Últimas reclamaciones

En agosto mi hija fue a nigran al festival a partir del 13 de agosto se podía solicitar el reembolso y así lo hice y a día de hoy aun no lo he recibido

Estimados/as señores/as de la organizacion del Festival REGGAETON BEACH FESTIVAL NIGRAN 3-4 DE AGOSTO DE 2024 (DQuality Group Galicia AIE (V 10694040):  Me pongo en contacto con ustedes porque estuve en el festival Reggaetton Beach Festival celebrado en Nigran (Vigo), los días 3 y 4 de agosto de 2024. Compré 2 pulseras casdhless y las cargue con dinero que finalizado el evento, me sobro. En una de ellas me sobraron 20,50€ y en la otra 15€. En la propia web decía que a partir del día 13 de agosto podía solicitarse la devolución del dinero sobrante y tramité dicha devolución (conservo copia de dichas solicitudes, asi como de las pulseras). Les escribí varias veces porque mi dinero sigue en su cuenta y me contestaron que había 25 dias hábiles para reembolsarlo. Ya han transcurrido y sigo sin recuperar mis 35€ . Pero ustedes llevan 2 meses con este dinero en su cuenta e imagino que tambien con el dinero de los miles de asistentes al evento, al que debió pasarles lo mismo. Transcurridos casi 2 meses desde la celebración del festival y dado que ustedes cobran al momento la entrada,   SOLICITO […].  La devolución del dinero que me deben : 19€ de una pulsera (dado que eran 20,50 y ustdes cobran 1,50€ de gastos de gestión) 13,50€ de otra pulsera. Total: 32,50€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: del Reggaeton Beach Festival Barcelona. Después del evento del 20 y 21 de Julio en Montmeló solicite el reembolso del dinero de la pulsera. Lo solicité a finales de julio y estamos a 23 de septiembre y todavía no me lo devuelven. He enviado varios correos a "atención al cliente" del reggaeton que es el siguiente: rbfbarcelona@eventsnfc.com adjuntando los datos de la pulsera , email y localizador de entrada y me dicen que hay un retraso y se hará el reembolso en 30 dias hábiles. Pasa la fecha de 30 días y no tengo el reembolso, vuelvo a enviar otro correo y me mandan a hacer un formulario de Google para incidencias, hago el formulario y ya no contestan más. Es una vergüenza, una estafa. Ya esque ni siquiera responden al correo. Quiero mi dinero SOLICITO mi reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Después de muchos intentos infructuosos de solicitarles el reembolso del importe restante de la pulsera de pago para el interior del recinto,que ustedes obligaban a realizar para comprar bebida o comida ya que estaba prohibido acceder con absolutamente nada que no fuera una botella de agua pequeña al interior y haciendo caso omiso a todos los requerimientos de solicitud para que me devuelvan lo que es mío,me siento estafado y por este medio me pongo en contacto con ustedes SOLICITO […].  que me devuelvan mi dinero que quedó acumulado en la pulsera para pagos en el interior en la cual previamente había ingresado dinero en ella para este cometido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  De Reggaeton Beach Festival, Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 20 de julio acudí al festival que realizasteis en Montmelo, Barcelona, en dicho festival se entregaban unas pulseras en las que tenias que poner dinero para poder pagar las consumiciones y lo que sobrase lo reembolsarían en un plazo que ellos determinaron, pasados casi 2 meses todavía no me han devuelto nada, hice la solicitud de la devolución de mi dinero dentro del plazo y a día de hoy no me lo han reembolsado, dicha cantidad son 38€. Además de eso, la pésima organización del evento por el cual pagué 88€ de entrada no estaba a la altura de lo que prometían y fue tan mal que todo el mundo se quejaba, no hay derecho a pagar esa cantidad de dinero para pasarlo como lo pasamos que parecía el tercer mundo y expongo : No habían sombras (las cuales decían que si habrían), en pleno asfalto con el calor rebotando del suelo, un calor horrible, me desmayé por la aglomeración y el calor insoportable y no me atendieron porque estaba todo colapsado, colas de HORAS a pleno sol, literalmente estuvimos 3 horas haciendo cola para un agua, no me dieron hielos cuando me desmayé porque decían que no habían, las consumiciones que en mi caso fueron agua y coca-cola estaban calientes, no naturales del tiempo, no , CALIENTES, sin hielo, ademas de los precios 3-4€ un botellín muy pequeño de agua y 6€ UN VASO de coca-cola, había gente desmayándose por todas partes y nadie hacía nada, nadie de organización sabía donde estaba nada que le preguntásemos. Lo que debería haber sido un buen día se convirtió en el peor de todos. SOLICITO el reembolso integro de lo que me deben que seria la pulsera cashless que aún no me lo han reembolsado habiendo pasado más de 2 meses, que son 38€ y además solicito el reembolso de la entrada de 88€ ya que ese día me costó la salud, fue horrible todo y nadie me ayudo para nada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me siento estafado e indefenso. Este correo no contestado resume muy bien los hechos: Buenos días, Estoy francamente sorprendido e imdignado. Pensaba que teníais más ética. He hecho todos los pasos que me habéis dicho, tanto por correo, como por este formulario. Que, por cierto, no lo poneis nada fácil. Transparencia 0 Y encima teneis la cara dura de enviar un mensaje diciendo que paguemos 35€ mas para cambiar el nombrde la entrada???? Yo solo he pedido y justicado un reembolso. Para qué quiero yo cambiar el nombre de la entrada? Envié justificante médico,lo tenéis todo Lo siento pero suena a estafa. Espero explicaciones, y tambien el reembolso integro YA del importe pagado por abono. Si vuelvo a recibor otro solo mensaje que no sea uno de disculpas o de notificacion de reembolso ÍNTEGRO, tomar medidas legales, además de, por supuesto, explicar a toda la gente que pueda vuestra mala praxis. Saludos SOLICITO […].  Que cumpláis con lo que me informasteis en vuestra página web, y me devolvais el importe del abono de mi hijo. También que si, tal y como me habeis dicho en llamada telefónica, "no puedes fiarte de lo que te decimos a través del canal de comunicación que utilizamos para informar sobre reembolsos, porqué este canal no tiene base legal", que retiréis inmediatamente ese canal, para evitar estafar a mas gente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado año compré 2 entradas para el Reggaeton Beach Festival y, tras problemas con los artistas (cancelaciones de cantantes de última hora, cambios de ubicación...) ofrecieron la posibilidad de cambiar esas entradas para la edición de este año 2024. Nunca me llegaron a hacer el cambio. Les he enviado muchos emails y ni me han respondido. A estas alturas, ni quiero oír hablar del festival, lo que quiero es mi dinero, pero no sé a quién reclamar, ya que con ellos imposible.

Buenos días He solicitado en repetidas ocasiones desde la cancelación del concierto de Madrid la devolución de mi entrada. Me indican que no me van a devolver el dinero y me mandan una entrada. Les indico que no quiero otra entrada para dentro de un año ,no confirman día ni cantantes.Ni me devuelven el dinero ,ni me dan entrada y hoy me mandan un mail para que compre las entradas... me parece insultante la forma en la que está actualdo está compañia.SOLICITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes con motivo de la cancelación del evento RBF Madrid 2023 SOLICITO la devolución del importe total de mi entrada (104,5€). Se solicitó la devolución el día 25 de Julio y aún no la he recibido.He intentado contactar con vosotros a través de todos los medios. Solo encuentro correos con respuestas automáticas, links a formularios caídos, teléfonos que no funcionan... Un completo desastre Sin otro particular, atentamente.