Anterior

Woman today realiza cargos sin más....

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

K. E.

A: Woman Today

20/08/2024

Se me va a realizar un cargo de 18€ a través de mi factura móvil Orange, la cual me la cobran en unos días, de una pagina de ocio llamada WOMAN TODAY, dicha suscripción son 4'50€ semanales, y estoy dada de alta desde el 27/07/24 según los datos de la aplicación mi Orange. Niego rotundamente haberme suscrito, y nadie más tiene acceso a mi teléfono. Me siento estafada y por lo que he visto por internet no soy la única perjudicada, además cuando me he metido en es página me decía que no estaba subscrita, no entiendo nada, ruego se me ayude con este tema para que no se me cobren dichos gastos.

Mensajes (2)

Woman Today

A: K. E.

25/10/2024

Estimados Sres, En adjunto encontrarán respuesta a la reclamación referenciada en el asunto. Reciban un cordial saludo,

K. E.

A: Woman Today

25/10/2024

Este caso ya fue resuelto, la empresa se disculpó conmigo y no se me realizó dicho cargo.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma