Últimas reclamaciones

Buenas tardes, reclamo servicios comprados a Hedonai por 522e el 12/12/2025 con tarjeta cingles, venta a plazos por incumplimiento de contrat al cerrar sus centros sin dar el servicio solicitado y abonado. Nombre Javier Vergara Montesinos 29159777d para uso de Natalia Vergara Santos. No se ha utilizado ningún servicio de estos bonos. Un saludo

Hola. En Diciembre compré un bono de 10 sesiones de depilación láser en Hedonai. Pague 325 euros. Solo me di una sesión, y me quedan 9 más. Anoche recibí un wassap de esta empresa donde me dicen que han quebrado, y pierdo el dinero que he pagado. Solicito ayuda para recuperar mi dinero, ya que me han cobrado y ahora no me dan el servicio por el que pagué.

Buenas tardes, El 15 de septiembre de 2025 adquirí un bono de 12 sesiones de láser en Centros Hedonai ubicado en El Corte Inglés de Castellana en Madrid por un precio de 307,80 €. A día de hoy sólo he acudido 2 veces (a sesiones dobles de ingles e axilas, es decir, 4 sesiones en total), por lo que me quedarían 8 sesiones por realizar.

Estimados Sres: Me dirijo a ustedes porque con fecha [11/11/2025] mi mujer adquirió un bono de [6] sesiones de depilación láser para piernas completas , ingles completas, axilas y línea alba habiendo abonado un importe total de 459€. Que a día de hoy no he podido disfrutar la totalidad de las sesiones contratadas( solo he consumido 2 sesiones) por cierre del centro y de la empresa, siendo esto ajeno a mi voluntad. Por todo ello, solicito: La devolución del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas. Gracias

He cogido un Bono de depilación láser valorado en 436, 05€ efectuando el primer pago a fecha 25/11/2025, el segundo a 25/12/2025, el tercero a 24/01/2026 y el cuarto y último pago a 23/02/2026 sin disfrutar de los servicios totales contratados! Solamente he recibido una de las seis sesiones láser de piernas axilas e ingles completas! Solicito la devolución de mi dinero ya que no han cumplido la contratación! Avisándome hoy a fecha 23/03/2026 por un mensaje de WhatsApp de su cese sin más explicaciones!

Mi reclamación es en relación con un bono adquirido en Hedonai por un importe de 306 €, el cual no he podido utilizar debido al cierre de sus centros. Dado que el servicio contratado no ha podido ser prestado y que el importe fue abonado íntegramente, solicito formalmente la devolución total del importe de 306 € correspondiente a dicho bono.

El pasado 28 de enero pague un pack de depilacion laser valorado en 306 euros, tenia la primera sesion el dia 23 de marzo ( me la cancelaron) por lo que no me he beneficiado aun de ningun servicio. No me han notificado que van a cerrar pero asi lo estoy viendo y leyendo . Solicito el dinero integro de este servicio

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con los servicios de depilación láser contratados con Hedonai en el centro ubicado en El Corte Inglés de Sanchinarro (Madrid), actualmente no prestados debido al cese de actividad de la empresa. En concreto: Existe un contrato de financiación vinculado nº 011634811156, asociado a servicios que no han sido completamente ejecutados. Asimismo, dispongo de una tarjeta regalo adquirida a través de El Corte Inglés para servicios de Hedonai, que no ha sido utilizada. Dado que el servicio contratado no puede ser prestado, nos encontramos ante un incumplimiento contractual, conforme a lo establecido en el artículo 1124 del Código Civil, que reconoce el derecho a resolver las obligaciones recíprocas en caso de incumplimiento. Por todo ello, solicito formalmente: La resolución de los contratos suscritos La devolución íntegra de las cantidades correspondientes a los servicios no prestados Asimismo, les requiero que me informen de la situación actual de la empresa y, en su caso, del procedimiento concursal, a efectos de poder ejercitar mis derechos como acreedora. Les informo de que, en caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días, procederé a: Comunicar mi crédito en el correspondiente procedimiento concursal Iniciar las acciones legales oportunas en defensa de mis derechos Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Mirella Ruiz

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un bono de 250€ pagado para dipilación laser y si bien he consumido algunas sesiones, todavia tengo saldo disponible, aunque no sé cuanto. Estimo que me quedan 150€ SOLICITO devolución del importe no consumido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes! Les escribo antes el cierre inesperado de la empresa Hedonai del Centro comercial Islazul Madrid, sin ningún tipo de aviso o reembolso de lo contratado. En mi caso tengo contratado un bono de 8 sesiones de láser que compré para zonas pequeñas por valor de 152 euros ( tengo factura) y pendientes 3 sesiones de zona perineal. Solicito el reembolso de las sesiones contratadas que me quedan o una solución para reubicarme en otros centros. A la espera de su respuesta quedo a su disposición.