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Zapatos Hugo Boss

Resuelta Pública

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Tu reclamación

Y. L.

A: EL CORTE INGLÉS

20/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 2/2/23 adquirí en su? página web el producto Zapatillas de hombre en negro bajas con logotipo lateral.Adjunto los siguientes documentos:?captura de confirmación de pedido en mi cuenta del El Corte Inglés.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha Septiembre del 2023, tal y como les comuniqué reiteradamente desde entonces y hasta la fecha (Caso 06906439).El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Así se puede comprobar en las fotos y video que les envíe hace semanas.Solicito que?procedan a reparar el producto, reemplazarlo o abonarme el dinero en el?plazo más breve posible.Sin otro particular, atentamente.


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