WALLAPOP EN CONTRA DE SU PROPIA NORMATIVA Y DOS MÁS DE CONVIVENCIA DE LA COMUNIDAD PERMITE INSULTOS

Incumplimiento de las Condiciones de Uso y falta de moderación por parte de Wallapop. ​Hechos: ​El día [Fecha], el usuario [Nombre/Perfil] emitió una valoración falsa que incluye insultos graves y faltas de respeto, vulnerando mi derecho al honor. ​Según los propios Términos y Condiciones de Wallapop, el contenido injurioso, difamatorio o insultante está estrictamente prohibido. ​He solicitado formalmente la retirada de dicha valoración en tres ocasiones (se adjuntan pruebas), recibiendo la negativa por respuesta o el silencio administrativo de la plataforma. ​Petición: Solicito la intervención de la OCU para que exija a Wallapop la retirada inmediata de dicha valoración por violar las normas de la propia plataforma y causar un perjuicio directo a mi reputación y actividad en la app.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 25 may 2026, 8:30 CEST Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 18130308 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 16 may 2026, 7:31 CEST

SI, TENGO PENDIENTE QUE ELIMINEN COMPLETAMENTE NO SOLO EL TEXTO LA VALORACIÓN QUE ESTA PERSONA HA HECHO CON LA INTENCIÓN DE SIMPLEMENTE DAÑAR MI REPUTACIÓN. ELLA SOLA HA MOSTRADO CLARAMENTE CUÁL ERA SU INTENCIÓN AL INSULTARME Y AL MENTIR Y POR LO TANTO DESDE LA PLATAFORMA DEBEN TENER EN CUENTA ESTO Y ELIMINAR COMPLETAMENTE NO SOLO LAS PALABRAS, PORQUE AL VALORARME MAL TAMBIÉN ESTÁ HACIENDO DAÑO Y MINTIENDO, Y OBRAR EN CONSECUENCIA. DE LO CONTRARIO ESTÁN EXCLAMACIÓN NO ESTARÁ SOLUCIONADA Y SI TENGO QUE ESCRIBIR OTRA NUEVA LA ESCRIBIRÉ. EL SISTEMA DE VALORACIONES Y DE PUNTUACIÓN DE LA PLATAFORMA ESTÁ HECHO PARA AYUDAR Y AGRADECER NO PARA DIFAMAR Y HACER DAÑO. LEGALMENTE NO CREO QUE SEA VÁLIDO QUE DESDE LA PLATAFORMA HAGAN SU TRABAJO A MEDIAS, SENCILLAMENTE SE TRATA DE UNA MENTIRA PLASMADA EN ESTOS DOS ASPECTOS, NUMÉRICO Y CON PALABRAS Y USTEDES MISMOS LO HAN PODIDO COMPROBAR. ESPERO SU RESPUESTA. NURIA RODERA FLÓREZ.