estoy esperando y la contestación es /esperando reembolso/

En curso
M. A.
02/02/2026

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Realice este pedido el 15 diciembre 2025. Tras conversaciones con ustedes, sin duda como otros clientes, he sido engañado en compra y entrega del producto, un reloj por importe de 62€. Después de mantener diferentes conversaciones con su robot telefónico en el chat, se comprometieron a reembolsar y cancelar el producto. Sin noticias de nada ello y menos del compromiso por solucionar después de tanta falsa, recurro a medios visuales para aclarar este negocio que no aporta más que dudas.

Cerrado
E. G.
28/01/2026

No me llega pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/26 adquirí en su página web Dynamicwatchsl 2 relojes por importe de 135€ Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, seguimiento del pedido, pago en banco. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
27/01/2026

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha [……19/12/2025.] adquirí en su página web […DYNAMIC WATCH SL.] el producto Xiaomi [Redmi wacht 5…...] Han pasado […39….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
X. P.
25/01/2026

Compra en internet no recibida

El día 19 de diciembre de 2025 realicé una compra en la web Dynamic Watches SL de un reloj inteligente por un importe de 223 €, pagado con tarjeta de débito. Tras la compra recibí la factura (nº 30568) y un número de seguimiento (8F2A24596B7D48) a través de una supuesta empresa de mensajería llamada Kaimaparcel. En la web se indicaba un plazo de entrega de 7 a 10 días laborables. A día de hoy no he recibido el producto. El seguimiento solo muestra movimientos genéricos sin concreción real sobre el envío. He contactado con el servicio de atención al cliente mediante el chat de la web y las respuestas han sido evasivas: no facilitan datos de contacto del transportista, indican que está en China y no saben decir dónde se encuentra el pedido ni cuándo llegará, limitándose a decir “la próxima semana”. Intenté escribir al transportits, pero recibí confirmación de que el correo electrónico no se pudo entregar.

Cerrado
G. D.
22/01/2026

Compra no recibida

El 19 de diciembre, compro un reloj en la página web de DYNAMIC WATCH SL. por 178,00€. Según esta página, el envío es gratuito y su entrega de 7 a 10 días laborables. El 22 de diciembre recibo un correo con una “nota”, que no tiene nada que ver con una factura de compra y el número E2F0F5C5F6EB4E para hacer el seguimiento del envío en la empresa de transportes: KAIMAPARCEL. Según el Historial de Seguimiento de esta empresa en algunas fechas: -El Paquete Fue enviado por el remitente el 19 de diciembre y pasando por los diferentes centros de distribución. -Llego al centro de distribución local el día 7 de enero. -En tránsito al destinatario el 11 de enero. -Intento de entrega el 12 de enero ¿a las 23:54? (No es cierto). Puesto en contacto con el vendedor, por medio de mensajes electrónicos, a través de un chat de su página web, en vista de que el teléfono nunca está operativo, les comunico el día 8 de enero, las irregularidades de Kaimaparcel y que no había recibido el pedido. (Se desentienden diciendo que haga un seguimiento con el número recibido). El día 9 les reclamo una factura legal y me vienen a contestar como el día antes, que tengo un número de seguimiento y que hay retrasos por la Navidad. Pero nada de mi factura. El día 14 comunico a Dynamic Watch la mentira sobre el intento de entrega del 12 de enero y siguen justificando el retraso por ser un envío internacional, que por cierto nada se dice de ello en su Web a la hora de hacer el pedido. El día 19 de enero he vuelto a reclamar la factura y he pedido que me faciliten el número de teléfono de Kaimaparcel sin ningún resultado. Contestan: “Este es un envío internacional. Cuando el paquete llegue a tu ciudad, un mensajero local lo recogerá y te llamará”. Total, que nada ni de factura ni de número de teléfono. Estamos a 22 de enero y ha pasado más de un mes y la empresa de transportes no actualiza el historial desde el día 12 de enero. DYNAMIC WATCH no atiende mis peticiones poniendo excusas y justificando unos retrasos excesivos.

En curso
A. C.
15/01/2026

Pedido no recibido

Saludos a todos El día 16 de diciembre hice una compra de un reloj Samsung en DYNAMIC WATCH SL. Por valor de 129 euros. Me comunicaron que la compra y el pago habían sido correctos y me dieron un numero de seguimiento del paquete (7E4021F0CC0C40 ) con la empresa de transportes kaimaparcel. A día de hoy después de un mes no he recibido mi compra .Le he enviado varios e.mails y llamadas de tlf a un numero que siempre está apagado 630152392. Intento hacer seguimiento del paquete a través de la kaimaparcel y es muy confusa esta página donde se ven actualizaciones del estado del paquete a horas de madrugada y todo muy ralentizado hasta que se ha parado en el día 12 de enero. Ambas empresas creo que son creadas por los mismos para realizar este robo. A continuación detallo las web completas de ambas empresas para que pueda ayudar a otras personas a no caer en esta trampa. https://kaimaparcel.com/ https://dynamicwatchsl.site/

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma