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Ya es la cuarta vez que me doy de baja y me siguen queriendo cobrar 40 € en la cuenta

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. M.

A: Credalitas

06/09/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] Están todos los días intentando cobrarme 40 € cuando yo me he dado de baja ya 45 veces pagando 0, 99 pagar y siguen pidiéndome que les pague y claro tengo que volver a dar de baja y tengo que dar otro 0,99. Esto es un robo. Quiero que den de baja por favor, porque ya le he dado cuatro veces ya son cuatro euros y siguen intentado cobrármelo en el banco todos los días a todas horas. Si ya he pagado cuatro euros que dejen de insistir, porque yo ya estoy de faja y que no vuelvan a mandar para cobrarse, porque yo no le daba ningún botón para que se cobrasen nada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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