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Worten no se hace cargo, y me han estafado porque no han entregado ni el paquete ni me devuelven el

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. V.

A: WORTEN

17/12/2021

Buenos días después de llevar casi un mes detrás del paquete que. Compre en la página web de WORTEN no he obtenido solución ni respuesta por parte de ellos. Llevo una semana hablando todos los días con FedEx hoy nos comunican quién retornado el paquete ya que cuando nos mandaron el email conforme teníamos que adjuntar el recibo de la compra en vuestra web. La fecha ya estaba vencida y la culpa es del vendedor qué no les adjunto ese papel. Entonces me gustaría saber qué pasa ahora con mi paquete por qué los de FedEx ya me han avisado que está todo perdido que lo han retornado con lo cual significa que no tengo paquete pero mi dinero os repito está cobrado desde el primer día. Me parece que ya que la compra la he hecho por vuestra página web tendríais qué aceros cargo o por lo menos solucionarlo. Por qué me parece increíble qué vendáis un producto que nunca va a llegar. Eso se llama estafa y no tengo porque estar preocupándome de una compra que la he hecho en vuestra página web tener que estar yo detrás del producto pido que se ponga solución o voy a tomar medidas serias.


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