Anterior

Wetaca me ha cobrado la suscripción 6 meses después de cancelarla

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

X. C.

A: Wetaca

18/06/2026

Me apunté a la suscripción de wetaca a precio reducido inicialmente y pedí los platos , luego en la web me dijeron que tenía que pagar más para recibirlos entonces cancelé y les dejé que se quedaran con el dinero que ya deposité para el pedido fallido. Pero ahora 6 meses después vienen a cobrarme otra vez aún habiendo quitado mis direcciones y el método de pago.

Mensajes (1)

Wetaca

A: X. C.

18/06/2026

******************************************** Esther Muñoz (Wetaca) 18 jun 2026, 9:25 CEST Buenos días. Confirmamos devolución del importe del pedido. Un saludo, Esther. Reclamar 18 jun 2026, 3:00 CEST


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma