Últimas reclamaciones

Hola, me realice un servicio de esmaltado semipermante en el centro de Hello Nails ECI el ejido el dia 31 de agosto de 2026, y a parte de que no me hicieron lo que reserve porque la chica no sabia, la pintura se quedo arrugada, ella no hizo nada dijo que era normal y hoy dia 7 de septiembre estan las uñas rotas en la punta y dos de ellas totalmente levantadas la pintura, me parece de muy mala calidad y de poca profesionalidad

Me han realizado una manicura semipermanente mal hechas .mal esmaltada .Me las vi bien al llegar a casa .les transmito mi descontento al día siguiente y me dan una cita .Acudí 10 minutos tarde .me hacen esperar 5 más para decirme qué vuelva más tarde .El día que me las hicieron espere 25 minutos y pasan totalmente de mi cuando llegó Quiero que me devuelvan mi dinero

Malos tratos en sucursal de la calle Urbieta en Donostia San Sebastián. Citan por WhatsApp y luego no prestan el servicio porque dicen que no estás en la agenda.

El pasado sábado día 20 de junio me hice la manicura francesa y el martes 23 no me quedaba esmalte en las uñas les llamé y me dieron hora para hacerlas de nuevo hoy viernes 26 voy hacérmelas y le digo a la chica puede ser una de cada color y me dice pregunto le pregunta a una chica con gafas morena y pelo largo y le dice que si.. me las hacen y mi sorpresa al decir dentro de 15 días vengo . Me dice la chica morena has de pagar.. mi sorpresa es de cómo si me la habéis arreglado pague 26€y ahora 14€??? Dicha chica me dice tenías que haberte echo lo mismo que tenías... La chica que me las a pintado dice lo siento no lo sabía.. he pagado . Pero espero me recompensen y que está chica morena de melena lacia baje sus humos. Espero sus noticias

Hola, hace exactamente 1 semana me hice las uñas aqui, y a dia de hoy ya las tengo todas horribles. Algunas ya rotas a punto de quitarse y el resto empezando a romperse. Además el resultado fue una francesa pero que en muchas uñas salió torcida y la cutícula no me la quitaron. He pagado por algo que está mal hecho y no estoy nad contenta, esoero que haya una solución Un saludo

Estimados/as, Presento una reclamación contra el establecimiento Hello Nails por considerar que he sido objeto de prácticas engañosas y de un servicio deficiente. El servicio contratado tenía un precio de 15,90 €, confirmado previamente por Instagram y WhatsApp, incluyendo base rubber y manicura. Sin embargo, durante la prestación del servicio y en el momento del pago, intentaron cobrar importes superiores (hasta 26 € y posteriormente 21,90 €), alegando trabajos no realizados correctamente, como el tratamiento de cutículas. El servicio recibido no se corresponde con lo anunciado: la aplicación de base rubber fue mínima y el resultado final de la manicura fue claramente deficiente, con cutículas visibles y un acabado poco profesional. Asimismo, intentaron añadir cargos adicionales por servicios que no solicité. Según diversas reseñas de otros clientes en Facebook, estas prácticas parecen repetirse, lo que podría constituir una vulneración de la normativa de protección de consumidores. Cabe destacar que no se me entregó factura en ningún momento, incumpliendo la obligación legal vigente. No obstante, dispongo de justificante bancario del pago realizado. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro del importe abonado, tanto por la mala ejecución del servicio como por el intento de cobro de servicios no solicitados. Gracias de antemano. Saludos cordiales, MK

Es la segunda vez que voy a este sitio y nuevamente me atiende Esmeralda. Lamentablemente la experiencia fue muy mala. Las uñas quedaron mal pintadas, con pegotes visibles, y el limado fue muy deficiente. Además, no se retiraron las cutículas; tuve que pedirlo expresamente por segunda vez, cuando es algo que el resto de las compañeras sí hacen y que está incluido en el pack de 13 €. Hay una diferencia muy clara en el servicio respecto a otras trabajadoras del local. No recomiendo para nada este sitio y, sobre todo, no recomiendo atenderse con Esmeralda.

Hola, es una reclamación y queja contra Hello Nails. Soy clienta desde hace tiempo de la franquicia de la calle Narváez , 10. Hoy dia 24 de diciembre tras realizarme un servicio de manicura que me han dejado cada mano diferente de manicura francesa, y pedicura, que tras decirme la señorita que me atendía que ya me podía calzar, pero al llegar a mi casa y descalzarme el esmalte estaba destrozada, he ido a reclamar la mala ejecución del trabajo de 40 €. A lo que me han contestado: “vale, vale” Nunca ni en ningún centro me habían hecho un trabajo tan malo. Ni jamas me habían dado una respuesta tan poco profesional. No lo recomiendo, pues si tienes suerte todo irá bien, pero sino, no responden profesionalmente Saludos

Estimados/as señores/as:  Hello Nails Me pongo en contacto con ustedes por la mala ejecución de un servicio de retirado de esmalte semipermanente. El esmalte fue retirado de manera violenta con una espátula, creando microtraumatismos en la uña y dejándola notablemente mas débil. Solicito el reembolso total del servicio, mas una compensación por futuros tratamientos para la recuperación de mis uñas. Sin otro particular, atentamente. Lore Tovar

Hola, me hicieron sangre en los dedos, una forma que no pedí y las uñas están mal pintadas. Esto ocurre en el establecimiento de A Coruña de la calle Betanzos, es una vergüenza pagar el dinero que sea por un servicio tan carente.