Wallapop, no he recibido el dinero de una venta

Mi mail de usuario de wallapop es thebe73@hotmail.com. hice una venta por wallapop de un videojuego por un valor de 50€. Lo vendi y lo envie por correo y el 13/07/23 recibi los 50€ en mi monedero. El mismo dia retire ese dinero para que entre 2 y 5 dias laborables me lo ingresaran en mi cuenta bancaria. El problema es que eso nunca ha llegado a pasar. He abierto muchas disputas con wallapop y solo me dicen que hicieron la tranferencia y que esta todo correcto. Pero nunca se ha llegado a ingresar en mi banco y lo puedo demostrar con un estracto del mismo.

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