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Cobro no autorizado y problema con reembolso
He recibido un cargo no autorizado en mi tarjeta por parte de una empresa llamada “Crédito Claro”, por un importe de 30 € en fecha 16/07/2025 No he solicitado ningún préstamo ni he contratado servicio alguno con esta empresa. Accedí a una web de comparación de microcréditos, pero en ningún momento completé ningún proceso, facilité mi cuenta bancaria, di mi NIE, ni acepté condiciones de suscripción ni pago. Tampoco he recibido dinero alguno en mi cuenta. Contacté con su servicio de atención al cliente y me informaron que existía una “membresía” activa asociada a mi tarjeta, la cual nunca solicité ni autoricé. Solicité su cancelación y procedieron a cancelarla, pero se negaron a reembolsarme el dinero, alegando que ya se había realizado el cargo correctamente. Considero esta práctica abusiva y engañosa. No se ha prestado ningún servicio real y el cobro se ha realizado sin mi consentimiento expreso ni informado. Existen numerosos casos similares reportados por otros consumidores en relación con esta empresa. Solicito a la OCU que: Intervenga para exigir la devolución inmediata del importe cobrado. Se investigue esta empresa por posibles prácticas comerciales engañosas. Se tomen medidas para proteger a los consumidores de este tipo de cobros indebidos. Puedo aportar capturas del cargo, la respuesta de su servicio de atención y cualquier otra información necesaria. Agradezco su ayuda.
Cobros
Buenos días estuve mirando los créditos rápidos y cual es mi sorpresa con crédito rápido que me están cobrando de la tarjeta 29'99 y no tengo ningún crédito con ellos al banco se lo he dicho y me sigue cargando los recibos he intentado darme de baja y nada siguen haciendo cargos a la tarjeta que puedo hacer muchas gracias
Cargo improcedente
Estimados/as señores/as: Soy Fabio Fuentes,dni 03534530m,con el IBAN ES9220801220053040018050. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29,99 euros en concepto de servicio de credito claro. No procede el cobro por no haber sido claramente informado el importe,sino de manera inescrupulosa y con intencion de freude con letra muy pequeña en el momento de registrar la cuenta. De no ser resuelto ,van a interferir los servicios legales a los que he consultado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado . Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido y sin autorización de 1,99euro y después 28 euros
Estos de credito claro, si que son claros para robar y estafas, ya le escribí correos pidiendo de favor que cancelaran mi suscripción aunque jamás me suscribí. Ni firme nada. Ni envié datos míos y muchomenosautorice que sacaran Ni un euro de mi cuenta. Es mejor que devuelvan mi dinero porque tengo 3 hijos que darle de comer y soy capas de cualquier cosa ante de que pasen hambre porque unos listo que ni son claros .ni Dan crédito ninguno me roben. Mejor devuelvan mi dinero automáticamente como mismo lo cobraron que arde troya.
Reembolso
Hola no he realizado este tipo de suscripciones y necesito de vuelta mis 28 euros , necesito darme de baja por favor
Me han cargado un dinero de mi cuenta , que yo no eh autorizado , ni se porque lo han Cargado
Hola buenas, me han cargado desde mi cuenta 29,99 euros , los cuales no eh autorizado , ni eh tenido ningún beneficio. Y lo han intentado hacer reiteradas veces ya , necesito encarecidamente que me devuelvan el dinero
Se me an cobrado dinero de mi tarjeta sin dingunnpermiso y quiero que me lo devuelvan
Quiero que se me devuelva mi dinero no e dado dingunbtipo de permiso para que se me cobre
No dieron el crédito,descontaron 1,98€,y luego intentaron cobrar 28€,pero no pudieron pues no tenía
Hola,mire por otra empresa un crédito,por lo visto lo derivaron a crédito claro,me quitaron 1,99€,no dieron el crédito y de madrugada me desperté,tenía una alerta de mi banco, Caixa bank,que habían intentado cobrarme 28€, gracias en este sentido no tenía saldo y no pudieron,no existe ni letra pequeña,intenté buscar por internet no hay manera de darse la baja en su plataforma,el teléfono es de Perú,no quiero que estos est.....cuando tenga saldo me quiten nada,los denunció como est..... y que no jueguen con más personas,muchas gracias
Me cobrasteis sini perimiso
Me cobrasteis sin permiso voy. A denunciar ..me cobrasteis 29.99.soys un necesito mi dinero ya
REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: CLAROCREDITO Soy cliente de la Entidad CaixaBank, titular de la cuenta de ahorros, nómina registrada allí. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 1.99 euros en concepto de validación y 28.00 euros sin concepto alguno. No procede el cobro por cuanto al hacer el registro no dan preaviso de que van hacer estos tipos de cobros tan exuberantes, ninguna entidad hace estos cobros y si los van hacer avisan del monto del cobro, no le hacen suscripciones de forma abrupta o como por obligación Adjunto los siguientes documentos: • Comprobante de cobros hechos a mí cuenta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Enmanuel Orlando Ramírez Ardila
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