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T. T.

A: WISH

24/02/2021

Wish pasó a cargarme y enviarme productos que yo no compré. Estaban en la cesta de la compra o simplemente los visité y me los pasaron a pedidos! 886 euros me cargaron cuando yo sólo compré por valor de unos 100. LLevo 4 meses con mensajes al asistente de wish (son robots) y no consigo nada. Una vez me mandaron una etiqueta para que enviara los productos a una dirección de barcelona. Envié una caja llena de ropa y zapatos a esa dirección y me devolvieron la caja!!!! Después de haber pagado yo el servicio de transporte. Te dicen que cliques en un enlace para la devolución y este enlace te dice que te enviarán instrucciones para la devolución por email. Y ese email no llega. Me han reembolsado pequeñas cosas pero aún faltan 4 pares de zapatos, dos chaquetas, 3 sueters, varias camisetas......y me he quedado con algunas cosas que no había comprado por puro cansancio de escribir siempre lo mismo. Me han robado mucho dinero!!!!!!!!!!!!!!! Me han causado muchas molestias! estoy mal de los nervios por su culpa! todas las mañanas paso una hora escribiéndoles y nada!!!!

Mensajes (15)

WISH

A: T. T.

24/02/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[K7GV0X-DGL6]

T. T.

A: WISH

24/02/2021

Es todo mentira!!!! No me ayudan para nada!!!!!!! llevo 4 meses escribiendo mensajes a asistencia al cliente!!!!!! CUATRO!!!!!!ME HAN ROBADO MUCHO DINERO, AL MENOS 650 EUROS!!!! QUÉ POCA VERGÜENZA!!!!!!!!!! LEAN MIS MENSAJES, PERO QUE NO SEA UN ROBOT!!!!!!!! YO SÓLO COMPRÉ EL 13 DE NOVIEMBRE!!!!!!! LOS PEDIDOS QUE ME CARGARON DEL 12 DE NOVIREMBRE ESTABAN EN LA CESTA, NO LOS PEDÍ!!!!!!!!!!

WISH

A: T. T.

24/02/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[ML6924-4429]

WISH

A: T. T.

25/02/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (32735493) ha sido actualizada. Para agregar más comentarios, por favor responde a este correo.Wish (Wish)25 feb. 2021 5::38 GMT-8Hola Abogados,Recibe una cordial bienvenida al Equipo de Soporte de Wish. Es un placer para mí poder brindarte información acertada el día de hoy.Podrías por favor comunicarle al Sr. Sra. Cliente que se comunique desde su cuenta para poderle brindar la mejor solución según sea el caso, dado la política de seguridad de la información que manejamos a cabalidad.Espero que esta información te haya sido útil y que hoy te haya podido brindar la mejor atención.Si tienes alguna inquietud adicional estaré muy pendiente para ayudarte.Que tengas un buen día.Cordialmente,AnnabelleWish Customer Service.Abogados24 feb. 2021 2:01 GMT-8Este correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[K7GV0X-DGL6]

WISH

A: T. T.

25/02/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (32736212) ha sido actualizada. Para agregar más comentarios, por favor responde a este correo.Wish (Wish)25 feb. 2021 5::50 GMT-8Hola Reclamar,Recibe una cordial bienvenida al equipo de soporte de Wish. Es un placer para mí poder brindarte información acertada el día de hoy.Podrías por favor comunicarle al Sr. Sra. Teresa que se comunique desde su cuenta para poderle brindar la mejor solución según sea el caso, dado la política de seguridad de la información que manejamos a cabalidad.Espero que esta información te haya sido útil y que hoy te haya podido brindar la mejor atención. Si tienes alguna inquietud adicional estaré muy pendiente para ayudarte.Que tengas un buen día.Cordialmente,Julian AndresWish Customer SupportAbogados24 feb. 2021 4:33 GMT-8Este correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[ML6924-4429]

T. T.

A: WISH

25/02/2021

La señora cliente lleva 4 meses intentando devolver los productos que le cargaron por error , que son muchos. Todos los días escribo a asistencia de wish y no sirve de nada. Faltan por reembolsarme 2 chaquetas, 4 pares de zapatos, camisetas, sueters,.......Muuuuuchas cosas. Son unos impresentables!!! ME HAN ROBADO MUCHO DINERO

WISH

A: T. T.

25/02/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[WVE248-2XQY]

T. T.

A: WISH

15/03/2021

Siempre los mismos mensajes que no sirven para nada una y otra vez!!!!!!!!!! Quiero una solución ya!!!!!!!!!exijo el reembolso de 4 pares de zapatos, 4 chaquetas 6, camisetas tres sueters......todo cargado sin yo comprarlo!!!!!!!Me deben mucho dinero. Llevo desde el primer dia que recibí los artículos repetidos enviando mensajes al asistente de wish y eso fue en noviembre de 2020. Los mensajes son robóticos, siempre lo mismo. Necesito que resuelvan esta barbaridad que han hecho conmigo ya!!!!!!!!!!

WISH

A: T. T.

26/03/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[3L38RX-K0OL]

WISH

A: T. T.

26/03/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Tu solicitud (32908379) ha sido actualizada. Para agregar más comentarios, por favor responde a este correo.Wish (Wish)26 mar. 2021 8::20 GMT-7Hola Abogados,Recibe una cordial bienvenida al Equipo de Soporte de Wish. Es un placer para mí poder brindarte información acertada el día de hoy.Podrías por favor comunicarle al Sra. Teresa que se comunique desde su cuenta para poderle brindar la mejor solución según sea el caso, dado la política de seguridad de la información que manejamos a cabalidad.Espero que esta información te haya sido útil y que hoy te haya podido brindar la mejor atención.Si tienes alguna inquietud adicional estaré muy pendiente para ayudarte.Que tengas un buen día.Cordialmente,María Fernanda.Wish Customer Service.Abogados25 mar. 2021 11:47 GMT-7Este correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[3L38RX-K0OL]

WISH

A: T. T.

31/03/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[228KMO-VML7]

T. T.

A: WISH

31/03/2021

Siempre los mismos mensajes que no sirven para nada una y otra vez!!!!!!!!!! Quiero una solución ya!!!!!!!!!exijo el reembolso de 4 pares de zapatos, 4 chaquetas 6, camisetas tres sueters......todo cargado sin yo comprarlo!!!!!!!Me deben mucho dinero. Llevo desde el primer dia que recibí los artículos repetidos enviando mensajes al asistente de wish y eso fue en noviembre de 2020. Los mensajes son robóticos, siempre lo mismo. Necesito que resuelvan esta barbaridad que han hecho conmigo ya!!!!!!!!!!

WISH

A: T. T.

31/03/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[OWGW7W-DZX9]

T. T.

A: WISH

16/04/2021

Siempre los mismos mensajes que no sirven para nada una y otra vez!!!!!!!!!! Quiero una solución ya!!!!!!!!!exijo el reembolso de 4 pares de zapatos, 4 chaquetas 6, camisetas tres sueters......todo cargado sin yo comprarlo!!!!!!!Me deben mucho dinero. Llevo desde el primer dia que recibí los artículos repetidos enviando mensajes al asistente de wish y eso fue en noviembre de 2020. Los mensajes son robóticos, siempre lo mismo. Necesito que resuelvan esta barbaridad que han hecho conmigo ya!!!!!!!!!!

WISH

A: T. T.

16/04/2021

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -¡Gracias por ponerte en contacto con Wish!Recibimos tu correo electrónico y revisaremos tu mensaje dentro de los próximos 2-3 días.Para la resolución más rápida de tu situación, te recomendamos que uses nuestro Asistente de Wish en s:www.wish.com/customer-support-centerTambién puedes consultar nuestra página de ayuda en s:www.wish.com/helpAgradecemos tu paciencia y estaremos encantados de ayudarte.Asistencia al Cliente de WishEste correo electrónico es un servicio de Wish. Entregado por Zendesk[ML602Y-5GPL]


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