Estimados/as señores/as:
En fecha 21 de enero de 2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi Portable Electric Air Compressor 2.
Adjunto los siguientes documentos:
- factura de compra
- impresión pantalla asistencia Amazon
- mail de respuesta del fabricante
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de abril de 2025.
Puestos en contacto con el vendedor y el fabricante, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.