Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. J.
03/01/2025

Retraso en la entrega

Hago una reclamación para la entrega del producto comprado con número de pedido #4538 que fue realizado a finales de noviembre y aún no lo he recibido. Me mandan un mail un mes después indicando que está en camino y un número de seguimiento, pero no puedo abrir el seguimiento ni se que empresa de transporte lo entregará. Solicito la entrega urgente del pedido. Lo realicé con tiempo para que me llegará para Reyes y no lo voy a tener.

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P. A.
30/12/2024

Entrega del.producto no realizada desde el 20 de noviembre

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realize un pedido el día 20 de noviembre. Número 4951 He mandado varios @ No contestan ,ni aparece el paquete.Quisiera un reembolso o que el pedido se entregará ya( claro) Empresa Sharker. Me parece de muy poca responsabilidad. esta empresa

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P. S.
28/12/2024

Pedido No Llega

Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/2024 adquirí en su página web el producto Hoodie Change Brings Azul Talla L. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, siendo ese producto un regalo de Navidad. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto siendo hoy 28/12/2024. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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R. G.
27/12/2024

Retraso de Paquete

El 5/7/2024 pedí un paquete en la tienda SHARKER que consistía en la hoodie change brings azul y en la camiseta good vibes beige, con la promoción de 50€. Tras la espera de 25/30 días y ver que no llegaba nada, escribí tanto como por correo, como por Instagram en agosto, recibí respuesta de esta última en octubre, de que había un problema con la fabricación, les contesté y no he vuelto a recibir respuesta. Les volví a escribir en noviembre, sin respuesta, más tarde, el 6 de diciembre, les escribí por numerosos medios, otra vez sin respuesta. Ya ha pasado casi medio año y todavía no he recibido el paquete, creo que básicamente, me han estafado, quisiera de vuelta el dinero o que mandarán el paquete, ya que día que contestaron aseguraron que en un mes me llegaría y no tengo nada.

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P. S.
24/12/2024

No recibo información de mi pedido desde hace más de dos meses

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de octubre adquirí en su página web durante la promoción de los 50 euros de descuento un par de productos. Han pasado más de dos meses y no lo he recibido. Ni siquiera tengo noticia de que el pedido este procesándose o en envío, la información es nula. He tratado de contactar con la marca en numerosas ocasiones sin recibir respuesta, lo cual me parece ilógico. Espero recibir una respuesta mucho más rápida a través de este medio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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D. A.
19/12/2024

El pedido no llega

Hola, realice un pedido por sharkerr en black friday. El día 25 de noviembre. Al realizar el pedido ponía que tardaría sobre unos 15 o 20 días. Y ya han pasado 34 días y aún no sé nada del pedido. No me han lanzado ni correo ni nada espero que se pueda solucionar todo

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J. F.
19/12/2024

Retraso con el pedido

Compre en SharkerBrand el 14/11/24 por el blackfriday en una oferta que ponía que tardaría de 15/25 días, el problema es que tras 35 días sin que llegue el pedido intento comunicarme tanto por correo como por las redes sociales y no obtengo ninguna respuesta por su parte. Ya llegado este punto no sé si me interesa más recibir mi pedido con retraso o pedir una devolución, pero si esto sigue así no habrá más opciones que denunciarlos.

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F. B.
17/12/2024

No llega el pedido

El pasado 06/08/ 2024, realicé el pedido #3928 por un importe de 36,99 euros en SHARKER BRAND (Cif B10676138, con domicilio fiscal en Calle Becerra núm. 28, (24404), en el municipio de Ponferrada, León, Castilla-león, cuyo administrador es Raul Buelta Freijo) Tras cuatro meses sin recibirlo, me pongo en contacto con vds. porque aún no lo he recibido. He intentado contactar por email en varias ocasiones sin recibir respuesta al respecto. SOLICITO Ruego me devuelvan el dinero de inmediato, dado que no he recibido ningún producto o me sea entregado el pedido.

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M. R.
30/11/2024

No llega el pedido

A través del grupo vip de sharkerbrand, hice un pedido el 28/07/2024, y sigo sin recibir nada. He intentado contactar con ellos por correo y por Instagram, y no he visto respuesta. El pedido era una camiseta de 15,00€ + 1,99€ gastos de envío. El número de pedido es #1018. Muchas gracias.

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M. M.
28/11/2024

Entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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