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WALLAPOP CIERRA CUENTA SIN IMPORTAR CASI 600 VALORACIONES POSITIVAS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. C.

A: WALLAPOP

01/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la plataforma Wallapop me ha cerrado la cuenta injustamente. Con casi , atención 550 comentarios POSITIVOS , ninguno negativo. Fue hace unos días, en la tarde, por la mañana todo iba bien hasta entonces. Todos mis esfuerzos por hacer bien las compras, recogerlas , da opiniones de como llegaron,cerrar transacciones con respeto , empatía y agradecimiento, aunque hay que tener talante con cierta gente, de ahí los comentarios ,eso no me ha valido de nada por lo que la ética y buen comportamiento es mi carta de presentación. Es una fustración enorme . Gracias a mis comentarios los vendedores nuevos que se registraban en la pagina para vender se animaban. También he ayudado a personas mayores a sentirse seguras para vender pues no sabían como hacerlo y se sentian inseguras,..en resumen, he contribuido mucho en esta plataforma, no solo mi dinero en las compras cuando el envio es un sobrecoste alto en tantas transacciones. SOLICITO que se reactive la misma . Mostrar mi agradecimiento de antemano. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

R. C.

A: WALLAPOP

16/08/2024

Se me ha reactivado la cuenta en el dia de ayer. Estoy agradecida pero los mensajes que me pasaron gente que conozco que salía en wallapop cuando la cuenta estaba desactivada fueron desafortunados, la verdad. Al menos poner un mensaje neutro diciendo solo que se ha desactivado o similar pero nada que pueda atentar contra la integridad de la persona que tiene ese perfil de manera que no dañe su honor ni imagen. Mucha gente denuncia gratuitamente porque te llevas lotes muy buenos a buen precio y difíciles,...que incluso tuvieron un comportamiento deshonesto ofreciendo mas a los vendedores para caer mis compras. Justo me paso tras conseguir tres lotes seguidos. Para cierto grupo de wallapop soy una amenaza no porque incumpla nada. Un saludo, Rosa M. Un saludo Wallapop,...


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