Hola, realicé un pedido a Yuxus de una sudadera, al terminar no recibí ningún correo no tengo nada ni número de pedido, ni número de seguimiento, pero di lo.tengo cargado en la cuenta. He enviado varios correos reclamando el.pedido que ya tendria que estar aquí, me contestan lo siguiente:
Antes que nada, sentimos muchísimo este problema inesperado con tu pedido. Acabamos de abrir una investigación con el transportista para solucionarlo cuanto antes. En cuanto tengamos novedades te avisaremos.
Pero no me dicen si se ha enviado en paquete, ni por que transporte va, ni número de seguimiento,... nada. Hoy he recibido otro diciendo que la solicitud esta cerrada, no entiendo nada... A mi no me ha llegado nada
