Hola,
Hemos revisado tu caso y confirmamos que desde el lunes nos pusimos en contacto contigo por correo y que la incidencia ya ha quedado solucionada.
Sentimos la preocupación que te haya podido generar la falta de información inicial y las molestias ocasionadas durante el proceso. Quedamos igualmente a tu disposición por si necesitas cualquier otra aclaración o ayuda adicional.
Un saludo,
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El 2 de enero de 2026, 19:15:30 UTC, reclamar@ocu.org escribió:
