Últimas reclamaciones

Intentando acceder a un crédito y con el único fin de verificar mi identidad y cuenta bancaria autoricé un cargo de 1,99, posteriormente no solo no me concedieron prestamos sino que además se han venido sucediendo cargos no autorizados por mí y con un nombre de empresa que me ha dificultado el acceso para reclamar. En concreto solicito la eliminación de todos mis datos por parte de esta empresa, la baja en cualquier tipo de suscripción ya que yo no las he autorizado y el reembolso de las cantidades siguientes:01/03/2024: 28€08/04/2024: 29,99€01/05/2024: 29,99€01/05/2024: 29,99€ Asombroso que ya en el mes de mayo superen el abuso haciendo dos cargos por el mismo importe.Espero la solucion del problema expuesto a la mayor brevedad.

Buenos días, solicito el reembolso del dinero que se me ha cobrado, que se deje de intentar cobrar más y se desvinculen de cualquier dato personal

Hola, estaba solicitando un préstamo y credylisto.com ofrecía facilitar el prestamo que solicitaba y nunca me lo otorgaron pero si me hicieron un cargo en mi cuenta de 35,90 que no eh autorizado y me parece de muy mala fé que si ando buscando préstamo es por falta de dinero y no que me lo quiten de esa manera, ahora mi cuenta quedé al descubierto mi cuenta.

CREDYLISTO me generó un cobro de una suscripción que no autoricé, les he enviado 5 emails con las pruebas suficientes y recibo una respuesta estándar al parecer hecha por un sistema automático. La página indicaba que harían una retención de 1,99 euros para validar mi identidad, y a los días me llegó el cargo de una suscripción 34,99 euros, solicité corroborar la información, la baja más el reembolso en los plazos que están publicados en la página y se han negado varias veces.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad Credilisto (crediator) comunicándoles que solicito la devolución de 31.99 que me han cargado ustedes en mi cuenta.La información que ofrecen no es nada clara y piden un núm de tarjeta para validar y poder optar a un crédito. Ustedes indican más tarde que es una suscripción anual o no sé qué. He solicitado la baja de datos y cualquier relación con ustedes, además de la devolución inmediata de los 31.99. Ya que enseguida que me di cuenta de dicho cargo solicité la desestimación unos minutos más tarde darme de baja.Destacar que el contacto con esta empresa Crediator (pero en el cargo en la tarjeta pone Credilisto) es muy complicado y no hay apenas información en internet.Me reitero, solicito la devolución inmediata de mis 31.99 euros, al igual que ustedes fueron muy rápidos para hacer un cobro indebido en mi tarjeta.Para que conste a los efectos oportunos.

Hace un par de días que cancele mi suscripción a esta empresa y pedí el reembolso de la cuota que me cobraron de 35.90€ y aún no me consignan el dinero, me envían correos sobre como darme de baja, pero no me dan respuesta de la devolución de mi dinero

Compruebo que no soy el primero, lo que refuerza mi opinión de que algo no funciona bien en este portal.Estoy solicitando el reembolso de una cuota cobrada, por importe de 35,90 €.. Estoy ejerciendo mi Derecho de Desestimiento, recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y UsuariosLiteral de sus instrucciones para solicitar una devolución:Si ud. no esta de acuerdo con el servicio prestado, puede ponerse en contacto con nosotros y solicitar devolución mediante reembolso de la cuota de suscripción (credylisto.com se reserva el derecho, bajo nuestros criterios de aceptar o no la solicitudes de devolución)1.- Les he escrito 9 correos, 9 en un plazo de 12 h. y no he recibido siquiera una respuesta proforma confirmando su recepción2.- Es inadmisible y contrario a derecho que los criterios para proceder o no a una devolución, no sean conocidos previamente por parte del usuario, esta ocultación supone una indefensión al consumidor.Ud. dispone de hasta 30 días desde la fecha de su registro inicial, para reclamar la devolución mediante reembolso de la cuota de suscripción. Credylisto se reserva el derecho de rechazar solicitudes de devolución, bajo nuestros criterios.Solo se aceptaran las devoluciones tramitadas y autorizadas por medio de esta web, rechazándose cualquier solicitud de devolución tramitada fuera de nuestra web, por otras entidades o bancos.3.- De nuevo la discrecionalidad en la politica de devoluciones. que es causa de indefensión e inseguridad jurídica al usuario o consumidor.Es por ello que considero el servicio de Credylisto como lamentable e inoperante la atención al consumidor ¿24/7, 365? Siquiera son capaces de enviar una respuesta automatizada a la solicitud de devolución a 9 correos .electrónicos?Ningún teléfono de contactoNinguna dirección postal o número de faxen su Unicamente una dirección de correo electrónico, que se asemeja a un agujero negro por su silencio.Soporte en la atención al cliente inoperante y lamentable.Ruego una vez más, que en el ejercicio legítimo de mi Derecho al Desestimiento, se proceda a la Devolución de la Cuota de 35,90 €, así cómo me confirmen la recepción y registro de mi solicitud.Quedo a la espera de sus prontas noticias

Que me devuelva los 29,90

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelar la cuota Y ello por:No estoy conforme con las condicion por no saber ni cuando ni como se suscribió la cuota que me están intentando cobrar a través del BancoSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y en su caso, devolución del importe de la comisión cobradaSin otro particular, atentamente.