Wallapop retiene el dinero con la excusa de la transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando

Hola, hice una venta de un portátil en 50 euros, la persona que compró el portátil lo aceptó y por tanto el dinero aparece en el monedero de wallapop... Le doy a retirar a mi cuenta y sale un mensaje que dice la transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando... Para realizar otra esta debe terminarEs decir, yo puedo entender que tras darle a retirar el dinero a mi cuenta tarde un par de días en llegarme el dinero al banco. Lo que no puedo entender es que estos señores retengan un dinero que no es suyo... Por lo cual presento está reclamación pública.

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Siguen sin darme una explicación pasados 3 días. Sigo esperando que se dignen a ingresarme el dinero de mi venta...

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Esto es lo que esta empresa hace? Enviar respuestas preformateadas sin contestar a sus usuarios?

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Sigo esperando contestación de esta empresa.

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______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 21 feb 2023, 11:30 CETBuenos días, EvaDisculpa las molestias, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, que nos enlaces tu perfil de Wallapop y/o que nos enlaces el anuncio del artículo que has vendido, por favor.Seguimos en contacto,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 14 feb 2023, 21:32 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[86PGMV-W2W8M]