Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de noviembre de 2024 adquirí en su página web en el producto Adidas VL COURT BOLD 337 Rosa.
Adjunto el ticket
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27 de febrero de 2025.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el defecto producido consiste en que el producto se ha desteñido. Esto ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.