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Hola. Soy miembro de Wallapop ydesde el año 2015 y tengo dos reclamaciones. La primera es que mi historial de transacciones se remonta solamente desde el año 2018 y no desde el 2015 por lo que me indigna haber tenido que empezar de cero. La segunda reclamación y la que más me afecta es la que actualmente subo productos y me los quitan por infringir las reglas de propiedad intelectual cuando TODO lo que subo es LEGAL y adquirido LEGÍTIMAMENTE gracias a mi trabajo. Escribo y escribo para preguntar porqué y se generan tickets pero no figuran en ningún lado. Al cabo de un día voy a centro de ayuda y se me dice que NO tengo reclamaciones. Lo hice 4 días seguidos y nada. Ni una reclamación figura en mi cuenta. Otra cosa es el NEFASTO e ILEGAL sistema de contacto. Ya que como fiel CLIENTE quiero hablar con alguien y es IMPOSIBLE contactar por teléfono. La LEY nueva dice que tiene que haber un TELÉFONO GRATUITO de contacto y establece la OBLIGATORIEDAD de poder contactar con un supervisor cualificado. GraciasPol

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______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 25 mar 2024, 12:00 CETBuenos días, PabloDisculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces algún anuncio publicado en él, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 15 mar 2024, 18:11 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GDGDRY-DPD2X]